由客户打印的Rail&Fly电子车票的使用条款

1. 适用性

除非以下条款另有规定,否则适用网上销售车票的条款及细则。只能通过您的航空公司完成RAIL&FLY电子车票的预订、付款、兑换和退款事宜。

2. 车票购买

2.1 同意以下使用条款后,方能购买RAIL&FLY电子车票并自行打印。

2.2 最迟可在行程开始前10分钟预订RAIL&FLY电子车票。RAIL&FLY电子车票将直接以PDF格式显示在您的设备屏幕上,或者由旅行组织者以PDF文件格式通过电子邮件发送。客户必须使用Acrobat Reader,以DIN A 4纸张打印RAIL&FLY电子车票。德国铁路(DB)不会邮寄车票。

2.3 RAIL&FLY电子车票是不可转让的个人车票,仅在与预订时用于验证身份的有效BahnCard 25/BahnCard 50、EC/Maestro、信用卡或身份证结合使用时,方才有效。旅客必须是用于验证身份的卡片(BahnCard 25/BahnCard 50、EC/Maestro、信用卡或身份证)的持有者。如果预订团体车票,仅预订车票的个人必须通过BahnCard 25/BahnCard 50、EC/Maestro/信用卡或身份证完成身份验证。不可为无人陪伴儿童或犬类购买RAIL&FLY电子车票。

2.4 RAIL&FLY电子票务系统可用于通过您的航空公司,以RAIL&FLY价格购买去程和返程车票,无论是否持有BahnCard(针对BahnCard持卡人的RAIL&FLY价格适用于BahnCard 25/50)。与所预订的航空公司服务结合使用时,RAIL&FLY优惠方才有效。如果在检票过程中,您无法按要求出示相应文件,证明已预订附加服务,则RAIL&FLY电子机票无效。
在此情况下,旅客有责任支付更高票价(铁路条例(EVO)第12条)。为此,铁路公司将发放更高票价的补充发票。尽管存在EVO第12条 第3段的相关规定,在车票被视为无效时,旅客可以在火车站证明自己持有的车票有效,可在车票被视为无效后的14天内提供证明。如果无法在火车上确定,不能在旅行前购买车票是否出于铁路公司负责的原因,则旅客会收到更高票价的附加收据和发票。在此情况下,铁路公司发送单独的书面申请后,方可开始计算14天的验证期。
在可以出售车票的火车上(包括中转/间接路线),如果旅客自行告知列车员,其并未持有有效的车票,同时立即购买车票,则无需支付更高票价,而是按车上规定的价格支付。

3. 数据隐私/数据安全

3.1 为了完成运输合同,航空公司必须收集您的以下个人数据,并传输给DB Vertrieb GmbH:名字、姓氏、地址、电话号码、电子邮件地址、BahnCard 25/BahnCard 50/信用卡号、EC/Maestro卡信息(账号和银行代码)或身份证信息(生日、有效期、发证国家以及身份证号后四位),从而完成电子车票身份验证。

3.2 DB Vertrieb GmbH保证将根据适用的数据保护法规,仅出于履行运输合同的目的自动收集、处理和使用这些个人数据。

4. 控制/滥用

4.1 在RAIL&FLY电子票务系统中,各种预订数据将通过证书加密,并包含在纸质打印件中。在检票过程中,证书和作为身份证明提供的BahnCard 25/BahnCard 50、EC/Maestro卡或信用卡将由控制设备读取或者输入至控制设备,该控制设备将对证书进行解码,并显示车票数据。控制设备存储了控制数据集,该数据集将与预订的RAIL&FLY电子车票进行对比。

4.2 请注意,必须携带预订流程中作为身份证明提供的BahnCard,、EC/Maestro卡、信用卡或身份证乘坐火车。如果无法出示在预订流程中提供的身份证明文件,则车票将被视为无效,您必须支付所有旅客都必须支付的常规价格(车上价格)。

4.3 如果存在滥用情况(未经授权地重复使用RAIL&FLY电子车票),则车票将被视为无效。在此情况下,航空公司将向您收取常规价格和处理费,并阻止您使用旅行组织者的在线票务系统和www.bahn.de。此外,如果存在滥用情况,我们保留提起刑事诉讼的权利。控制数据集将在七个月后自动删除。