Lufthansa Flight Value Voucher

Ihr Flug wurde annulliert oder Sie möchten zu einem späteren Zeitpunkt verreisen? Wandeln Sie Ihr Ticket mit Buchungsdatum bis zum 15. Mai 2020 und Abflugort in der EU1, Schweiz, UK oder den USA in einen Flight Value Voucher um – in Höhe des ursprünglichen Ticketwerts. 

Sie haben Ihren Flug nach dem 15. Mai 2020 gebucht oder Ihr Abflugort liegt in Griechenland, Bulgarien, der Slowakei oder außerhalb der EU, Schweiz, Großbritannien oder USA? Nutzen Sie unsere flexiblen Umbuchungsmöglichkeiten.

So erhalten Sie Ihren Flight Value Voucher

Anfragen

Geben Sie im Anfrageformular pro Passagier den Buchungscode oder die Ticketnummer des ursprünglichen Fluges ein.

Erstellen

Öffnen Sie den Bestätigungslink, den Sie per Mail erhalten und melden sich mit Ihrem Nutzerprofil von Lufthansa oder Miles & More im Flight Value Voucher Portal an.

Herunterladen

Laden Sie Ihren Flight Value Voucher als PDF herunter. Sie können den Voucher auch jederzeit wieder über das Portal einsehen.

Einlösen

Buchen Sie Ihre neue Reise über Ihren Computer. Der Flight Value Voucher ist als zusätzliche Zahlungsmöglichkeit hinterlegt. 

Bitte beachten Sie

  • Umgewandelt werden können alle Lufthansa-Tickets, die bis einschließlich 15. Mai 2020 ausgestellt wurden und ein Reisedatum bis einschließlich 30. April 2021 haben. Zusätzlich muss sich der Abflugort auf dem Ticket in der EU1, Schweiz, UK oder den USA befinden.
  • Tickets können nur bei der Fluggesellschaft in einen Flight Value Voucher umgewandelt werden, die es ausgestellt hat. Besitzen Sie ein Ticket einer anderen Airline als Lufthansa, muss dieses über die jeweilige Webseite umgewandelt werden.
  • Der Flight Value Voucher ist bis einschließlich 31. Dezember 2021 für Reisen bis 26. Dezember 2022 gültig.
  • Bei einer neuen Buchung mit dem Flight Value Voucher muss der Abflugort im selben Land liegen wie der Abflugort des ursprünglichen Tickets.
  • Die Buchung mit dem Flight Value Voucher muss am Computer erfolgen. Das Einlösen per App oder mit dem Smartphone ist momentan nicht möglich.
  • Sie benötigen ein Nutzerprofil von Lufthansa oder Miles & More. Sollten Sie noch nicht über ein Nutzerkonto verfügen, legen Sie sich bitte ein Nutzerprofil von Lufthansa an.

Häufig gestellte Fragen zum Flight Value Voucher

Sie haben weitere Fragen zum Flight Value Voucher? Hier gelangen Sie zu den Nutzungsbedingungen des Flight Value Vouchers.

1 Ausgenommen Griechenland, Bulgarien und die Slowakei