Рекомендации по безопасному путешествию

В сегодняшних нестандартных условиях мы прикладываем максимум усилий, чтобы сделать ваши путешествия и перелеты рейсами Lufthansa комфортными. Поэтому совместно с нашими партнерами мы приняли множество мер защиты и санитарной безопасности.

Фотография женщины, планирующей поездку на компьютере дома

Перед путешествием

Текущие требования к въезду различаются в зависимости от страны назначения и могут меняться в короткие сроки. В некоторых случаях требуется наличие отрицательного результата теста на Covid-19.

Многие аэропорты предоставляют пассажирам возможность пройти тестирование на Covid-19. Чтобы получить информацию о центрах тестирования в аэропортах, укажите аэропорты вылета и назначения здесь.

На отдельных маршрутах вы можете заранее пройти проверку документов по Covid-19. Это означает, что на многих рейсах ваш посадочный талон может быть оформлен заранее.

Мы рекомендуем осуществлять цифровую бесконтактную регистрацию на рейс через наш веб-сайт или приложение Lufthansa.

На всех рейсах в и из Германии ношение медицинской лицевой маски обязательно во время посадки, пребывания на борту и при выходе из самолета. На межконтинентальных рейсах рекомендуется иметь при себе несколько масок.

Фотография пары в масках у стойки регистрации

В аэропорту

В аэропортах медицинские лицевые маски обязательны к ношению в магазинах, общественном транспорте и при определенных обстоятельствах в терминалах аэровокзалов. Просим соблюдать правила соответствующего федерального субъекта.

В аэропортах расположены диспенсеры с дезинфицирующим средством, позволяющие проводить регулярную дезинфекцию рук.

Мы рекомендуем осуществлять цифровую бесконтактную регистрацию на рейс через наш веб-сайт или приложение Lufthansa.

Наши киоски самообслуживания позволяют осуществлять бесконтактную сдачу багажа.

Залы ожидания (Lufthansa) возобновляют работу и постепенно расширяют предлагаемые услуги. Актуальная информация по городам и странам содержится в нашем каталоге залов ожидания.

Измененные регламенты могут повлечь за собой увеличение времени ожидания на контрольно-пропускных пунктах. Подробности доступны на веб-сайтах аэропортов.

Фотография пассажиров в масках в самолете.

Посадка и пребывание на борту

Автоматические выходы на посадку поддерживают возможность бесконтактной посадки по группам.

Перед каждым полетом, а также после каждого полета в салонах наших самолетов проводится генеральная уборка. Кроме того, уборка салона теперь осуществляется чаще и проводится в более интенсивном режиме.

При посадке каждому пассажиру выдается дезинфицирующая салфетка для очистки поверхностей вокруг сиденья.

Ношение медицинской лицевой маски обязательно в течение всего времени нахождения на борту.

Система фильтрации воздуха полностью сменяет воздух в самолете примерно каждые три минуты, обеспечивая его отличное качество. В сочетании с ношением лицевой маски это гарантирует комплексную защиту.

Фотография пары в масках в аэропорту назначения

В аэропорту назначения

Текущие требования к въезду различаются в зависимости от страны назначения и могут меняться в короткие сроки. В некоторых случаях требуется наличие отрицательного результата теста на Covid-19.

Для защиты пассажиров во время высадки просим вас надевать медицинскую лицевую маску.

Пассажиры, въезжающие или возвращающиеся в Германию из зарубежных зон риска коронавирусной инфекции, обязаны соблюдать карантин.

В аэропортах могут быть усилены проверки, особенно если вы прибываете из регионов высокого риска с очень высокой заболеваемостью вирусом или регионов с высокой распространенностью штаммов Covid-19.

Многие аэропорты предоставляют возможность пройти тестирование на Covid-19. Укажите аэропорты вылета и назначения здесь, чтобы получить информацию о центрах тестирования, доступных в вашем аэропорту вылета.

Наши партнеры также приняли защитные меры для обеспечения безопасности вашего дальнейшего путешествия. Поэтому правила, регулирующие посадку на стыковочные рейсы, в некоторых случаях могут отличаться.

Бортпроводник Lufthansa в маске

Путешествия и Covid-19

Ваша безопасность — главная задача для Lufthansa. Поэтому мы собрали здесь всю самую важную информацию о планировании путешествия.

Дезинфекция рук под дозатором дезинфицирующего средства

Расширенные варианты перебронирования

Максимальная гибкость в планировании путешествий: вносите изменения в бронирования без штрафа.

Женщина, сидящая в зале ожидания аэропорта с разметками безопасной дистанции

Больше комфорта на борту

Забронируйте кресло рядом и путешествуйте с еще большим комфортом на борту.