Conditions de transport des chiens d’assistance

Sur les vols Lufthansa, vous pouvez emmener votre chien d’assistance gratuitement à bord.

Nous distinguons deux cas de figure :

  • le transport de chiens d’assistance sur les vols non-stop au départ / à destination des Etats-Unis
  • le transport de chiens d’assistance sur tous les vols en dehors des Etats-Unis

Pour le transport de chiens d’assistance en cabine, les conditions de transport des animaux en avion s’appliquent.

Conditions générales de transport des chiens d’assistance en cabine

Pour un vol sans encombres, votre chien doit être capable d’obéir et de se comporter de manière appropriée dans les lieux publics (p. ex. ne pas aboyer, ne pas grogner et ne pas sauter sur les gens ou sur d’autres animaux).

Votre chien doit être capable de se retenir. Dans le cas où il viendrait à satisfaire ses besoins naturels en cabine ou en porte d’embarquement, toute mesure doit être prise afin d’éviter un risque sanitaire ou un problème d’hygiène.

Si votre chien ne se comporte pas correctement, Lufthansa pourra le faire voyager en soute moyennant un supplément. Vous répondez de l’ensemble des éventuels dommages causés et des coûts supplémentaires engendrés au cours du transport de votre chien.

Conditions à bord :

  • En cabine, votre chien doit voyager tenu en laisse (fournie par Lufthansa). La laisse est attachée à votre ceinture de sécurité et le chien doit pouvoir se glisser sous le siège devant vous.
  • L’animal ne peut en aucun cas occuper un siège passager.
  • Nous recommandons que le chien soit attaché par son harnais plutôt que par un collier.
  • Bien que ce ne soit pas obligatoire pour les chiens d’assistance, nous vous recommandons instamment, par mesure de sécurité et par respect envers les autres passagers, de mettre une muselière à votre chien.
  • Dans le cas où votre chien constituerait une menace envers un autre passager, vous serez tenu de mettre une muselière à votre chien. Dans le cas contraire, le transport de votre chien sera refusé.

Check-list pour le transport de chiens d’assistance en cabine

Pour faciliter votre préparation du voyage, Lufthansa met à votre disposition une check-list des points importants à considérer.