Cartão de embarque móvel – fazer o check-in móvel e poupar tempo

Mesmo a caminho, pode fazer o check-in facilmente no seu smartphone ou tablet e descarregar o seu cartão de embarque móvel.

Note on the mobile boarding pass

Please understand that due to the current situation, mobile boarding passes are not available on every flight and you will only receive your physical boarding pass after your Covid-19 related documents have been checked at the counter.

Faça o check-in com o smartphone

Logo 23 horas antes da partida, pode fazer o check-in com o seu smartphone, reservar o lugar e receber o cartão de embarque móvel. Basta aceder a lufthansa.com no browser do seu telemóvel ou utilizar a Lufthansa App.

Por favor, tenha em atenção as horas limite em que deve ficar na posse do seu cartão de embarque e ter entregue a sua bagagem de porão. Estas variam consoante o aeroporto.

Cartão de embarque móvel

Recebe o cartão de embarque móvel após efetuar o check-in móvel ou a pedido após o check-in online. Após a confirmação de “O seu check-in foi feito”, recebe o cartão de embarque móvel diretamente na App, por e-mail ou diretamente como hiperligação num SMS no seu smartphone.

Disponibilidade do cartão de embarque móvel

O cartão de embarque móvel está disponível em todas as rotas com partida da Alemanha. Além disso, o cartão de embarque móvel está disponível a partir de muitos destinos internacionais em todo o mundo. Na página seguinte, são enumeradas as rotas em que esta regra não é aplicada.

Gerir o cartão de embarque móvel

Após receção do cartão de embarque móvel, pode geri-lo e utilizá-lo offline, desde que disponha da Lufthansa App, do IOS Wallet ou do Google Play.

Se tiver problemas com o cartão de embarque móvel

Caso tenha algum problema com o cartão de embarque móvel, pode naturalmente levantar um cartão de embarque convencional numa máquina de check-in automático ou num balcão de check-in da Lufthansa. O mesmo se aplica quando, por exemplo, a bateria do seu telemóvel estiver sem carga ou se tiver apagado acidentalmente o cartão de embarque móvel.

Mais rapidamente a bordo – com ou sem bagagem

Com o cartão de embarque móvel, poupe tempo valioso: se viajar apenas com bagagem de mão, pode ir diretamente para o controlo de segurança e para a porta de embarque. Se tiver bagagem adicional, pode despachá-la a caminho da porta de embarque num dos balcões de entrega de bagagem da Lufthansa ou numa das máquinas de check-in automático.