Flight Value Voucher Lufthansa
Ha già convertito il suo biglietto1 in un Flight Value Voucher? Allora prenoti il suo nuovo viaggio sul sito lufthansa.com e inserisca il codice del suo Flight Value Voucher nella pagina dei dettagli di pagamento.
1 Data di prenotazione fino al 15 maggio 2020 compreso e luogo di partenza all’interno dell’UE (ad eccezione di Grecia, Bulgaria e Slovacchia), Svizzera, Regno Unito o Stati Uniti
Nuove registrazioni per Flight Value Voucher Lufthansa non sono più possibili. Consulti le opzioni per il cambio prenotazione flessibile facendo clic sul seguente link.
Ecco come può utilizzare il suo Flight Value Voucher
Attivazione
Apra il link di conferma che ha ricevuto via e-mail e acceda al suo profilo lufthansa.com o al suo profilo utente Miles & More sul portale Flight Value Voucher.
Download
Scarichi il suo Flight Value Voucher in formato PDF. Tramite il portale può visualizzare il voucher in qualsiasi momento.
Riscattare
Prenoti il suo nuovo viaggio sul sito lufthansa.com. Inserisca il codice del suo Flight Value Voucher nella pagina dei dettagli di pagamento.
Nota
- Il Flight Value Voucher deve essere utilizzato entro tre anni, iniziando il calcolo dalla fine dell’anno durante cui il volo è stato cancellato. La validità di Vouchers sconto precedenti non è stata estesa.
- Per effettuare la nuova prenotazione utilizzando il suo Flight Value Voucher l’aeroporto di partenza deve trovarsi nello stesso Paese dell’aeroporto di partenza del biglietto originale.
- Le prenotazioni effettuate utilizzando il Flight Value Voucher devono essere effettuate online.
- È necessario disporre di un profilo Lufthansa. Se non ne ha ancora uno, può crearlo facendo clic su “Login” nell’angolo in alto a destra, quindi sul link “Si registri subito”.
Domande frequenti sui Flight Value Voucher
I voucher possono essere utilizzati per il pagamento di biglietti aerei. Il pagamento di servizi accessori dopo la prenotazione, come posti a sedere o bagaglio, non è al momento possibile.
Una volta convertito il suo biglietto in un Flight Value Voucher, può inserirlo direttamente nella pagina dei dettagli di pagamento durante la prenotazione del volo sul sito lufthansa.com.
Può utilizzare il suo Flight Value Voucher entro tre anni, iniziando il calcolo dalla fine dell’anno durante cui il volo è stato cancellato. Può utilizzarlo per una o più prenotazioni.
Il Flight Value Voucher le offre la massima flessibilità. Il Flight Value Voucher Lufthansa può essere utilizzato solo per prenotazioni sul sito lufthansa.com, ad eccezione dei voli multiscalo. Si applicano le condizioni tariffarie in vigore relative ai nuovi voli selezionati.
Quando effettua la nuova prenotazione utilizzando un Flight Value Voucher è necessario verificare che l’aeroporto di partenza si trovi nello stesso Paese dell’aeroporto di partenza del biglietto originale.
Può utilizzare il suo Flight Value Voucher per una prenotazione online per acquistare più biglietti in un’unica prenotazione, oppure per diverse prenotazioni fino all’esaurimento del valore del Flight Value Voucher. L’unica condizione da rispettare è che il titolare del voucher deve viaggiare insieme a lei.
Nel caso in cui non ha possibilità di utilizzare il suo Flight Value Voucher già emesso, può richiedere un rimborso.
Il Flight Value Voucher può essere utilizzato solo con la linea aerea che lo ha emesso. Il Flight Value Voucher non può essere utilizzato per prenotazioni di voli Lufthansa Holidays.
Qualsiasi richiesta di rimborso viene annullata automaticamente quando si richiede un Flight Value Voucher.
Ha altre domande sui Flight Value Voucher?