Электронная проверка документов
Для многих перелетов, особенно для межконтинентальных рейсов, необходимо перед вылетом выполнить проверку ваших документов, связанных с Covid-19 (например, подтверждение о вакцинации). Также при въезде в страну требуется предъявить пассажирскую таможенную декларацию. Воспользуйтесь нашим бесплатным предложением по проверке документов: необходимые для рейса документы, связанные с Covid-19, должны быть отправлены не ранее чем за 72 часа и не позднее 8 часов до вылета. Это позволит заблаговременно получить уведомление о том, что документы, связанные с Covid-19, подходят для въезда, или о необходимости принять срочные меры.
Для перелета в США
В соответствии с требованиями государственных органов США, все пассажиры, совершающие перелет в США, должны иметь при себе бумажную версию «Объединенной формы идентификации и подтверждения данных пассажира». Сертификат необходимо предъявить в любое время по требованию.
Загрузить документы для въезда сейчас
Быстро, просто, в цифровом формате: ваши привилегии
Для многих перелетов необходимо перед вылетом выполнить проверку ваших документов, связанных с Covid-19 (например, подтверждения вакцинации). Также при въезде в страну требуется предъявить пассажирскую таможенную декларацию.
- Заблаговременно убедитесь, что вы выполняете все требования к въезду
- Быстрое и своевременное уведомление об отсутствующих, неполных или некорректных документах, связанных с Covid-19
- Электронный посадочный талон оформляется после успешной проверки документов
- Подарите себе чувство уверенности, прибыв в аэропорт с корректными документами, связанными с Covid-19, и насладитесь комфортным началом путешествия
Необходимые для въезда документы
Как правило, документы, связанные с Covid-19, включают:
- Электронную декларацию на въезд, в зависимости от требований страны назначения
- Подтверждение полной вакцинации (желательно с распечатанным QR-кодом, согласно актуальным требованиям Института Роберта Коха)
- Официальное подтверждение отрицательного результата анализа (тип анализа должен соответствовать требованиям страны назначения), если применимо
Если вы не желаете воспользоваться нашей бесплатной услугой, вы также можете предъявить документы, связанные с Covid-19, на стойке регистрации.
Как загрузить документы для въезда
Ознакомьтесь с требованиями к въезду в страну назначения и подготовьте все необходимые документы, связанные с Covid-19, в цифровом формате. Загружаемые документы должны иметь корректный формат файла и быть хорошо читаемыми.

Загрузка
Загрузите все въездные документы с использованием формы с шифрованием (не позднее 8 часов до отправления).

Проверка
Загрузка ваших документов, связанных с Covid-19, осуществляется в зашифрованном виде. Мы проверяем только их полноту и корректность.

Подтверждение
Вы получите либо подтверждение действительности ваших документов, либо информацию о том, что предоставленные документы, связанные с Covid-19, являются неполными или недействительными.

Регистрация
Вы получите электронный посадочный талон после успешной проверки документов, связанных с Covid-19.
Вопросы и ответы об электронной проверке документов
При отправке электронного Covid-сертификата ЕС (EU DCC) достаточно загрузить QR-код.
В остальных случаях необходимо загрузить полный документ, содержащий всю информацию. Данное требование также распространяется на страны, сертификаты о вакцинации которых не содержат QR-кода.
- Перед загрузкой необходимо подготовить полный комплект документов, связанных с Covid-19.
- Загружаемые документы, связанные с Covid-19, должны быть хорошо читаемыми и иметь высокое разрешение. Делайте снимки сверху так, чтобы на документы не падали тени от заломов. Разложите документы на ровной поверхности и проверьте, чтобы при использовании вспышки на снимке не было отблесков.
- Каждый документ, связанный с Covid-19, должен быть в отдельном файле (например, снимки лицевой и обратной стороны справки с результатом теста нужно объединить в один файл).
- Данные в вашем бронировании должны полностью соответствовать данным в загруженном документе, т. е. ваши персональные данные должны совпадать. Убедитесь в корректности написания имени и фамилии.
- Данные следует загружать в незашифрованном виде. Для защиты ваших данных мы сами выполняем шифрование.
После прохождения процедуры электронной проверки вы можете спокойно отправляться в аэропорт с уверенностью, что у вас есть все необходимые документы. В соответствии с местными правилами, действующими в некоторых пунктах назначения, у вас могут потребовать предъявить документы еще раз в аэропорту отправления.
В аэропортах Франкфурта и Мюнхена вы по-прежнему можете воспользоваться автоматами самообслуживания для регистрации на рейс и сдачи багажа.
В некоторых странах требуется ручная проверка проездных документов. В этих случаях оформление посадочного талона возможно только на стойке регистрации после ручной проверки документов.
Успешная проверка гарантирует корректность и полноту ваших документов, связанных с Covid-19. Документы, связанные с Covid-19, необходимо всегда иметь при себе.
В случае приобретения билета у авиакомпаний Austrian Airlines, Brussels Airlines и SWISS загрузите документы, связанные с Covid-19, на веб-сайт соответствующей авиакомпании.
В случае наличия стыковочных рейсов следует учитывать требования к въезду страны транзита и пункта назначения. По этой причине для прохождения электронной проверки документов, связанных с Covid-19, вам необходимо загрузить документы для всего маршрута путешествия.
Информация о защите и обработке ваших данных
При наличии вашего согласия на обработку данных в соответствии со статьей 9(2)(a) GDPR, загрузка данных бронирования для путешествия, а также вышеуказанных документов для въезда, осуществляется через веб-форму с шифрованием. Обработка данных центром поддержки по медицинским вопросам осуществляется только с целью контроля соблюдения правил въезда соответствующей страны назначения. Вы получите информацию о результате проверки по электронной почте. Предоставленные вами данные и документы будут удалены не позднее 48 часов после вашего прибытия в пункт назначения.
В некоторых странах требуется действующее подтверждение наличия иностранного страхового полиса для въезда. Ознакомьтесь с правилами страны назначения.
При проверке документов о состоянии здоровья не производится проверка паспортных данных и данных визы. Следовательно, загрузка паспорта необходима только в случае, если страна назначения требует предоставить результаты анализа на Covid и удостоверение вашей личности.
Вас также может заинтересовать

Путешествия во время пандемии коронавируса
Ваша безопасность является приоритетом Lufthansa. Поэтому мы собрали здесь всю самую важную информацию о планировании путешествия.

Требования к въезду
Ознакомьтесь с требованиями к въезду, действующими в вашем пункте назначения, или узнайте о требованиях к тестированию на Covid-19.

Краткий обзор направлений мечты
Откройте нашу интерактивную карту мира и забронируйте перелет по любимому летнему направлению.