Star Alliance Biometrics

Grâce à la reconnaissance faciale biométrique de Star Alliance, le contrôle de sécurité et l’embarquement se font rapidement et pratiquement sans contact. Un simple coup d’œil suffit : plus besoin de carte d’embarquement ni de smartphone. Les membres Miles & More qui empruntent un vol Lufthansa, SWISS ou Austrian peuvent bénéficier de ce service en exclusivité dans les aéroports de Hambourg, Francfort, Munich et Vienne.

Comment vous inscrire à Star Alliance Biometrics

L’enregistrement, qui ne dure que quelques minutes, doit être effectué au moins 24 heures avant le départ. Vous avez uniquement besoin de votre passeport en cours de validité et de la version la plus récente de l’application Lufthansa ou Miles & More. 

Vous n’avez pas encore de carte Miles & More ? Inscrivez-vous gratuitement via le lien suivant et recevez immédiatement votre carte Miles & More.

Ouvrir l’application Lufthansa

Sélectionnez l’élément de menu "Star Alliance Biometrics" et acceptez que votre nom et votre numéro de carte service Miles & More soient transmis à Star Alliance Biometrics. Vous serez ensuite redirigé vers l’application Star Alliance.

Pour pouvoir vous inscrire, assurez-vous d’avoir bien installé la version la plus récente de l’application Lufthansa et vérifiez qu’elle est rattachée à votre compte Miles & More.

Créer un profil

Dans l’application Star Alliance, acceptez que vos données biométriques soient enregistrées et qu’elles soient utilisées à des fins d’identification à l’aéroport.

Pour créer votre profil biométrique, choisissez un code PIN à six chiffres et une question de sécurité.

Prendre des photos

Prenez une photo de vous qui servira plus tard à vous identifier à l’aéroport. 

Veuillez également prendre une photo de votre passeport afin que le programme puisse procéder à l’authentification de vos données une fois pour toutes.

Procéder aux réglages

Définissez vos réglages personnels pour l’utilisation de vos données biométriques. 

À la fin de l’inscription, vous devrez valider vos données pour terminer. Vous recevrez ensuite un message vous confirmant la réussite de votre enregistrement dans l’application Star Alliance. 

Veuillez noter quela sécurité de vos données est notre priorité. Elles sont donc transmises de manière cryptée à Star Alliance. Pour en savoir plus, consultez notre ​Politique de protection des données pour Star Alliance Biometrics.

Bon à savoir

  • Les membres Miles & More porteurs d’un billet d’avion valable pour un vol Lufthansa, SWISS ou Austrian peuvent profiter de l’offre. L’enregistrement est possible via l’application Lufthansa ou Miles & More. Vous n’avez pas encore de carte Miles & More ? Inscrivez-vous gratuitement via le lien suivant et recevez immédiatement votre carte Miles & More.
    S’inscrire à Miles & More
  • À l’heure actuelle, la technologie est disponible aux postes de contrôle de sécurité ainsi qu’auprès de certaines portes d’embarquement dans les aéroports de Hambourg, Francfort, Munich et Vienne.
  • La reconnaissance faciale fonctionne même si vous portez votre masque de protection faciale. Elle peut cependant être légèrement affectée selon le type de masque (motifs etc.).
  • Au sein de Star Alliance, votre enregistrement reste en permanence valable pour tous les aéroports et toutes les compagnies participants. Vous pouvez déterminer vous-même les compagnies aériennes et les aéroports autorisés à utiliser vos données biométriques.
  • Star Alliance Biometrics peut être utilisé dans les aéroports équipés dès 24 heures suivant l’inscription.
  • Star Alliance Biometrics vous identifie au moyen de votre numéro de carte Miles & More. N’oubliez pas de l’indiquer lors de vos prochaines réservations de vols.

Questions fréquentes à propos de Star Alliance Biometrics

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