Antrag auf Kompensation bei Flugunregelmäßigkeiten

Wenn Ihr Lufthansa Flug bei der Ankunft um mindestens drei Stunden verspätet war, annulliert wurde oder Sie einen Anschlussflug verpasst haben, können Sie mit diesem Formular prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Kompensation gemäss Art. 7 EU-Verordnung 261/2004 haben.

Zu den Passagierrechten

Welche Unregelmäßigkeit ist bei Ihrer Reise aufgetreten?

Bitte wählen Sie einen Grund für die Beeinträchtigung Ihrer Reise aus.

Art der Flugunregelmäßigkeit:

Bitte wählen Sie eine Option.

Für wen stellen Sie diesen Antrag auf Entschädigung?

Bitte wählen Sie eine Option.

Antragstellende Person:

Bitte wählen Sie eine Option.

Um Ihren Antrag im Namen einer anderen Person zu bearbeiten, benötigen wir eine vom jeweiligen Gast ausgestellte Vollmacht.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, können Sie es im Abschnitt "Rechnungen, Ausgaben und andere Dokumente" hochladen.

​Vollmacht herunterladen

Wie war Ihre Reise ursprünglich geplant?

Bitte nennen Sie den betroffenen Flug.

Bitte geben Sie Ihren sechsstelligen Buchungscode ein.
Flug 1
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Flug 2
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Flug 3
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
Flug 4
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, z. B. "1234".
Bitte geben Sie das Datum Ihres Fluges an.
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.

Sie können noch 4 Flüge hinzufügen.

Wie haben Sie Ihren Ankunftsort erreicht?

Bitte wählen Sie eine Möglichkeit.

Ihre Daten

Bitte geben Sie die Daten der antragsstellenden und betroffenen Personen an. Die erste Person wird unsere Kontaktperson.

Person 1
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 2
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 3
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 4
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 5
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).
Person 6
optional
Bitte geben Sie Ihre 13-stellige Ticketnummer (220XXXXXXXXXX) an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Vornamen wie auf dem Flugticket an.
optional
Bitte geben Sie Ihren Nachnamen wie auf dem Flugticket an.
optional

Kontaktdaten

optional
Bitte wählen Sie einen Staat.
Bitte nutzen Sie, wenn möglich, die gleiche E-Mail-Adresse wie in Ihrer Buchung.
optional
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrer Ländervorwahl an (z.B. +49).

You can add 6 more sections

Rechnungen, Ausgaben und andere Dokumente

Gemäß EU-Verordnung 261/2004 können Sie in einem angemessenen Verhältnis zur Wartezeit Ihre Ausgaben für Verpflegung, Hotelübernachtung, die Beförderung zwischen Flughafen und der Unterkunft, sowie Kommunikation geltend machen. Voraussetzung ist, dass die Fluggesellschaft die Leistung noch nicht erbracht hat.

optional
optional

Hinweis: Bitte senden Sie uns keine Kreditkartendaten.

Nutzungsbedingungen

Bestätigung des Wahrheitsgehalts der eingegebenen Inhalte

Datenschutzbestimmungen

​Zu den Datenschutzbestimmungen