Sitzauswahl und Sitzplatzreservierung

• Der Flug wird von Lufthansa, Lufthansa Regional (Air Dolomiti, Lufthansa CityLine), Lufthansa Express Rail (DB), Austrian Airlines, Brussels Airlines, SWISS, Edelweiss oder Eurowings Discover durchgeführt.
  
• Die Flugbuchung ist bestätigt (keine Wartelistenbuchung).
• Die Sitzplatzreservierung erfolgt spätestens 52 Stunden vor Abflug.

Wenn Sie keinen Sitzplatz während der Buchung reserviert haben, können Sie das immer noch nach der abgeschlossenen Buchung nachholen. Suchen Sie Ihre Reise unter „Meine Buchungen“ und buchen oder ändern* Sie den Sitzplatz im Nachgang.

Bitte beachten Sie: Eine bestätigte Sitzplatzreservierung stellt keinen Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz an Bord des Flugzeugs dar (z. B. Sitz 3A). Die Reservierung bezieht sich lediglich auf die gewählte Kategorie (z. B. Standard-Sitz, Sitzplatz in einer bevorzugten Sitzzone, Sitz mit mehr Beinfreiheit). Eine Sitzplatzreservierung gilt nur pro Flugabschnitt.

Sobald der Check-in für den entsprechenden Flug öffnet (in der Regel 23 Stunden vor Abflug), können Sie selbstverständlich einen verfügbaren Sitzplatz kostenlos wählen, sofern die Tarifbestimmungen es gestatten. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl in diesem Fall ggf. begrenzt ist.

* Änderungen sind nur möglich, wenn der Sitzplatz zum selben oder einem niedrigeren Preis verfügbar ist. Bereits geleistete Gebühren werden nicht erstattet.

Auf Langstreckenflügen sowie auf Zubringerflügen innerhalb desselben Kontinents ist die Sitzreservierung für Fluggäste in der Business und First Class kostenlos.

Lufthansa HON Circle Member und Senatoren, die mit bis zu drei Begleitpersonen reisen, können auf von Lufthansa, Lufthansa Regional und Lufthansa Cityline durchgeführten Flügen in allen Buchungsklassen kostenlos Sitzplätze reservieren. Ausgenommen ist der Economy Light Tarif auf Kurzstreckenflügen.

Die bevorzugte Sitzzone befindet sich vor der Economy Class, direkt hinter Business oder Premium Economy Class. Auf diesen Sitzplätzen können Sie das Flugzeug nach der Landung schnell verlassen und erleben eine noch einfachere sowie flexiblere Reise.

In der Economy Class fast aller Flugzeug-Typen bietet Lufthansa die Gelegenheit zur Buchung von Sitzen mit mehr Beinfreiheit. Einige dieser Sitzplätze liegen in einer Notausgangsreihe. Die genaue Lage können Sie dem Sitzplan entnehmen.

Sitzplätze in den Notausgangsreihen können nur von Fluggästen gebucht werden, wenn sie folgenden Bestimmungen erfüllen:

• Sie sind mindestens 16 Jahre alt.
• Sie sprechen fließend Deutsch oder Englisch.
• Sie können im Notfall helfen.
• Sie sind in der Lage, Anweisungen zu lesen, zu verstehen und im Notfall Anordnungen der Besatzung Folge zu leisten.
• Sie sind in der Lage, die angewiesenen Aufgaben ohne Unterstützung eines/einer Mitreisenden, Elternteils oder einer anderen verwandten Person auszuführen.
• Sie reisen nicht mit einer Person, die in einem Notfall auf Ihre Hilfe angewiesen wäre.
• Sie befinden sich nicht in einer verantwortungsvollen Lage, die Sie an der Ausführung dieser Aufgaben hindert oder bei der die Ausführung zu körperlichen Schäden führen könnte.
• Sie reisen nicht mit einem kleinen Tier in der Kabine.

Zur Sicherheit an Bord kann Lufthansa Fluggästen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, einen anderen Sitzplatz zuweisen.

Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen liegen dürfen.

Der Economy Light Tarif beinhaltet auf europäischen Flugstrecken keine kostenlose Sitzplatzreservierung. Ihnen wird automatisch beim Check-in ein Sitzplatz zugewiesen. Wenn Sie Ihren Sitzplatz ändern möchten, fällt eine Änderungsgebühr von mindestens 25 EUR/30 CHF/30 USD an.

Wenn Lufthansa Ihre Sitzplatzreservierung ändern muss (z. B. weil kurzfristig der Flugzeug-Typ geändert werden muss), dann bemüht sich Lufthansa einen vergleichbaren neuen Sitzplatz für Sie zu reservieren. Priorität haben dabei Fluggäste, die gemeinsam reisen, z. B. nebeneinander sitzende Familien. Danach werden Sitze mit mehr Beinfreiheit in den Notausgangsreihen, Sitzplätze am Gang, am Fenster und dann in der Mitte zugewiesen.

Sollte keine Sitzplatzzuweisung in derselben Kategorie (z. B. am Gang, am Fenster oder ein Sitz mit mehr Beinfreiheit) möglich sein, können Sie eine Rückerstattung der bezahlten Gebühr über das Lufthansa Service Center veranlassen.

In Übereinstimmung mit der italienischen ENAC-Bestimmung sind auf Flügen nach und ab Italien berechtigt, kostenlos einen Sitzplatz zu reservieren, wenn Sie eine der folgenden Bedingungen erfüllen:

• Sie reisen mit einem Kind zwischen 2 und 12 Jahren.
• Sie sind körperlich oder geistig behindert oder reisen als Begleitperson.

In diesem Fall weist die Lufthansa Group Ihnen beim Check-in kostenlos Sitzplätze zusammen zu.

Bitte beachten Sie, dass die Sitzplatzreservierung auf Flügen, die nicht von den Lufthansa Group Fluggesellschaften, Air Dolomiti, Edelweiss oder Eurowings Discover durchgeführt werden, nur begrenzt oder gar nicht möglich ist – besonders in der Economy Class. Bitte wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft, die den Flug durchführt.

Sie können eine Sitzplatzreservierung auf Langstreckenflügen vornehmen, wenn der Flug bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht wurde, aber von Lufthansa als Codeshare-Flug durchgeführt wird.

Bitte beachten Sie, dass dafür ein eigenständiger Vertrag zwischen Ihnen als Fluggast und Lufthansa als durchführende Fluggesellschaft erforderlich ist. Dieser Vertrag ist unabhängig von Ihrer bestehenden Flugbuchung mit einer anderen Fluggesellschaft.

Ihr Ticket mit bestehender Sitzplatzreservierung kann einfach und bequem über Meine Buchungen umgebucht oder storniert werden. Wenn Sie für eine Sitzplatzreservierung auf dem Flug, den Sie ändern möchten, bezahlt haben, versucht Lufthansa automatisch, Ihnen auf dem neuen Flug einen entsprechenden Platz zu buchen. Bitte beachten Sie: Dies ist nur möglich, wenn sich die Flugstrecke und die Fluggesellschaft nicht ändern. Ist dies nicht der Fall, erfolgt keine Rückerstattung der bereits gezahlten Sitzplatzreservierung, selbst dann, wenn keine vergleichbaren Sitzplätze auf dem neuen Flug verfügbar sind.

Die Gebühr für eine bereits bezahlte Sitzplatzreservierung kann erstattet werden:

• Wenn Lufthansa einen Reiseverlauf und z. B. den Flugzeug-Typ ändert und Ihnen auf dem neuen Flug der entsprechende Sitzplatz nicht zur Verfügung steht.
• Wenn Sie durch aufgrund einer Unterbrechung einen neuen Flug buchen müssen, auf dem der gewählte Sitzplatz nicht verfügbar ist.
  

Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen nicht am Flughafen oder an Bord erstattet werden können.

Für Sitzplatzreservierungen gezahlte Gebühren können nicht erstattet werden, wenn Folgendes zutrifft:

• Sie stornieren Ihre Reise.
  
• Sie haben von Lufthansa als Kulanz oder aus betrieblichen Gründen ein Upgrade erhalten.
  
• Sie wechseln Ihren Sitzplatz, und der neue Sitzplatz ist billiger oder kostenlos.
  
• Sie nehmen Änderungen an Ihrer Buchung vor und kaufen einen Sitzplatz in einer niedrigeren oder gleichwertigen Kategorie. Eine Gutschrift ist für eine Umbuchung in eine teurere Sitzplatzkategorie möglich.
• Sie erfüllen die oben genannten Bedingungen für einen Platz in einer Notausgangsreihe nicht.
  
• Sie nehmen Änderungen an Ihrer Reise vor, aber keine gleichwertigen Sitzplätze stehen zur Verfügung, Sitzreservierungen sind auf Ihrem neuen Flug kostenlos oder dieser Flug wird nicht von Lufthansa, Lufthansa Regional, Austrian Airlines, SWISS oder Brussels Airlines durchgeführt.
  
• Sie ändern Ihre Reise und damit Ihren Reiseverlauf.