行李托运

出发前,获取有关在德国国内机场办理汉莎航空、及其伙伴航空公司或星空联盟航班行李托运服务的详情。如果您已通过智能手机、网上或值机柜台获取登机牌,您可在行李托运自助服务柜台办理相关行李托运。

在行李托运自助服务柜台办理行李托运

在法兰克福、慕尼黑、汉堡、柏林及斯图加特机场,您可前往行李托运自助服务柜台轻松快捷地办理行李托运手续。

唯一的要求:您必须提前在手机、网上或值机自助服务系统领取登机牌,并携带有效的旅行证件。携带超额或特殊行李的旅客,请与行李托运自助服务柜台附近的工作人员联系。

德国的行李托运自助服务柜台位置

  • 在法兰克福机场,行李托运自助服务柜台分别设于离境大厅 A 的 260-277 号柜台,及离境大厅 B 的 453-461 号柜台。服务时间:每日清晨 05:00 至 晚上 21:30。
  • 在慕尼黑机场,行李托运自助服务柜台设于 2 号航站楼 4 层的离境大厅。自助服务柜台分别设于汉莎航空经济舱值机手续办理区域的中部,行车道、出租车及巴士专用车道的两侧入口。服务时间:每日清晨 04:00 至 晚上 21:00。
  • 在汉堡机场,行李托运自助服务柜台位于 2 号航站楼的第 8 排。服务时间:每日 04:30 至 21:00。
  • 在斯图加特机场,汉莎航空集团奥地利航空、汉莎航空与瑞士国际航空的行李托运自助服务柜台,位于 1 号航站楼 150 至 154 号服务柜台。服务时间:每日 04:00 至 20:00。最晚可在当日航班起飞前 40 分钟办理值机手续。
  • 在柏林机场,行李托运自助服务柜台位于 1 号航站楼 4 号环岛 421 至 126 号服务柜台。服务时间:每日 04:00 至 20:30。

德国境外的行李托运自助服务柜台

在德国境外,您也可在下列机场找到我们的行李托运自助服务柜台:

  • AMS(荷兰阿姆斯特丹)
  • ARN(瑞典斯德哥尔摩)
  • BCN(西班牙巴塞罗那)
  • BLL(丹麦比隆)
  • CPH(丹麦哥本哈根)
  • DUB(爱尔兰都柏林)
  • GOT(瑞典歌德堡)
  • GVA(瑞士日内瓦)
  • LAX(美国洛杉矶)
  • LCY(英国伦敦城市机场)
  • LHR(英国伦敦希思罗机场)
  • OSL(挪威奥斯陆)
  • PRG(捷克布拉格)
  • VIE(奥地利维也纳)
  • YUL(加拿大蒙特利尔)
  • YYZ(加拿大多伦多)
  • ZRH(瑞士苏黎世)

行李托运快速通道 - Fast Bag Drop 快捷行李托运服务

使用 Fast Bag Drop 系统,让您更快捷地办妥行李托运手续。唯一的要求:您必须在航班起飞前 23 小时,在线、通过智能手机,或机场的值机自助服务系统领取登机牌。

您可通过 Home tag 或 Smart Bag 在线获取您的行李标签;也可在机场使用 Bag Tag 行李标签打印系统获取您的行李标签。将行李标签粘贴在您的行李箱上,然后可使用 Fast Bag Drop 系统自助托运您的行李。

可在以下机场使用 Fast Bag Drop 系统及 Bag Tag 行李标签打印系统:

  • 法兰克福机场:1 号航站楼的离境大厅 A 和 B 及在长途火车站的 AIRail 空铁联运值机柜台
  • 慕尼黑机场:2 号航站楼 4 层
  • 柏林勃兰登堡机场
  • 阿姆斯特丹机场
  • 斯德哥尔摩/阿兰达机场
  • 巴塞罗那机场
  • 比隆机场
  • 哥本哈根凯斯楚普机场
  • 都柏林机场
  • 歌德堡-兰德维特机场
  • 洛杉矶机场
  • 伦敦城市机场
  • 伦敦希思罗机场
  • 奥斯陆加勒穆恩机场
  • 日内瓦机场
  • 苏黎世机场
  • 蒙特利尔杜鲁道机场
  • 多伦多皮尔逊机场

在大件行李柜台办理托运行李

冲浪板、婴儿车和大背包——部分行李需要在专门的大件行李柜台单独办理托运。 您会在机场得知自己的行李是否算作大件行李。

  • 法兰克福机场的大件行李托运柜台设于 445 号柜台。
  • 慕尼黑机场的大件行李柜台位于 2 号航站楼 4 层,邻近 25 号和 26 号柜台。