Aktuelle Fluginformationen

Aktuelle Informationen zu Umbuchungsmöglichkeiten finden Sie hier:

Gültig für Staatsbürger oder Bürger mit permanenter Aufenthaltsgenehmigung:

• aus Deutschland
• aus allen weiteren EU-Ländern
• aus Andorra, Hong Kong, Indonesien, Island, Liechtenstein, Macao (China), Monaco, Neuseeland, Norwegen, San Marino, Schweiz, Südkorea, Taiwan (China), Vatikanstaat

Unabhängig ob die Reise in Deutschland beendet wird oder ob ein internationaler Weiterflug innerhalb von 24 Stunden (ohne Verlassen des Transitbereiches) vorliegt, gelten folgende Regeln: 

• alle Fluggäste müssen im Besitz der vorgeschrieben gültigen Pass- bzw. Ausweisdokumente sein (bei internationalem Weiterflug auch für das Zielland der Reise)
• alle Fluggäste (ab einem Alter von 12 Jahren) müssen zum Zeitpunkt des Abflugs eines der folgenden medizinischen Zertifikate vorlegen:
• einen Impfnachweises (analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom deutschen Paul-Ehrlich-Institut freigegeben wurde)
• einen Genesungsnachweises (digitaler oder analoger PCR-/LAMP-/TMA-Testnachweis, der mindestens 28 Tage und maximal 90 Tage alt ist)
• ein negatives Testergebnis (PCR, Antigen, RT-LAMP oder TMA) Der Test darf nicht länger als 48 Stunden vor der geplanten Abflugzeit durchgeführt worden sein. Sollte es sich um einen Antigen-Test handeln, muss dieser innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft in Deutschland durchgeführt worden sein

Gültig für alle weiteren Reisenden, die im oben genannten Bereich nicht aufgezählt sind:

Unabhängig ob die Reise in Deutschland beendet wird oder ob ein internationaler Weiterflug in einen Schengen Staat innerhalb von 24 Stunden (ohne Verlassen des Transitbereiches) vorliegt, gelten folgende Regeln: 

• alle Fluggäste müssen im Besitz der vorgeschrieben gültigen Pass- bzw. Ausweisdokumente sein (bei internationalem Weiterflug auch für das Zielland der Reise)
• alle Fluggäste (ab einem Alter von 12 Jahren) müssen zum Zeitpunkt des Abflugs das folgende medizinische Zertifikat vorlegen:
• einen Impfnachweises (analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom deutschen Paul-Ehrlich-Institut freigegeben wurde)

Im Falle es liegt ein internationaler Weiterflug in einen Nicht-Schengen Staat innerhalb von 24 Stunden (ohne Verlassen des Transitbereiches) vor, gelten folgende Regeln: 

• alle Fluggäste müssen im Besitz der vorgeschrieben gültigen Pass- bzw. Ausweisdokumente sein (bei internationalem Weiterflug auch für das Zielland der Reise) 
• alle Fluggäste (ab einem Alter von 12 Jahren) müssen zum Zeitpunkt des Abflugs eines der folgenden medizinischen Zertifikate vorliegen:
• einen Impfnachweises (analoger oder digitaler Nachweis einer vor mehr als 14 Tagen abgeschlossenen Impfserie eines Impfstoffs, der vom deutschen Paul-Ehrlich-Institut freigegeben wurde)
• einen Genesungsnachweises (digitaler oder analoger PCR-/LAMP-/TMA-Testnachweis, der mindestens 28 Tage und maximal 90 Tage alt ist)
• ein negatives Testergebnis (PCR, Antigen, RT-LAMP oder TMA) Der Test darf nicht länger als 48 Stunden vor der geplanten Abflugzeit durchgeführt worden sein. Sollte es sich um einen Antigen-Test handeln, muss dieser innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft in Deutschland durchgeführt worden sein

Lufthansa und alle Lufthansa Group Airlines stellen die Flüge in die und aus der Ukraine bis vorerst einschließlich 31. Juli 2022 ein.

Der Luftraum über der Ukraine ist zurzeit gesperrt und es finden keine Überflüge statt. 

Lufthansa beobachtet konstant die Situation und wird zu einem späteren Zeitpunkt über die weiteren Flüge entscheiden.   

Sollten Sie von einer Annullierung betroffen sein, kontaktieren Sie bitte ein ​Lufthansa Service Center oder Ihr Reisebüro.

Passagiere, die auf einem Lufthansa Group Flug bis zum 31. August 2022 in die oder aus der Ukraine gebucht sind, können kostenlos auf einen anderen Lufthansa Group Flug nach oder von Polen, der Slowakei, Ungarn, Rumänien oder Moldawien umbuchen. Das neue Reisedatum muss bis zum 30. September 2022 liegen. Ebenso ist eine kostenlose Rückerstattung möglich.

Lufthansa wird den russischen Luftraum bis vorerst 31. Juli 2022 aufgrund der aktuellen regulatorischen Situation nicht nutzen. Aus diesem Grund müssen in diesem Zeitraum alle Lufthansa Flüge von und nach Russland annulliert werden. Betroffene Passagiere werden informiert.

Auf Lufthansa Flügen nach Fernost kann es wegen Umplanung von Flugrouten kurzfristige Wechsel in der Abflugs- und Ankunftszeit geben.

Alle betroffenen Passagiere werden gebeten sich vor Reisebeginn über den ​Status Ihres Fluges zu informieren.

Die Lufthansa Group beobachtet die Situation weiterhin genau und steht in engem Austausch mit den nationalen und internationalen Behörden. Die Sicherheit unserer Passagiere und Besatzungsmitglieder hat für uns zu jeder Zeit oberste Priorität.

Aktuell sind über die gängigen Suchmaschinen im Internet betrügerische Online-Seiten mit angeblichen Lufthansa Kontakten erkennbar, die darauf abzielen, die (personenbezogenen) Daten der Kunden abzugreifen. Bitte nutzen Sie ausschließlich die auf lufthansa.com aufgeführten Kanäle für die Kontaktaufnahme und geben Sie ihre Daten nur auf lufthansa.com ein. Rufen Sie die Internetseite stets selbstständig durch Eingabe in die Adressleiste Ihres Browsers auf und folgen Sie keinem Link, der Ihnen nicht von Lufthansa zur Verfügung gestellt wird. 

Derzeit verzeichnen wir in unseren Lufthansa Service-Centern eine hohe Anzahl von Kundenkontakten. Für die dadurch entstehenden längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns. Unsere Mitarbeiter sind bemüht Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Falls sie Fragen zu den Einreisebestimmungen an Ihrer Zieldestination haben, dann bitten wir Sie, zuerst die Einreisebestimmungen auf unserer Website aufzurufen.

Sollten Sie planen persönlich einen unserer Ticket- und Serviceschalter an unseren Stationen in Frankfurt oder München zu kontaktieren, beachten Sie bitte folgende Punkte: 

• an unseren Flughafenstationen ist keine Bearbeitung von Ticketrückerstattungen möglich
• es können zurzeit an diesen Schaltern nur Gäste betreut werden, mit einem Abflug innerhalb der nächsten 48 Stunden 

Auch an den Flughafenschaltern kann es derzeit zu längeren Wartezeiten kommen. Unser Personal wird Sie schnellstmöglich betreuen.