Verificación digital de documentos

Para muchos viajes es necesario presentar documentos relacionados con el coronavirus (p. ej., el resultado de una prueba de COVID-19 negativa) antes de la salida. Utilice nuestros servicios digitales para verificar sus documentos relacionados con el coronavirus antes de viajar. Cargue los documentos necesarios y nuestro Health Entry Support Centre los revisará, por supuesto, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

Así sabrá con suficiente antelación si sus documentos de viaje son válidos para entrar a su destino o si tiene que actuar con urgencia para solucionar algo. Si la verificación tiene éxito, también se le entregará su tarjeta de embarque digital como de costumbre. Puede cargar sus documentos hasta 12 horas antes de la salida de su vuelo.

Si proporciona información adicional en el formulario, nos ayudará a procesar su solicitud más rápidamente.

Participar en la verificación digital de los documentos de entrada de acuerdo con las regulaciones sobre el coronavirus de su destino es voluntario. Si lo prefiere, puede seguir acudiendo al mostrador del aeropuerto para que verifiquen sus documentos manualmente.

Health Document Inspector

Cómo funciona la verificación digital de documentos

Carga

Cargue todos sus documentos de entrada utilizando el formulario (hasta 12 horas antes de la salida).

Verificación

Los documentos cargados se verifican para comprobar que estén completos y sean correctos.

Confirmación

Confirmación de que los documentos de entrada son válidos o notificación en caso de que estén incompletos o no sean válidos.

Check-in

Obtenga su tarjeta de embarque digital después de la verificación exitosa de los documentos.

Notas sobre la protección y el procesamiento de sus datos

Siempre que preste su consentimiento para el tratamiento de sus datos de conformidad con el art. 9 (2) a) del RGPD, la carga de sus datos de reserva relacionados con el viaje, así como los documentos de entrada antes mencionados, se realiza a través de un formulario web encriptado. Nuestro Health Entry Support Center procesa estos datos únicamente con el propósito de verificar el cumplimiento de las regulaciones de entrada del correspondiente país de destino. Se le informará del resultado de la verificación por e-mail. Los datos y documentos que proporcione se eliminarán en un plazo de 48 horas después de la llegada a su destino.

Para entrar a algunos países se requiere una prueba válida de un seguro extranjero. Consulte la normativa de su destino.

La verificación de los documentos sanitarios no comprueba los datos de pasaportes o visados. Por lo tanto, cargue su pasaporte únicamente si su país de destino requiere una verificación de identidad junto con el resultado de la prueba de coronavirus.