Besondere Bestimmungen für die Reise mit Tieren von/ab USA
Information für Passagiere, deren Tier im Frachtraum reist und deren Reiseplan vor oder nach dem Lufthansa Flug einen United Airlines Flug enthält.
Drei mögliche Reiseabläufe, für die besondere Hinweise gelten:
Flugbuchung:
Planen Sie bitte unbedingt eine Umsteigezeit in Frankfurt bzw. München von mindestens vier Stunden ein. Bei diesem Reiseverlauf muss Ihr Tier für den United Airlines Flug mit United PetSafe® als Fracht gebucht werden. Dies können Sie direkt bei United PetSafe erledigen. Für den Lufthansa Flug melden Sie das Tier am besten zusammen mit der Buchung, spätestens aber 72 Stunden vor Abflug an.
Ablauf:
Zunächst müssen Sie Ihr Tier nach der Landung in Frankfurt bei der Frankfurt Animal Lounge (bzw. nach der Landung in München bei Lufthansa Cargo) abholen und dann für den Weiterflug mit Lufthansa erneut aufgeben.
Nachdem Sie in der Animal Lounge in Frankfurt bzw. bei Lufthansa Cargo in München die Zollformalitäten geklärt und Ihr Tier in Empfang genommen haben, begeben Sie sich bitte zwischen 2 und 3 Stunden vor Abflug zum Lufthansa Check-in Schalter für Ihren Weiterflug. Dort geben Sie Ihr Tier für den Transport im Frachtraum der Lufthansa Maschine auf. Dies ist kostenpflichtig.
Um Ihr bereits in den USA aufgegebenes Gepäck müssen Sie sich in Frankfurt nicht kümmern, wenn Sie es in den USA bereits bis an Ihr Reiseziel durchchecken lassen haben.
Flugbuchung:
Planen Sie für einen solchen Reiseverlauf bitte unbedingt eine Umsteigezeit in den USA von mindestens 4 Stunden ein. Bei diesem Reiseverlauf muss Ihr Tier für den United Airlines Flug mit United PetSafe® als Fracht gebucht werden. Dies können Sie direkt bei United PetSafe erledigen. Für den Lufthansa Flug melden Sie Ihr Tier bitte zusammen mit der Buchung, spätestens aber 72 Stunden vor Abflug an.
Ablauf:
Nach Ankunft Ihres United Airlines Fluges und vor dem Weiterflug mit Lufthansa holen Sie Ihr Tier bei der United PetSafe® Abhol- und Abgabestation in USA ab. Dann geben Sie das Tier am Check-in Schalter der Lufthansa für den Weiterflug nach Deutschland auf. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für den Transport des Tieres mit Lufthansa beim Lufthansa Service Schalter vor Ihrem Abflug nach Deutschland bezahlen müssen.
Planen Sie bei einer solchen Reise bitte unbedingt eine Umsteigezeit von mindestens 4 Stunden in den USA ein. Bei diesem Reiseverlauf muss Ihr Tier für den United Airlines Flug mit United PetSafe® als Fracht gebucht werden. Dies können Sie direkt bei United PetSafe® erledigen. Für den Lufthansa Flug melden Sie Ihr Tier bitte zusammen mit der Buchung, spätestens aber 72 Stunden vor Abflug an.
Ablauf:
Nach Ankunft des Lufthansa Flugs in den USA und vor dem Weiterflug mit United Airlines begeben Sie sich bitte zur Gepäckausgabe und nehmen Ihr Tier dort wieder in Empfang. Anschließend geben Sie Ihr Tier bei der United PetSafe® Abhol- und Abgabestation für den Weiterflug mit United als Fracht auf. Die Kosten für den Transport des Tieres mit United Airlines begleichen Sie bitte bei United PetSafe.