Die Mobile Bordkarte – mobil einchecken und Zeit sparen
Auch von unterwegs können Sie bequem über Ihr Smartphone oder Tablet einchecken und Ihre mobile Bordkarte herunterladen.
Einchecken mit dem Smartphone
Bereits 23 Stunden vor Abflug können Sie mit Ihrem Smartphone einchecken, Ihren Sitzplatz reservieren und die mobile Bordkarte empfangen. Geben Sie dazu einfach lufthansa.com in den Webbrowser Ihres Mobiltelefons ein oder nutzen Sie die Lufthansa App.
Bitte beachten Sie die Annahmeschlusszeiten, bis zu denen Sie spätestens im Besitz Ihrer Bordkarte sein und Ihr Gepäck abgegeben haben müssen. Diese variieren je nach Flughafen.
Die Mobile Bordkarte
Die mobile Bordkarte erhalten Sie nach dem mobilen Check-in oder auf Wunsch auch nach dem online Check-in. Nach der Bestätigung "Sie sind eingecheckt" erhalten Sie die mobile Bordkarte als in-App direkt in die Bordkartenablage, per E-Mail oder als SMS-Link direkt auf Ihr Smartphone gesendet.
Verfügbarkeit der Mobilen Bordkarte
Die mobile Bordkarte steht Ihnen für nahezu alle Lufthansa Destinationen zur Verfügung. In Ausnahmefällen ist es jedoch möglich, dass aufgrund behördlicher Vorgaben keine mobile Bordkarte ausgestellt werden kann. In diesem Fall erhalten Sie lediglich eine Check-in Bestätigung. Ihre Bordkarte bekommen Sie dann am Flughafenschalter ausgehändigt.
Mobile Bordkarte verwalten
Nach Erhalt Ihrer mobilen Bordkarte können Sie diese verwalten und offline verwenden, wenn Sie über die Lufthansa App, iOS Wallet oder Google Pay verfügen.
Bei Problemen mit der Mobilen Bordkarte
Sollten Sie Probleme mit Ihrer mobilen Bordkarte haben, können Sie sich selbstverständlich eine herkömmliche Bordkarte am Check-in-Automaten oder am Lufthansa-Schalter abholen. Gleiches gilt, wenn z. B. der Akku Ihres Mobiltelefons leer ist oder Sie die mobile Bordkarte versehentlich gelöscht haben.
Schneller an Bord – mit oder ohne Gepäck
Mit Ihrer mobilen Bordkarte sparen Sie wertvolle Zeit: Wenn Sie lediglich mit Handgepäck reisen, können Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle und zum Gate begeben. Zusätzliches Reisegepäck geben Sie einfach auf dem Weg zum Flug an einem der gekennzeichneten Lufthansa-Gepäckabgabeschalter oder am Gepäckautomaten auf.