Smart bag

Lufthansa le offre la possibilità di utilizzare per il viaggio una «smart bag» dotata di un display elettronico anziché un’etichetta bagaglio tradizionale di carta.

Creare un’etichetta bagaglio dalla carta d’imbarco mobile

Apra la carta d’imbarco mobile sul cellulare. Nel menu Azione della carta d’imbarco, che può aprire utilizzando il simbolo in basso a destra nell’iPhone e in alto a destra nel sistema operativo Android, troverà la voce «Smart bag»

Creare un’etichetta bagaglio dal menu principale dell’app Lufthansa

La voce «Smart bag», contenuta nel menu «Bagaglio», apre un elenco dei suoi prossimi viaggi per i quali ha già effettuato il check-in. Sotto ogni viaggio troverà la voce «Smart bag»

Creare l’etichetta bagaglio e inviarla alla smart bag

Indipendentemente dalla modalità scelta sarà quindi reindirizzato
alla dichiarazione relativa al trasporto di merci pericolose, che per
legge dovrà leggere e confermare.

Dopo la conferma potrà scegliere il produttore della sua smart bag. Selezioni RIMOWA o BAGTAG, secondo il tipo della sua smart bag.

Utilizzo della RIMOWA Electronic Tag

Dopo la conferma viene creata l’etichetta bagaglio. Ora deve attivare la Smart bag premendo il pulsante blu sulla valigia.

L’app Lufthansa cerca le RIMOWA Electronic Tag attive nelle vicinanze e fornisce un elenco. Selezioni la sua RIMOWA Electronic Tag per attivarla.

Se la sua smart bag non fosse visualizzata, può procedere con una nuova ricerca scorrendo verso il basso sullo schermo. Selezioni poi la riga con la descrizione della smart bag per trasferire l’etichetta bagaglio.

Il trasferimento dovrebbe iniziare immediatamente. Dopo alcuni secondi sul display della RIMOWA Electronic Tag apparirà l’etichetta bagaglio.

Utilizzo della BAGTAG

Inserisca nello smartphone i dati di accesso per il sito BAGTAG. Questi dati saranno necessari per il trasferimento alla smart bag e saranno salvati esclusivamente sullo smartphone.

Prema ora il pulsante sulla BAGTAG e selezioni «Avanti» sullo schermo per avviare il trasferimento. La BAGTAG le mostrerà l’etichetta bagaglio.

Passaggi finali dopo il trasferimento

L’app Lufthansa le mostrerà ancora una volta i dati principali che dovrebbero apparire anche sul display della smart bag. Verifichi e confermi che i dati corrispondano a quanto visualizzato. In caso di differenze o se il trasferimento non fosse riuscito, può selezionare «Annulla» e avviare una nuova procedura di trasferimento.

Consegni la smart bag a un banco di accettazione bagagli o a un drop-off automatico bagagli Lufthansa in aeroporto per ricevere una ricevuta bagaglio elettronica per la smart bag.

Gestione delle smart bag per il viaggio

La voce «Smart bag», contenuta nel menu «Bagaglio», apre un elenco dei suoi prossimi viaggi per i quali ha già effettuato il check-in. Sotto ogni viaggio troverà l’opzione «Assegna smart bag» e una voce che le consente di visualizzare la ricevuta bagaglio elettronica se ha già consegnato la smart bag in aeroporto.

Se non ha ancora consegnato la smart bag o, per motivi tecnici, la ricevuta bagaglio elettronica non è disponibile, riprovi dopo aver atteso qualche minuto dalla consegna del bagaglio.

Consegna del bagaglio con corsia preferenziale: Fast Bag Drop

È in possesso di una carta d’imbarco ricevuta sul cellulare o a una postazione per il check-in automatico e ha già prodotto un’etichetta bagaglio tramite HomeTag o Smart bag?