Регистрация домашнего животного для перевозки в салоне

На рейсе Lufthansa вы можете перевозить свою собаку или кошку в салоне самолета. Мы можем проверить доступность услуги и забронировать ее для вас не позднее чем за 72 часа до вылета. Мы отправим уведомление по электронной почте в случае, если бронирование услуги перевозки домашнего животного невозможно. В случае успешного бронирования услуги необходимо оплатить ее стоимость при регистрации в аэропорту.

Ознакомьтесь со стоимостью перевозки домашних животных

С 1 января 2020 года ограничена перевозка кошек и собак с приплюснутой мордой (брахицефальные породы).

К информации о животных с приплюснутой мордой

Перевозка в грузовом отсеке с системой кондиционирования воздуха собак и кошек весом более 8 кг с учетом их контейнеров для перевозки разрешена при определенных условиях в качестве дополнительного сверхнормативного багажа.

Перевозка животных в грузовом отсеке в качестве сверхнормативного багажа

Общая информация

Введите вашу контактную информацию, данные о рейсе и тип необходимой услуги. Для перевозки в салоне самолета вам необходимо будет зарегистрировать каждое животное отдельно.

Ваши сведения
Введите фамилию, как указано в авиабилете.
Введите имя, как указано в авиабилете.
Введите номер телефона с кодом страны (например, +49 или +1).
Информация о рейсе
Введите 6-значный код бронирования.
Введите 13-значный номер билета (220-XXXXXXXXXX).
Тип услуги

Для какого рейса вы хотите забронировать данную услугу?

Зарегистрировать кошку или собаку

Мы проверим доступность услуги и добавим перевозку вашего домашнего животного в салоне самолета к вашему бронированию предстоящего рейса Lufthansa. Мы отправим уведомление по электронной почте в случае, если бронирование услуги перевозки домашнего животного невозможно. В случае успешного бронирования услуги необходимо оплатить ее стоимость при регистрации в аэропорту.

Требования
  • Бронирование не позднее 72 часов до вылета (в других случаях обратитесь в сервисный центр не позднее 24 часов до вылета)
  • доступно только для рейсов, выполняемых авиакомпанией Lufthansa
  • максимальные размеры контейнера для перевозки: макс. 118 см в сумме всех измерений (55 x 40 x 23 см)
  • максимальный вес: 8 кг (вместе с контейнером для перевозки)
  • контейнер для перевозки должен иметь мягкую обивку с защитой от протекания, быть запахонепроницаемым и достаточного размера, чтобы животное могло стоять в нем в естественном положении, а также лежать и свободно поворачиваться
  • Автобус Lufthansa Express: перевозка под вашу личную ответственность, бронирование не требуется
  • Lufthansa Express Rail: перевозка под вашу личную ответственность, бронирование не требуется
  • Вам необходимо будет предъявить в аэропорту медицинскую документацию, а также документы для въезда в страну и трансфера
  • Во время регистрации просим вас предъявить следующую форму для перевозки собаки/кошки в качестве дополнительной ручной клади в пассажирском салоне самолета:

​К форме регистрации перевозки собаки/кошки в качестве дополнительной ручной клади в пассажирском салоне

Вид животного

Какое животное вы хотите зарегистрировать для перевозки в салоне?

Порода
Укажите породу вашего домашнего животного.
Возраст вашего домашнего животного
Укажите возраст вашего домашнего животного в годах или месяцах, например 4 года или 8 месяцев.
Размеры контейнера для перевозки

Укажите размеры (макс. 55 x 40 x 23 см), чтобы мы могли подтвердить возможность перевозки.

Укажите длину в сантиметрах.
Укажите ширину в сантиметрах.
Укажите высоту в сантиметрах.
Укажите вес контейнера для перевозки вместе с вашим домашним животным в килограммах.

Правила и условия использования

Подтвердите согласие с правилами и условиями.

Подтвердите согласие с информацией о платной услуге.

Ознакомьтесь со стоимостью перевозки домашних животных

Подтвердите свое согласие в шаблоне формы заявления на стойке регистрации.

​Форма регистрации перевозки собаки/кошки в качестве дополнительной ручной клади в пассажирском салоне

​Памятка для перевозки домашних животных в салоне самолета