Verificación digital de documentos

Para muchos viajes, especialmente vuelos intercontinentales, es necesario verificar sus documentos relacionados con la COVID-19 (p. ej., certificado de vacunación) incluso antes de su salida y presentar una declaración de entrada al llegar al país. Aproveche este servicio para que verifiquemos sus documentos. Envíenos los documentos relacionados con la COVID-19 necesarios para su vuelo entre 72 y 8 horas antes de la salida. Esto significa que se le notificará a tiempo si sus documentos relacionados con la COVID-19 son válidos o si debe actuar con urgencia.

Para viajar a EE. UU.

Las autoridades estadounidenses exigen que todos los pasajeros que viajen a EE. UU. lleven consigo una versión cumplimentada e impresa del formulario “Divulgación y declaración de pasajeros combinadas”. Asegúrese de poder presentarlo en cualquier momento, si fuese necesario.

Cargar documentos de entrada ahora

Health Document Inspector

Las ventajas: rápido, simple y digital

Para muchos viajes es necesario verificar sus documentos relacionados con la COVID-19 (p. ej., certificado de vacunación) incluso antes de su salida y presentar una declaración de entrada al llegar al país.

  • Asegúrese con antelación de que cumple con todos los requisitos de entrada relevantes
  • Le notificaremos rápidamente si sus documentos relacionados con la COVID-19 están incompletos, son incorrectos o si le falta algo
  • Su tarjeta de embarque digital se emitirá cuando la verificación de sus documentos se haya completado con éxito
  • Llegue al aeropuerto con la tranquilidad de saber que tiene los documentos relacionados con la COVID-19 correctos y diríjase al embarque relajado

Documentos de entrada requeridos

Por lo general, los documentos relacionados con la COVID-19 que tiene que cargar incluyen:

  • Registro de entrada digital (p. ej., DEA para Alemania o formulario de localización de pasajeros para España y Portugal)
  • Prueba de vacunación (idealmente con un código QR impreso) que indique que está completamente vacunado (de acuerdo con la normativa actual del Instituto Robert Koch) y/o
  • Prueba oficial de un resultado negativo en una prueba de COVID-19 (tipo de prueba de acuerdo con los requisitos del país de destino)

Si prefiere no utilizar este servicio, siempre puede mostrar sus documentos relacionados con la COVID-19 en el mostrador de Check-in.

Cómo cargar sus documentos de entrada

Revise los requisitos de entrada de su país de destino y reúna todos los documentos relacionados con la COVID-19 que necesita en formato digital. Asegúrese de utilizar un formato de archivo correcto y de que el contenido sea legible.

Carga

Cargue sus documentos de entrada completos y encriptados utilizando el formulario (hasta 8 horas antes de la salida).

Verificación

Sus documentos relacionados con la COVID-19 se cargan en formato encriptado y solo verificaremos que estén completos y sean correctos.

Confirmación

Recibirá una confirmación de que los documentos relacionados con la COVID-19 son correctos o, en caso contrario, información sobre el porqué están incompletos o no son válidos.

Check-in

Emitiremos su tarjeta de embarque digital una vez que hayamos verificado con éxito sus documentos relacionados con la COVID-19.

 

Preguntas y respuestas sobre la verificación digital de documentos

Información sobre la protección de datos y el tratamiento de su información

Siempre que preste su consentimiento para el procesamiento de sus datos de acuerdo con el art. 9 (2)(a) del RGPD, la información de la reserva de su viaje y los documentos de entrada mencionados anteriormente se cargarán a través del formulario web encriptado. Nuestro Health Entry Support Centre procesa los datos únicamente con el fin de verificar que cumplen con los requisitos de entrada del país en cuestión. Se le notificará el resultado de la verificación por e-mail. Los datos y documentos que proporcione se eliminarán en un plazo de 48 horas después de su llegada al destino.

Para entrar a algunos países se requiere una prueba de un seguro válido para viajar al extranjero. Consulte la normativa de su país de destino. 

La verificación de los documentos sanitarios no comprueba los datos de su pasaporte o visado. Por lo tanto, solo debe cargar su pasaporte si el país al que viaja requiere una prueba de COVID-19 con confirmación de identidad.

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Viajes y coronavirus

En Lufthansa, su seguridad es nuestra principal prioridad. Por lo tanto, aquí encontrará la información más importante sobre la planificación de su viaje.

Requisitos de entrada

Consulte los requisitos de entrada de su destino o infórmese sobre los requisitos para las pruebas de COVID-19.

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