FAQ sobre a máscara facial

Novas regras para a utilização de máscara facial a partir de 1 de fevereiro

Para proteção da saúde de todos os passageiros e colaboradores a Lufthansa implementa as regras relativas à determinação federal de 19.01.2021. Estas regras incluem a obrigação de utilizar uma máscara cirúrgica. A partir de 01.02.2021 só serão admitidas máscaras de padrão FFP2, KN95 e N95 ou máscaras OP durante os voos de e para a Alemanha, durante o embarque, a bordo e aquando da saída do avião. As máscaras sociais, tal como já acontecia com viseiras e máscaras com válvula, não são permitidas.

Por motivos de saúde pode ser excecionalmente dispensado do uso de máscara. Esta exceção só será aceite se entregar um resultado negativo de teste à Covid-19 (com menos de 48 horas) juntamente com um atestado médico em formulário do Lufthansa Group.

Agradecemos desde já que cumpra as medidas impostas, protegendo-se a si e aos outros passageiros. Resumimos tudo o que necessita de saber sobre o uso obrigatório da máscara durante a sua viagem.

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