Acesso aos nossos Lounges
Para onde quer que vá connosco, como passageiro Premium terá acesso a Lounges selecionados em todo o mundo. Afinal de contas, o seu voo deverá ser cómodo, onde quer que comece. A condição para o acesso aos Lounges é o seu estatuto Miles & More ou a classe de viagem e um cartão de embarque válido para o local onde o Lounge se situa.
Acesso ao Lounge à partida
| Lounge First Class/Terminal | Senator Lounge | Business Lounge | |
| Passageiros First Class (voo operado pela Lufthansa ou pela SWISS) |
✓1 | ✓ | ✓ |
| Passageiros First Class (voo operado pela Star Alliance) |
✓3 | ✓ | ✓ |
| Passageiros em Business Class | - | - | ✓ |
| Membros HON Circle | ✓1 | ✓2 | ✓2 |
| Senator | - | ✓2 | ✓2 |
| Frequent Traveller | - | - | ✓2 |
| Star Alliance Membros Gold |
- | ✓4 | ✓4 |
Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Eurowings, Discover Airlines, Lufthansa, SWISS
Parceiros em codeshare: Air Baltic, Air Malta, Air Astana, Cathy Pacific, Ethiad Airways, Latam, Oman Air
1 Terminal First Class: o acesso ao Terminal First Class em Frankfurt só é possível com um voo em First Class confirmado no mesmo dia com a Lufthansa, SWISS ou Discover Airlines. Os membros HON Circle obtêm acesso ao Terminal First Class com voos da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa, SWISS.
2 Acesso com cartão de embarque para um voo do Lufthansa Group, Star Alliance ou voos em codeshare. À exceção dos Senator e Passageiros Frequentes que viajem com uma tarifa Basic com a Eurowings e a Discover Airlines.
3 Acesso apenas a passageiros FCL da CA em Frankfurt e Munique aos Lounges First Class.
4 Acesso com cartão de embarque de um voo da Star Alliance. Para além disso, os passageiros com cartão de embarque para um voo Air Dolomiti, Eurowings (que não seja tarifa básica) ou Discover Airlines, desde que sejam membros Star Gold da United Airlines, Air Canada e All Nippon Airways.
Acesso ao Lounge à chegada
| Lounge First Class | Senator Lounge | Business Lounge | Boas vindas Lounge |
|
| Passageiros First Class (voo operado pela Lufthansa ou pela SWISS) |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Passageiros First Class (voo operado pela Star Alliance) |
- | - | - | Acesso com cartão de embarque da Air China |
| Passageiros em Business Class | - | Acesso com cartão de embarque de um voo de longo curso do Lufthansa Group 4 | Acesso com um cartão de embarque de um voo de longo curso do Lufthansa Group e em voos selecionados, voos Air China e United Airlines 2 | |
| Membros HON Circle | ✓3 | ✓3 | ✓3 | ✓3 |
| Senator | ✓3 | ✓3 | ✓2 | |
| Frequent Traveller | - | - | - | Acesso com um cartão de embarque de um voo de longo curso do Lufthansa Group e em voos selecionados 2 |
| Star Alliance Membros Gold |
- | - | - | Acesso com um cartão UA Global Services Card e cartão de embarque United Airlines |
Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Eurowings, Discover Airlines, Lufthansa, SWISS
Parceiros em codeshare: Air Baltic, Air Malta, Air Astana, Cathy Pacific, Ethiad Airways, Latam, Oman Air
1 Terminal First Class: passageiros a chegar não têm acesso ao First Class Terminal.
2 voos de longo curso e voos selecionados: LH401 - LH799, voos de longo curso SWISS/Austrian via Genebra, Viena e Zurique, voos com uma duração superior a três horas e meia.
3 Acesso a um cartão de embarque do mesmo dia de um voo da Lufthansa, Austrian Airlines ou SWISS.
4 em Frankfurt acesso apenas ao Welcome Lounge.
Acesso aos Lounges dos parceiros Star Alliance à partida
| Parceiros Star Alliance Lounge First Class | Parceiros Star Alliance Business Lounge | |
| Passageiros First Class | ✓ | ✓ |
| Passageiros em Business Class | - | ✓1 |
| Passageiros Premium Economy | - | - |
| Membros HON Circle | - | ✓1 |
| Senator | - | ✓1 |
| Frequent Traveller | - | - |
| Star Alliance Membros Gold | - | ✓1 |
1 Para o acesso aos Lounges precisa de um cartão de estatuto válido da Star Alliance e/ou um cartão de embarque Lufthansa/Star Alliance de um voo que parta no mesmo dia para o respetivo destino.
Acesso aos Lounges contratados do Lufthansa Group à partida
Em alguns destinos a Lufthansa oferece um Lounge contratado. Os Lounges são operados por terceiros externos à Star Alliance. O acesso só é possível em combinação com um cartão de embarque válido para um voo operado pela Lufthansa para o respetivo destino.
O acesso aos Lounges contratados inclui:
- Passageiros First Class
- Passageiros em Business Class
- Membros HON Circle
- Senator
- Membros Star Alliance Gold
Acesso ao Lounge para quem o acompanha na viagem
Consoante a classe de viagem, o estatuto e o Lounge, pode levar consigo para o Lounge acompanhantes e familiares. Tenha em atenção que as pessoas que o acompanham precisam de apresentar um cartão de embarque válido para o mesmo voo e entrar e sair do Lounge com a pessoa que as convidou.
| Lufthansa Lounges | Welcome Lounge da Lufthansa à chegada | Lounges dos parceiros Star Alliance e Lounges contratados | |
| Passageiros First Class (voo operado pela Lufthansa ou pela SWISS) | 1 acompanhante 1 cônjuge / parceiro(a) filhos próprios com menos de 18 anos | 1 acompanhante 1 cônjuge / parceiro(a) filhos próprios com menos de 18 anos | 1 acompanhante |
| Passageiros First Class (voo operado pela Star Alliance) | 1 acompanhante | - | 1 acompanhante |
Passageiros em Business Class | - | - | - |
| Passageiros da Lufthansa Premium Economy | - | - | - |
| Membros HON Circle | 1 acompanhante 1 cônjuge / parceiro(a) filhos próprios com menos de 18 anos | 1 acompanhante 1 cônjuge / parceiro(a) filhos próprios com menos de 18 anos | 1 acompanhante |
| Senator | 1 acompanhante filhos próprios com menos de 18 anos | 1 acompanhante filhos próprios com menos de 18 anos | 1 acompanhante |
| Frequent Traveller | - | - | - |
| Star Alliance Membros Gold | 1 acompanhante | - | 1 acompanhante |
Temos todo o gosto em receber crianças nos nossos Lounges, desde que devidamente acompanhadas por um(a) encarregado(a) de educação. Jovens com menos de 18 anos não acompanhados não poderão aceder aos Lounges no âmbito da lei de proteção de crianças e jovens.
