Перевозка животных в грузовом отсеке в качестве сверхнормативного багажа

Перевозка в салоне собак и кошек весом более 8 кг с учетом веса контейнера для транспортировки запрещена.

Обратите внимание: перевозка животных в грузовом отсеке на стыковочных рейсах через Мюнхен запрещена. Регистрация животных для перевозки в грузовом отсеке до конечного пункта назначения недоступна в аэропорту Мюнхена. Бронирование транзитных и стыковочных рейсов с зарегистрированными животными, а также их регистрация до конечного пункта назначения по-прежнему доступны через аэропорт Франкфурта.

Обратите внимание на следующие исключения, действующие при перелете с собаками-помощниками (например, с собаками-проводниками или собаками-поводырями глухих).

Пассажиру разрешено взять с собой не более двух животных (в одобренном контейнере для перевозки). Перевозка животных разрешена в салоне и (или) в грузовом отсеке:

• Не более двух животных (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) или не более двух животных в грузовом отсеке (в одном или двух одобренных контейнерах для перевозки).
  
• Одно животное (собака или кошка) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) и одно животное в грузовом отсеке (в одобренном контейнере для перевозки).

При перевозке животных следует принимать во внимание минимально допустимый возраст животных. Для собак и кошек минимальный возраст составляет:

• 12 недель,
• и 15 недель для перевозки из Германии, в или через Германию.

Подробная информация о характеристиках и размерах контейнеров для перевозки животных приведена далее на этой странице.

Особые правила также действуют в отношении собак бойцовских пород и животных с приплюснутой мордой.

Вы несете ответственность за соблюдение правил импорта и экспорта животных, а также регламентов по защите животных. Для получения информации о действующих правилах страны или стран, которые планируются к посещению, необходимо обратиться в соответствующие консульства и ветеринарную лечебницу. Lufthansa также сохраняет за собой право при необходимости применять более строгие правила и отказать в бронировании определенных маршрутов (например, в Великобританию и Ирландию).

В случае отказа Lufthansa от перевозки домашнего животного по причине несоответствия правилам Lufthansa не несет ответственности за покрытие расходов, возникших вследствие данного отказа, таких как сборы за перебронирование, расходы на погрузку животного на борт или размещение в отеле.

В исключительных случаях, например в связи с правилами конкретной страны, возможна ситуация, при которой перевозка домашнего животного в качестве сверхнормативного багажа в грузовом отсеке с системой кондиционирования воздуха на борту самолетов Lufthansa будет невозможна даже при выполнении указанных здесь требований. Однако в таком случае при определенных обстоятельствах возможна перевозка в качестве авиагруза в грузовом отсеке самолета Lufthansa. Перевозка как авиагруз производится по действующим тарифам.

Для этого вам потребуется воспользоваться услугами перевозчика, специализирующегося на перевозке животных. Для поиска контактных данных ближайшего перевозчика воспользуйтесь Поиском транспортных компаний по перевозке животных. При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в центр обслуживания Lufthansa Cargo по телефону: 0180 6 – 747 100 (стоимость 0,2 EUR/мин со стационарных телефонов в Германии; стоимость при звонках с мобильных телефонов не более 0,6 EUR/мин).

При перевозке животного в качестве сверхнормативного багажа в грузовом отсеке и присутствии в маршруте рейса United Airlines до или после рейса Lufthansa обратите внимание на следующую информацию.

Для получения информации о перевозке других видов животных, кроме разрешенных кошек и собак, перейдите на веб-сайт lufthansa-cargo.com.

Для этого вам потребуется воспользоваться услугами перевозчика, специализирующегося на перевозке животных. Для поиска контактных данных ближайшего перевозчика воспользуйтесь Поиском транспортных компаний по перевозке животных. При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в сервисный центр Lufthansa Cargo по телефону: 0180 6-747 100 (стоимость 0,2 EUR/мин со стационарных телефонов в Германии; стоимость при звонках с мобильных телефонов не более 0,6 EUR/мин).

1. Все контейнеры должны подходить для перевозки кошки или собаки.

2. Размеры должны быть достаточными, чтобы животное могло в нем стоять, двигаться и лежать в естественном положении.

3. Внутренняя часть контейнера должна быть гладкой, без выступов, которые животное может кусать или царапать, чтобы не допустить повреждения контейнера.

4. Верхняя часть должна быть герметичной, чтобы в контейнер не попадал дождь, снег или град.

5. Контейнеры, состоящие из верхней и нижней части, должны иметь надежное крепление.

6. Контейнер должен закрываться, быть прочным, чистым и иметь герметичную нижнюю часть с подкладкой из впитывающего материала.

7. Дверцы должны надежно закрываться.

8. Мы рекомендуем использовать кабельную стяжку для фиксации дверец контейнера.

9. Контейнер не должен иметь колес. При наличии колес их необходимо снять или заблокировать, чтобы они не поворачивались, перед тем, как передать контейнер для транспортировки.

10. На всех четырех стенках контейнера должны быть вентиляционные отверстия. Вентиляционные отверстия должны быть небольшого размера или закрыты решеткой, чтобы части тела животного не выпирали из них во избежание травмирования.

11. Вентиляционные отверстия на боковых и задней стенках должны быть расположены в двух верхних третьих частях контейнера.

12. В конструкцию должны быть встроены распорки (как вдоль контейнера, так и сзади), служащие ручками для перемещения контейнера и предотвращающие блокирование вентиляционных отверстий другим грузом или предметами багажа.

13.Миски для воды и еды должны быть зафиксированы.

Примечания:

• Емкости для воды не следует заполнять перед перелетом, к ним должен быть обеспечен доступ снаружи. Для обеспечения животного едой и водой во время перелета используются емкости-непроливайки.
  
• Инструкции по кормлению и обеспечению животного водой должны быть указаны на информационном стикере.

14. Контейнер должен быть удобным для переноски персоналом и обеспечивать защиту от царапин и укусов животного.

Обратите внимание: контейнеры из проволоки или проволочной сетки не допускаются к авиаперевозке. Верхняя часть контейнера также должна быть изготовлена из твердого материала, а не из проволоки. Вентиляционные отверстия не должны снижать прочность верхней части контейнера.