Betreuungsbedarf online anmelden

Bereits bei der Buchung Ihrer Reise können Sie uns dabei unterstützen, Ihnen am Boden und während des Fluges den Service zukommen zu lassen, den Sie benötigen. Denn um für Ihren Komfort am Flughafen sowie an Bord unserer Flugzeuge sorgen zu können, benötigen wir vorab einige Informationen von Ihnen.

Um die ideale Betreuung sicher zu stellen, teilen Sie uns bitte Ihren Betreuungsbedarf bis 48 Stunden vor Abflug mit. Bei kurzfristigeren Anmeldungen kann eine ideale Betreuung nicht mehr sichergestellt werden.

Allgemeine Angaben

Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie die Details Ihrer Buchung mit.

Ihre Daten
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Flugdaten
Bitte geben Sie Ihren sechsstelligen Buchungscode oder Ihre 13-stellige Ticketnummer (220-XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "LH1234".
optional

Mobilitätseinschränkung

Bitte wählen Sie die Art Ihrer Mobilitätseinschränkung sowie Ihres Rollstuhls aus, damit wir den Betreuungsbedarf entsprechend planen können.

Mobilitätseinschränkung

In welcher Form benötigen Sie Unterstützung?

* Hinweis: Aufgrund zahlreicher Ankünfte an den Flughäfen können Parkpositionen direkt am Gate nicht garantiert werden. Es kann vorkommen, dass das Flugzeug auf dem Vorfeld geparkt wird und das Einsteigen bzw. Ausstiegen über eine Treppe erfolgt.

Rollstuhl

Reisen Sie mit einem eigenen batteriebetriebenen Rollstuhl?

Bitte geben Sie die Maße Ihres Rollstuhls sowie die Art der Batterie an, damit wir den Transport sicherstellen können.

Bitte geben Sie die Länge Ihres Rollstuhls in Zentimetern an.
Bitte geben Sie die Breite Ihres Rollstuhls in Zentimetern an.
Bitte geben Sie die Höhe Ihres Rollstuhls in Zentimetern an.
Bitte geben Sie das Gewicht Ihres Rollstuhls in Kilogramm an.

Mit welchen Batterien wird Ihr Rollstuhl betrieben?

Bitte beachten Sie, dass wir weitere Angaben von Ihnen benötigen. Füllen Sie dafür nach der Anmeldung des Betreuungsbedarfs bitte außerdem das Informationsblatt für Elektrische Mobilitätshilfen aus und senden Sie es im Anschluss an specialcases@dlh.de.

Hinweis: Verwenden Sie bitte zur richtigen Darstellung des Dokuments den Adobe Acrobat Reader.

Eigenen Rollstuhl mit Batterieantrieb anmelden (PDF-Formular)

Weitere Einschränkungen

Andere Einschränkungen

Trifft eine der folgenden Einschränkungen auf Sie zu?

Assistenzhund

Reisen Sie mit einem Assistenzhund?

Wir benötigen weitere Angaben von Ihnen zu Ihrem Assistenzhund. Bitte klicken Sie auf einen der folgenden Links, der Sie zu dem entsprechenden Formular führt. Senden Sie das ausgefüllte Formular danach an specialservice@dlh.de.

Informationen zur Mitnahme und Anmeldung von Assistenzhunden auf Non-Stop-Flügen nach/von den Vereinigten Staaten

Hinweise für die Mitnahme und Anmeldung von Anerkannten Assistenzhunden auf allen Flügen außerhalb der Vereinigten Staaten

Sauerstoff

Benötigen Sie auf dem Flug Sauerstoff?

Unser Medical Operation Center wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, falls Sie an Bord Sauerstoff benötigen. Bitte geben Sie daher Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an.

Weitere Angaben

Teilen Sie uns hier Ihren Sitzplatzwunsch mit oder geben Sie weitere Anfragen zum Betreuungsbedarf ein.

Sitzplatzwunsch

Wo möchten Sie im Flugzeug sitzen?

Zusätzliche Angaben zum Betreuungsbedarf
optional
Bitte teilen Sie uns hier ausschließlich weitere Details zu Ihrem Betreuungsbedarf mit.

Nutzungsbedingungen

Bitte bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen.