Le nostre tariffe europee
Con le tariffe europee delle compagnie aeree del Lufthansa Group (Lufthansa, Austrian Airlines e SWISS) può scegliere sempre la tariffa su misura per le sue esigenze.
«Light», «Classic» o «Flex»: può scegliere tra tre tariffe di Economy Class e pagare soltanto i servizi e le comodità che desidera effettivamente utilizzare.
Naturalmente su tutti i voli europei ha a disposizione anche i servizi della Business Class, che comprendono come sempre le nostre proposte più prestigiose per la clientela business e privata più esigente.
Economy Light
Questa è la tariffa base dal prezzo più vantaggioso.
La tariffa «Light» è ideale quando ci si sposta con il solo bagaglio a mano e si conoscono con esattezza le date del viaggio, perché la prenotazione è modificabile soltanto a pagamento e i biglietti non sono rimborsabili. In qualsiasi momento può aggiungere a pagamento* un bagaglio e la prenotazione del posto alla prenotazione del suo volo.
* Sono possibili differenze dovute al ricalcolo della tariffa.
Economy Classic
In questa, che è la tariffa standard, sono compresi i consueti servizi.
La tariffa «Classic» è consigliata quando non si vuole rinunciare ai servizi e alle comodità abituali. I biglietti a questa tariffa consentono cambi di prenotazione dietro pagamento di un supplemento.
Economy Green
Der Tarif für nachhaltigeres Reisen über den Wolken.
Bei der Auswahl des Green-Tarifes werden durch die Nutzung nachhaltiger Flugkraftstoffe (SAF) die flugbezogenen CO2-Emissionen reduziert (20% der individuell flugbezogenen CO2-Emissionen), sowie die verbleibenden CO2-Emissionen durch einen Beitrag zu hochwertigen Klimaschutzprojekten im Umfang der flugbezogenen CO2-Emissionen ausgeglichen (80% CO2 der individuell flugbezogenen Emissionen).
Economy Flex
Der flexible Tarif, denn Reisepläne können sich ändern.
La «Flex» è pensata per chi ha bisogno di maggiore flessibilità nella pianificazione dei propri viaggi. I biglietti a questa tariffa consentono cambi di prenotazione e, dietro pagamento di una penale, sono rimborsabili.
Business Class
Per viaggiare in relax con il massimo comfort.
Naturalmente può continuare a scegliere il comfort a 360° della Business Class: il posto accanto resta sempre libero e può usufruire dei tanti vantaggi di questa classe, dall’accesso in lounge ai due bagagli compresi nella franchigia. Oltre alla tariffa Business Flex, completamente flessibile, su tratte selezionate è prenotabile anche una tariffa Business Saver con restrizioni.
Riepilogo delle nostre tariffe europee
Economy Class:
| Beinhaltete Service-Leistungen | Economy Light | Economy Classic | Economy Green |
Economy Flex |
| - | - | More sustainable through the use of sustainable aviation fuels (SAF) (20% reduction in flight-related CO2 emissions) and a contribution to high-quality climate-protection projects (80% offsetting of the flight-related CO2 emissions) | - | |
| Snacks und Getränke | ja1 | ja1 | ja1 | ja1 |
| Prämien, Status und Select Meilen | ja | ja | ja (+20% Statusmeilen und + 20% Prämienmeilen) |
ja |
| Handgepäck | ja (1 x 8 kg) | ja (1 x 8 kg) | ja (1 x 8 kg) | ja (1 x 8 kg) |
| Gepäckstück | gegen Gebühr | ja (1 x 23 kg) | ja (1 x 23 kg) | ja (1 x 23 kg) |
| Sitzplatzreservierung | gegen Gebühr | ja | ja | ja |
| Bevorzugte Sitzzone2 | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr |
ja |
| Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit3 | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr |
| Upgrade auf die Business Class4, 5 | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr |
| Früherer Flug am Reisetag6 | nein | nein | nein | ja |
| Priority Check-in | nein | nein | nein | nein |
| Lounge-Zugang | nein | nein | nein | nein |
| Priority Lane | nein | nein | nein | ja7 |
| Priority Boarding | nein | nein | nein | ja8 |
| Freier Nebenplatz | nein | nein | nein | nein |
| eJournals | ja | ja | ja | ja |
| Zeitungen und Zeitschriften | nein | nein | nein | nein |
Umbuchung10 |
gegen Gebühr | gegen Gebühr | ja | ja |
Erstattung |
nein | nein | nein | gegen Gebühr |
1 Auf kurzen Flügen, bis 30 Minuten, heißen wir Sie mit unserer Lufthansa Schokolade willkommen. Falls Sie länger als 30 Minuten unterwegs sind, erhalten Sie darüber hinaus eine Flasche Wasser.
2 Nur auf Flügen von SWISS.
3 Gebührenfrei für HON Circle Member und Senator-Mitglieder in den Tarifen "Classic" oder „Flex“. Mitreisende eines HON Circle Member oder Senator-Mitglieds können gegen eine Gebühr einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit buchen (Ausnahme: auf Flügen von SWISS gebührenfrei).
4 Auf Flügen mit Upgrade gelten für Umbuchung und Erstattung die Bedingungen des Original-Tickets. Zusätzlich gilt weiterhin die Freigepäckmenge des ursprünglich gebuchten Economy-Tarifs. Sie finden die Freigepäckmenge auf dem Passagierbeleg. Diese Bedingungen gelten ohne Rücksicht auf den Vielfliegerstatus, auch für HON Circle Member und Senator-Mitglieder. Prämien-, Status, Select und HON Circle Meilen im Rahmen des Miles & More Vielfliegerprogramms werden auf Basis der Buchungsklasse "Business Class" gutgeschrieben.
5 Nur an ausgesuchten Flughäfen verfügbar.
6 Gültig für die Tarife "Economy Flex" und "Business Flex". Eine kostenfreie Umbuchung ist nur am Tag der Abreise während des Online Check-in über lufthansa.com oder die Lufthansa App, an einem Check-in Automat oder Check-in Counter am Flughafen möglich. Gilt nur für Direktflüge. Streckenänderung oder Wechsel der Fluggesellschaft nicht möglich.
7 Nur auf Flügen ab Deutschland, die von Austrian Airlines, Lufthansa oder SWISS durchgeführt werden.
8 Nur auf Flügen, die von Austrian Airlines und Lufthansa durchgeführt werden. Nicht verfügbar auf Flügen ab der oder in die Schweiz.
Business Class:
| Servizi inclusi | Economy Light | Economy Classic | Economy Flex |
Business Class |
| Snack e bevande | sì1 | sì1 | sì1 | sì (pasto e bevande) |
| Miglia premio, miglia status e miglia Select | sì | sì | sì | sì (incl. miglia HON Circle) |
| Bagaglio a mano | sì (1 x 8 kg) | sì (1 x 8 kg) | sì (1 x 8 kg) | sì (2 x 8 kg) |
| Bagaglio | a pagamento | sì (1 x 23 kg) | sì (1 x 23 kg) | sì (2 x 32 kg) |
| Prenotazione del posto | a pagamento | sì | sì | sì |
| Zona preferenziale2 | a pagamento | a pagamento | sì | no |
| Posto con più spazio per le gambe3 | a pagamento | a pagamento | a pagamento | no |
| Upgrade in Business Class4, 5 | a pagamento | a pagamento | a pagamento | no |
| Partire prima nel giorno prenotato6 | no | no | sì | sì |
| Check-in dedicato | no | no | no | sì |
| Accesso alle lounge | no | no | no | sì |
| Priority Lane | no | no | sì7 | sì5 |
| Priority Boarding | no | no | sì8 | sì |
| Posto accanto libero | no | no | no | sì |
| eJournal | sì | sì | sì | sì |
| Giornali e riviste | no | no | no | sì |
1Sui voli brevi, fino a 30 minuti, le diamo il benvenuto con il nostro cioccolato Lufthansa. Se il viaggio dura più di 30 minuti, riceve gratuitamente anche una bottiglia d’acqua.
2 Soltanto sui voli di SWISS.
3 Gratuito per HON Circle Member e Senator alle tariffe «Classic» o «Flex». Chi viaggia insieme a HON Circle Member o Senator può prenotare a pagamento un posto con più spazio per le gambe (ad eccezione dei voli SWISS, sui quali è gratuito).
4 Sui voli con upgrade, per ciò che riguarda cambi di prenotazione e rimborsi valgono le condizioni del biglietto originario. Resta inoltre invariata la franchigia bagaglio della tariffa di Economy originariamente prenotata, che trova indicata sulla ricevuta di viaggio. Queste condizioni si applicano indipendentemente dallo status di frequent flyer, e pertanto anche a HON Circle Member e Senator. L’accredito di miglia premio, miglia status, miglia Select e miglia HON Circle nell’ambito del programma per frequent flyer Miles & More avviene sulla base della classe di prenotazione «Business Class».
5 Disponibile soltanto in alcuni aeroporti.
6 Per le tariffe «Economy Flex» e «Business Flex». Il cambio di prenotazione gratuito è possibile soltanto il giorno della partenza durante il check-in online su lufthansa.com o sull’app Lufthansa, alle postazioni per il check-in automatico o ai banchi check-in in aeroporto. Solo per voli diretti. Non è possibile modificare la tratta o il vettore aereo.
7 Soltanto per i voli dalla Germania operati da Austrian Airlines, Lufthansa e SWISS.
8 Soltanto per i voli operati da Austrian Airlines e Lufthansa. Non disponibile sui voli da/per la Svizzera.
Condizioni per cambio prenotazione e rimborso
| Condizioni tariffarie | Economy Light | Economy Classic | Economy Flex | Business Saver 9 | Business Flex |
| Cambio prenotazione10 | a pagamento | a pagamento | sì | a pagamento | sì |
| Rimborso | no | no | a pagamento | no | sì11 |
9 Soltanto su tratte selezionate e in singole classi di prenotazione.
10 In caso di cambio di prenotazione in una classe di prenotazione più elevata può essere applicato un supplemento. Se l’itinerario cambia, la tariffa viene ricalcolata in base alla nuova rotta.
11 Il biglietto è rimborsabile senza detrazioni. In caso di utilizzo parziale la tratta effettuata viene ricalcolata in base alla tariffa prenotata.
Servizi extra prenotabili a pagamento
Bagaglio, prenotazione del posto e upgrade in Business Class possono essere facilmente aggiunti come servizi extra a seconda della tariffa europea scelta per l’Economy Class.
| Bagaglio extra alla tariffa Light | Alla tariffa Economy Light è possibile aggiungere a pagamento il primo bagaglio extra. Tenga presente che non è rimborsabile. Con il nostro calcolatore bagaglio può verificare con pochi semplici passaggi qual è la sua franchigia bagaglio, in base a tratta, classe di viaggio e tariffa. Vi trova inoltre le tariffe e le dimensioni dei colli extra. | |
| Prenotazione del posto e posto con più spazio per le gambe | Prenoti il suo posto preferito fino a 52 ore prima della partenza, per iniziare il viaggio in totale relax. | |
| Upgrade in Business Class | Prima della partenza può approfittare delle nostre accoglienti lounge e risparmiare tempo prezioso grazie al check-in dedicato e al Priority Boarding. A bordo l’attendono uno spazio personale più ampio e un pasto completo. |
Tutti i servizi opzionali sono prenotabili anche online.
Domande frequenti sulle tariffe europee
Scopra di più sull’applicabilità delle nostre tariffe europee e ulteriori dettagli.
Il sistema tariffario riguarda i voli a corto e medio raggio all’interno della rete di collegamenti che rientra nelle tariffe europee e che include anche destinazioni in Nord Africa, tra cui Marrakech, Casablanca, Algeri, la Tunisia e l’Azerbaigian. Al momento della prenotazione online può subito verificare se la sua destinazione è tra queste, perché non appena la digita compaiono le tariffe disponibili.
Le tariffe Classic, Flex e Business sono combinabili all’interno del Lufthansa Group e sui cosiddetti voli in codeshare con altre linee aeree. (Eccezione: non possono essere combinate con le tariffe 4U/EW BASIC o con le tariffe Check&Go di Brussels Airlines.) Le segnaliamo che la possibilità di riservare posti per voli non operati da Lufthansa, Lufthansa Regional o Austrian Airlines, in particolare in Economy Class, è limitata o del tutto assente. La preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia aerea che opera il volo.
Su tutti i voli può accumulare miglia premio, miglia status e miglia Select; in Business Class accumula miglia HON Circle. Per un periodo promozionale limitato può ottenere il 50% di miglia premio in più con la tariffa Flex.
Importante: per HON Circle Member, Senator, Frequent Traveller e titolari Star Alliance Gold la tariffa «Light» non comprende prenotazione del posto, bagaglio extra o sacca da golf gratuiti. Pertanto alla tariffa «Light» il bagaglio spedito è sempre a pagamento, indipendentemente dallo status della persona.
Se vuole rendere ancora più piacevole il suo viaggio, le offriamo svariate opzioni per un upgrade in Business Class. Si informi sulle modalità per ottenere un upgrade a prezzo fisso, in cambio di miglia premio o al prezzo desiderato.
Le tariffe europee non si applicano ai voli in coincidenza da e per un collegamento intercontinentale con tariffa unica. In questo caso si vola automaticamente a una tariffa di Economy Class che include un bagaglio fino a 23 kg. Se ad esempio prenota un volo a lungo raggio da New York a Stoccolma via Francoforte, non deve preoccuparsi delle condizioni tariffarie del volo in coincidenza all’interno dell’Europa.
Con le tariffe Economy Flex e Business Class Flex il giorno della partenza può effettuare senza problemi un cambio di prenotazione gratuito su un volo precedente, anche se la classe di prenotazione originariamente prenotata non fosse disponibile. Se c’è ancora disponibilità di posti nella classe di viaggio prenotata, il giorno della partenza può richiedere un cambio di prenotazione del suo volo al momento del check-in (su lufthansa.com, tramite l’app Lufthansa, alle postazioni per il check-in automatico o ai banchi check-in in aeroporto). La preghiamo di tenere presente che non deve avere già consegnato il bagaglio o richiesto servizi di assistenza per il suo volo originario.