Transport des animaux en soute en tant que bagage supplémentaire

Pour que votre animal arrive à l’aéroport de destination dans les meilleures conditions, nous vous précisons ici les différents critères et modalités de transport des animaux en tant qu’excédent de bagage en soute, dans un espace climatisé et dans une caisse ou un conteneur adaptés.

Lufthansa met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être de tous ses passagers, y compris bien sûr des animaux. Nos directives respectent donc les dispositions actuelles en matière de protection, d’importation et d’exportation des animaux, ainsi que les règles de l’IATA (International Air Transport Association).

Veuillez également tenir compte des conditions générales de transport des animaux sur les vols Lufthansa.

Conditions

Critères relatifs à la cage ou au conteneur de transport

Pour pouvoir transporter votre animal en soute, vous devez vous munir d’une cage ou d’un conteneur homologués IATA. Dans le cas contraire, l’embarquement de votre animal pourra être refusé par Lufthansa.

Attention : les diverses parties de la cage ou du conteneur doivent obligatoirement être maintenues par des boulons. Un système de fermeture en plastique n’est pas considéré comme suffisamment sûr et ne sera pas accepté.

Différents conteneurs sont requis en fonction de l’animal transporté. C’est à vous qu’incombe la mise à disposition d’une cage ou d’un conteneur adaptés. Vous ne pourrez en général pas en acheter à l’aéroport. Lufthansa vous recommande d’acheter la cage ou le conteneur suffisamment tôt, afin que votre animal puisse s’y habituer avant le début du voyage.

Vous trouverez ci-après les critères spécifiques aux cages ou conteneurs pour le transport des chats et de chiens en soute dans un espace climatisé.

Tarifs

Le tarif pour le transport d’animaux en soute, en tant qu’excédent de bagage, dépend à la fois du trajet et de la taille du conteneur. Ce tarif est défini sur la base d’un aller simple. Si votre voyage comporte une correspondance (vol Hambourg-Madrid via Francfort par exemple), le tarif correspond à un montant forfaitaire payable une seule fois. Pour les vols aller-retour ou avec escales (interruption du voyage de plus de 24 h), il est facturé deux fois.

Le paiement est à effectuer au comptoir d’enregistrement ou auprès d’un point de vente Lufthansa à l’aéroport. Vous pouvez bien sûr emporter votre animal et son conteneur de transport en plus du volume de la franchise bagage comprise dans le prix de votre billet.

Calculateur de bagages

Notre calculateur de bagages vous permet de vérifier facilement votre franchise bagage, en fonction de l’itinéraire, de la classe de voyage et du tarif. Les tarifs pour le transport de votre animal en soute ou en cabine y sont également indiqués.

Check-list

Pour vous aider à préparer votre voyage, Lufthansa met à votre disposition une check-list des points essentiels à ne pas oublier.