Nasze taryfy europejskie
Dzięki taryfom europejskim linii lotniczych należących do Lufthansa Group (Lufthansa, Austrian Airlines oraz SWISS) możesz wybrać taryfę, która najbardziej Ci odpowiada.
„Light”, „Classic” lub „Flex” – wybierz pomiędzy trzema taryfami Klasy Ekonomicznej i płać tylko za te usługi, z których naprawdę chcesz korzystać.
Oczywiście, usługi Klasy Biznes również są dostępne na wszystkich rejsach europejskich. Podobnie jak wcześniej, dotyczy to również naszych usług spełniających wysokie wymagania pasażerów podróżujących biznesowo oraz prywatnie.
Ekonomiczna Light
Podstawowa taryfa w najlepszej cenie.
Taryfa „Light” to idealny wybór, jeżeli podróżujesz z bagażem podręcznym i znasz datę podróży, gdyż bilety można zmienić za opłatą i nie można ich zwrócić. Za dopłatą można dodać jedną sztukę bagażu oraz opcję wcześniejszej rezerwacji miejsca.*
* Zastosowanie mogą mieć dodatkowe opłaty.
Ekonomiczna Classic
Klasyczne usługi w standardowej cenie.
Taryfę „Classic” polecamy, gdy chcesz zachować standardowe usługi i udogodnienia. Rezerwacje w tej taryfie można zmieniać za opłatą.
Ekonomiczna Flex
Taryfa elastyczna – ponieważ plany podróży mogą się zmienić.
Taryfa „Flex” jest skierowana do pasażerów, którzy potrzebują więcej elastyczności przy planowaniu swojej podróży. Rezerwacje w tej taryfie można zmieniać, można też uzyskać zwrot kosztów biletu za opłatą.
Klasa Biznes
Spokojna podróż z najwyższym stopniem komfortu.
Oczywiście wszechstronny komfort naszej Klasy Biznes wciąż jest dostępny. Miejsce obok pozostaje wolne, a pasażerowie mogą cieszyć się licznymi udogodnieniami Klasy Biznes, począwszy od wstępu do saloników po przysługujące dwie sztuki bezpłatnego bagażu. Zarówno elastyczna taryfa Biznes Flex, jak i ograniczona taryfa Biznes Saver są dostępne na wybranych trasach.
Nasze europejskie taryfy w skrócie
| Dostępne usługi | Ekonomiczna Light | Ekonomiczna Classic | Ekonomiczna Flex |
Klasa Biznes |
| Przekąski i napoje | tak1 | tak1 | tak1 | tak (posiłki i napoje) |
| Mile premiowe, statusowe oraz selektywne | tak | tak | tak | tak (w tym mile HON Circle) |
| Bagaż podręczny | tak (1 x 8 kg) | tak (1 x 8 kg) | tak (1 x 8 kg) | tak (2 x 8 kg) |
| Sztuka bagażu | za opłatą | tak (1 x 23 kg) | tak (1 x 23 kg) | tak (2 x 32 kg) |
| Wcześniejsza rezerwacja miejsc | za opłatą | tak | tak | tak |
| Preferowana strefa miejsc2 | za opłatą | za opłatą | tak | nie |
| Miejsce z większą przestrzenią na nogi3 | za opłatą | za opłatą | za opłatą | nie |
| Upgrade do Klasy Biznes4, 5 | za opłatą | za opłatą | za opłatą | nie |
| Wcześniejsze połączenie w dniu wylotu6 | nie | nie | tak | tak |
| Odprawa priorytetowa | nie | nie | nie | tak |
| Dostęp do saloników | nie | nie | nie | tak |
| Przejście „Priority lane” | nie | nie | tak7 | tak5 |
| Pierwszeństwo wejścia na pokład | nie | nie | tak8 | tak |
| Puste miejsce obok | nie | nie | nie | tak |
| eJournals | tak | tak | tak | tak |
| Gazety i czasopisma | nie | nie | nie | tak |
Pasażerowie o statusie HON Circle Member, Senator, Frequent Traveller oraz Star Alliance Gold podróżujący z biletem wykupionym w taryfie „Light”, nie mają możliwości wcześniejszej rezerwacji miejsca lub odprawienia dodatkowej sztuki bagażu lub torby golfowej (ostatni przywilej jest zarezerwowany dla uczestników programu SWISS Golf Traveller).
1 Podczas rejsów krótkiego zasięgu, trwających do 30 minut, witamy pasażerów czekoladką Lufthansy. Jeżeli podróż trwa dłużej niż 30 minut, pasażerowie otrzymają również bezpłatną butelkę wody mineralnej.
2 Dotyczy tylko połączeń SWISS.
3 Bez opłaty dla pasażerów o statusie HON Circle Member oraz Senator, podróżujących z biletem wystawionym w taryfie „Classic” lub „Flex”. Osoby podróżujące wraz z pasażerami o statusie HON Circle Member lub Senator mogą zarezerwować miejsce z większą przestrzenią na nogi za dodatkową opłatą (wyjątek: ta usługa jest bezpłatna na rejsach SWISS).
4 W przypadku podwyższenia klasy podróży warunki zmiany rezerwacji oraz zwrotu kosztów pozostają niezmienione w stosunku do oryginalnego biletu. Dodatkowo, nadal obowiązuje limit bezpłatnego bagażu przewidziany dla pierwotnie zarezerwowanej taryfy Ekonomicznej. Informacje o dopuszczalnym limicie bagażu można znaleźć na kuponie pasażerskim. Te warunki dotyczą pasażerów o statusie HON Circle Member oraz Senator, bez względu na status w programie dla często podróżujących. Mile premiowe, statusowe, progresywne oraz mile HON Circle programu Miles & More dla osób często podróżujących są przyznawane na podstawie klasy rezerwacyjnej w „Klasie Biznes”.
5 Dostępne wyłącznie na wybranych lotniskach.
6 Dotyczy taryf „Ekonomicznej Flex” oraz „Biznes Flex”. Bezpłatnej zmiany rezerwacji można dokonać wyłącznie w dniu wylotu podczas odprawy online przez lufthansa.com oraz aplikację Lufthansy, lub na lotnisku w automacie do odprawy lub przy stanowisku odprawy. Dotyczy jedynie rejsów bezpośrednich. Zmiana trasy lub linii lotniczej nie jest możliwa.
7 Wyłącznie dla rejsów z Niemiec obsługiwanych przez Austrian Airlines, Lufthansę lub SWISS.
8 Wyłącznie dla rejsów obsługiwanych przez Austrian Airlines oraz Lufthansę. Niedostępne na rejsach do/ze Szwajcarii.
Zasady zmiany rezerwacji i zwrotu kosztów
| Warunki taryfy | Ekonomiczna Light | Ekonomiczna Classic | Ekonomiczna Flex | Biznes Saver9 | Biznes Flex |
| Zmiana rezerwacji10 | za opłatą | za opłatą | tak | za opłatą | tak |
| Zwrot kosztów | nie | nie | za opłatą | nie | tak11 |
9 Dostępne tylko na niektórych trasach oraz w konkretnych klasach rezerwacyjnych.
10 Dodatkowa opłata może obowiązywać przy zmianie rezerwacji na wyższą klasę rezerwacyjną. Zmiana planu podróży spowoduje przeliczenie taryfy na nowej trasie.
11 Koszty biletu mogą być zwrócone w całości. Jeżeli bilet został wykorzystany w części, ta część zostanie przekalkulowana zgodnie z zarezerwowaną taryfą.
Usługi dodatkowe rezerwowane za opłatą
Bagaż, wcześniejsza rezerwacja miejsca oraz upgrade do Klasy Biznes są łatwo dostępne jako usługi dodatkowe, które można zarezerwować w zależności od wybranej taryfy europejskiej Klasy Ekonomicznej.
| Dodatkowa sztuka bagażu w taryfie Light | Podróżując z biletem w taryfie Light Klasy Ekonomicznej można zarezerwować pierwszą dodatkową sztukę bagażu za opłatą. Prosimy pamiętać, że nie podlega ona zwrotowi. Limit bezpłatnego bagażu można sprawdzić w zaledwie kilku krokach poprzez nasz kalkulator bagażu – na podstawie trasy, klasy podróży oraz taryfy. Można w nim również znaleźć ceny i wymiary dodatkowej sztuki bagażu. | Zarezerwuj dodatkowy bagaż online |
| Wcześniejsza rezerwacja miejsca oraz miejsca z większą przestrzenią na nogi | Zarezerwuj wybrane miejsce do 52 godzin przed wylotem i ciesz się spokojnym rozpoczęciem podróży. | |
| Upgrade do Klasy Biznes | Przed wylotem w pełni wykorzystaj ofertę saloników oraz oszczędź cenny czas dzięki priorytetowej odprawie i boardingowi. Na pokładzie możesz cieszyć się większą przestrzenią oraz delektować się smakowitymi posiłkami. |
Wszystkie dodatkowe opcje można zarezerwować również online.
Często zadawane pytania dotyczące taryf europejskich
Dowiedz się więcej o zakresie oraz poznaj szczegóły taryf europejskich.
System taryf dotyczy tras krótkiego i średniego zasięgu do miast w ramach siatki połączeń objętych taryfą europejską. Dotyczy on również połączeń do miast w Afryce Północnej, takich jak Marrakesz, Casablanca, Algier i Tunis oraz miast w Azerbejdżanie. Dokonując rezerwacji online, odrazu można zobaczyć, jakie taryfy są dostępne dla danego kierunku, gdyż pojawiają się one automatycznie po wprowadzeniu miejsca docelowego.
Taryfy Classic, Flex oraz Biznes mogą być łączone w ramach Lufthansa Group oraz tzw. rejsów codeshare we współpracy z innymi liniami lotniczymi. (Wyjątek: taryfy nie mogą być łączone z taryfami BASIC 4U/EW oraz taryfami Check&Go Brussels Airlines.) Należy pamiętać, że rezerwacje miejsc na rejsy nieobsługiwane przez Lufthansę, Lufthansę Regional lub Austrian Airlines są dostępne jedynie do pewnego stopnia lub wcale, zwłaszcza w Klasie Ekonomicznej. Prosimy o kontakt z przewoźnikiem bezpośrednio obsługującym rejs.
Podczas wszystkich rejsów można gromadzić mile premiowe, statusowe i progresywne oraz mile HON Circle w Klasie Biznes. Korzystając z taryfy Flex można otrzymać 50 procent więcej mil premiowych podczas ograniczonej czasem promocji.
Uwaga: Pasażerowie o statusie HON Circle Memeber, Senator, Frequent Traveller oraz Star Alliance Gold rezerwując taryfę „Light", nie mogą korzystać z wcześniejszej, bezpłatnej rezerwacji miejsc, bezpłatnej możliwości przewozu dodatkowej sztuki bagażu lub sprzętu golfowego. W przypadku taryfy „Light” nałożona zostanie dodatkowa opłata za nadaną sztukę bagażu, niezależnie od statusu pasażera.
Jeżeli chciałbyś umilić sobie podróż poprzez upgrade, oferujemy liczne możliwości podwyższenia klasy podróży do Klasy Biznes. Dowiedz się więcej o możliwości uzyskania upgrade’u za cenę ryczałtową, za mile premiowe lub poprzez złożenie oferty.
Taryfy europejskie nie dotyczą rejsów łączonych z przelotami międzykontynentalnymi w ramach jednej taryfy. W takim wypadku, podróżując Klasą Ekonomiczną można automatycznie przewieźć jedną sztukę bagażu do 23 kg. Na przykład, rezerwując podróż międzykontynentalną z Nowego Jorku przez Frankfurt do Sztokholmu, nie trzeba się martwić warunkami taryfy na rejsie transferowym w Europie.
Podróżując z biletem w taryfie Ekonomicznej Flex lub Klasy Biznes Flex, można łatwo zmienić rezerwację na wcześniejszy rejs tego samego dnia bezpłatnie, nawet jeżeli początkowo zarezerwowana klasa rezerwacji nie jest dostępna. Jeżeli miejsce jest wciąż dostępne w zarezerwowanej klasie, istnieje możliwość zmiany rezerwacji w dniu wylotu podczas procesu odprawy (przez lufthansa.com, aplikację Lufthansy, na lotnisku w automacie do odprawy lub przy stanowisku odprawy). Prosimy pamiętać, że na oryginalny rejs nie mogą być zamówione żadne dodatkowe usługi, a bagaż nie może być odprawiony.