行李託運

出發前，獲取有關在德國國內機場辦理漢莎航空、及其夥伴航空公司或星空聯盟航班行李託運服務的詳情。您已透過智慧型手機、線上或登機手續自助服務櫃台取得登機證，您可在行李託運自助服務櫃台辦理相關行李託運。

在行李託運自助服務櫃台辦理行李託運

在法蘭克福、慕尼黑、漢堡、柏林及斯圖加特機場，您可前往行李託運自助服務櫃台輕鬆快捷地辦理行李託運手續。

唯一條件：您已透過智慧型手機、線上或登機手續自助服務櫃台取得登機證，並攜帶有效的旅行證件。攜帶超額或特殊行李的旅客，請與行李託運自助服務櫃台附近的工作人員聯絡。

德國的行李託運自助服務櫃台位置

  • 在 法蘭克福機場 ， 行李託運自助服務櫃台位於出境大廳 B 的 314-335 櫃台，以及出境大廳 A 的 259-278 櫃台。這裡同樣是預訂經濟艙或優選經濟艙的家庭辦理行李託運的地點。行李託運自助服務櫃台服務時間：每日 05:00 至 21:00。
  • 在慕尼黑機場，行李託運自助服務櫃台設於第 2 航廈 4 層的出境大廳。自助服務櫃台分布於漢莎航空經濟艙登機手續辦理區域的中間，行車道、計程車及巴士專用車道的兩側入口。服務時間：每日 04:00 至 21:00。
  • 在漢堡機場，行李託運自助服務櫃台位於第 2 航廈的第 8 排。服務時間：每日 04:30 至 21:00。
  • 在斯圖加特機場，漢莎航空集團奧地利航空、漢莎航空與瑞士國際航空的行李託運自助服務櫃台，位於第 1 航廈 150 至 154 號服務櫃台。服務時間：每日 04:00 至 20:00。最晚可在當日航班起飛前 40 分鐘辦理登機手續。
  • 在柏林機場，行李託運自助服務櫃台位於第 1 航廈 4 號環島 421 至 126 號服務櫃台。服務時間：每日 04:00 至 20:30。

德國境外的行李託運自助服務櫃台

在德國境外，您也可在下列機場找到我們的行李託運自助服務櫃台：

  • AMS（荷蘭阿姆斯特丹）
  • ARN（瑞典斯德哥爾摩）
  • BCN（西班牙巴塞隆納）
  • BLL（丹麥比隆）
  • CPH（丹麥哥本哈根）
  • DUB（愛爾蘭都柏林）
  • GOT（瑞典哥德堡）
  • GVA（瑞士日內瓦）
  • LAX（美國洛杉磯）
  • LCY（英國倫敦）
  • LHR（英國倫敦）
  • OSL（挪威奧斯陸）
  • PRG（捷克布拉格）
  • VIE（奧地利維也納）
  • YUL（加拿大蒙特婁）
  • YYZ（加拿大多倫多）
  • ZRH（瑞士蘇黎世）

行李託運快速通道 - Fast Bag Drop 快捷行李託運服務

使用 Fast Bag Drop 系統，讓您更快捷地辦妥行李託運手續。唯一的要求：您必須在航班起飛前 23 小時，於線上、透過智慧型手機，或機場登機手續自助服務櫃台取得登機證。

您可透過 Home Tag 或 Smart Bag 於線上取得您的行李標籤；也可在機場使用 Bag Tag 行李標籤列印系統取得您的行李標籤。將行李標籤粘貼在您的行李箱上，然後可使用 Fast Bag Drop 系統自助託運您的行李。

可在以下機場使用 Fast Bag Drop 系統及 Bag Tag 行李標籤列印系統：

  • 法蘭克福機場：第 1 航廈出境大廳 B 及在長途火車站的 AIRail 空鐵聯運登機手續櫃台
  • 慕尼黑機場：第 2 航廈 4 層
  • 柏林布蘭登堡機場
  • 阿姆斯特丹機場
  • 斯德哥爾摩／阿蘭達機場
  • 巴塞隆納機場
  • 比隆機場
  • 哥本哈根凱斯楚普機場
  • 都柏林機場
  • 哥德堡-蘭德維特機場
  • 洛杉磯機場
  • 倫敦城市機場
  • 倫敦希斯洛機場
  • 奧斯陸加勒穆恩機場
  • 日內瓦機場
  • 蘇黎世機場
  • 蒙特婁杜魯道機場
  • 多倫多皮爾遜機場

在大件行李櫃台辦理託運行李

衝浪板、 可完全折疊的小推車和大背包——部分行李需要在專門的大件行李櫃台單獨辦理託運。 您會在機場得知自己的行李是否算作大件行李。

  • 在法蘭克福機場，您可以 在 出境大廳 A 的 65-69 號櫃台託運大件行李，  在 出境大廳 B 的 450 號櫃台託運背包和工具箱， 並 於 出境大廳 B 的 314 號櫃台託運嬰兒車和兒童座椅。櫃台開放時間為每日 5:00 至 21:00。
  • 慕尼黑機場的大件行李櫃台位於第 2 航廈 4 層，鄰近 25 號和 26 號櫃台。