Lufthansa Flight Value Voucher
Sie haben Ihr Ticket1 bereits in einen Flight Value Voucher umgewandelt? Dann buchen Sie Ihre neue Reisen über lufthansa.com und geben Sie den Code Ihres Flight Value Vouchers auf der Zahlungsdetails-Seite ein.
1 Buchungsdatum bis zum 15. Mai 2020 und Abflugort in der EU (ausgenommen Griechenland, Bulgarien und die Slowakei), Schweiz, Großbritannien oder den USA
Neuregistrierungen für den Lufthansa Flight Value Voucher sind nicht mehr möglich. Bitte informieren Sie sich unter folgendem Link über unsere flexiblen Umbuchungsmöglichkeiten.
So lösen Sie Ihren Flight Value Voucher ein
Aktivieren
Öffnen Sie den Bestätigungslink, den Sie per E-Mail erhalten haben und melden sich mit Ihrem lufthansa.com Profil oder Miles & More im Flight Value Voucher Portal an.
Herunterladen
Laden Sie Ihren Flight Value Voucher als PDF herunter. Sie können den Voucher auch jederzeit wieder über das Portal einsehen.
Einlösen
Buchen Sie Ihre neue Reisen über lufthansa.com. Geben Sie den Code Ihres Flight Value Vouchers auf der Zahlungsdetails-Seite ein.
Bitte beachten Sie
- Der Flight Value Voucher ist innerhalb von drei Jahren einzulösen, gerechnet vom Ende des Jahres, in dem Ihr Flug annulliert wurde. Die Gültigkeit früherer Discount Voucher wird nicht verlängert.
- Bei einer neuen Buchung mit dem Flight Value Voucher muss der Abflugort im selben Land liegen wie der Abflugort des ursprünglichen Tickets.
- Die Buchung mit dem Flight Value Voucher muss online eingelöst werden.
- Sie benötigen ein Lufthansa Profil. Sollten Sie noch nicht über ein Nutzerkonto verfügen, legen Sie sich bitte ein Nutzerprofil an indem Sie oben rechts auf "Login" klicken und anschließend auf den Link "Jetzt registrieren".
Häufig gestellte Fragen zum Flight Value Voucher
Sie können für die Bezahlung Ihres Flugtickets verwendet werden. Die Bezahlung von nachträglich gebuchten Extra Services wie Sitzplätze oder Gepäck ist derzeit nicht möglich.
Nach der Umwandlung Ihres Tickets in einen Flight Value Voucher können Sie diesen bei der Buchung eines Fluges auf lufthansa.com auf der Zahlungsdetails-Seite eingeben.
Ihren Flight Value Voucher können Sie innerhalb von drei Jahren - gerechnet vom Ende des Jahres, in dem Ihr Flug annuliert wurde - einlösen. Sie können Ihn dabei für eine oder mehrere neue Buchungen einsetzen.
Der Flight Value Voucher bietet Ihnen die beste Flexibilität. Der Lufthansa Flight Value Voucher kann nur für Buchungen auf lufthansa.com eingesetzt werden, ausgenommen sind Multistop-Flüge. Es kommen die gültigen Tarifbedingungen der ausgewählten neuen Flüge zur Anwendung.
Bei der Buchung mit dem Flight Value Voucher ist zu beachten, dass der Abflugort der neuen Buchung im selben Land liegen muss, wie der Abflugort auf dem ursprünglichen Ticket.
Im Rahmen der Online-Buchung können Sie Ihren Flight Value Voucher für die Bezahlung mehrerer Tickets in einer Buchung einsetzen bzw. mehrfach verwenden, bis der Wert des Flight Value Vouchers aufgebraucht ist. Einzige Voraussetzung ist, dass die Person, die den Gutschein besitzt, mitreist.
Sie können eine Erstattung beantragen falls Sie Ihren bereits ausgestellten Flight Value Voucher nicht verwenden können.
Der Flight Value Voucher kann nur bei der Fluggesellschaft eingelöst werden, die ihn ausgestellt hat. Der Flight Value Voucher gilt nicht für Buchungen von Lufthansa Holidays Flügen.
Mit dem Abruf des Flight Value Vouchers heben Sie bereits zuvor getätigte Rückerstattungsanträge automatisch auf.
Sie haben weitere Fragen zum Flight Value Voucher?