Lufthansa Global Healthcare and Medical Services

Jako akredytowany partner Lufthansa Group, możesz podpisać z nami umowę i otrzymywać specjalne informacje oraz materiały marketingowe, jak również kod dostępu do platformy rezerwacyjnej. Poprzez ten kod dostępu pacjenci oraz osoby z nimi podróżujące, mogą samodzielnie zarezerwować podróż online. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w „Prosta rezerwacja podróży”.

Z nową umową Lufthansa Group Health & Medical Agreement możesz cieszyć się licznymi udogodnieniami, które możesz przekazać swoim pacjentom.

Twoi pacjenci, członkowie ich rodzin oraz pracownicy medyczni mogą otrzymać zniżkę do 15 procent na swoje połączenia oraz bezpłatnie zmienić rezerwację rejsu. Jeżeli w ostatniej chwili nie możesz polecieć, będzie obowiązywać wyłącznie niska opłata za anulację. Dodatkowo Lufthansa Group udostępnia Ci oferty od uczestniczących linii lotniczych, które można ze sobą łączyć.

Jeżeli chcesz zostać partnerem Lufthansy, prosimy o kontakt na lufthansa.mobility@dlh.de lub skontaktuj się bezpośrednio z lokalnym Centrum Obsługi Lufthansy.

Po umówieniu zabiegu medycznego u jednego z naszych zakontraktowanych dostawców opieki medycznej, otrzymasz od nich kod, który uprawnia Cię do dostępu do specjalnej platformy rezerwacyjnej Lufthansa Group. Aby zarezerwować połączenie, należy poniżej wpisać kod dostępu w pole „Dostęp do rezerwacji imprezy”. Po wpisaniu miejsca docelowego oraz preferowanych dat podróży, automatycznie pokażą się obniżone stawki oraz warunki promocji. Dotyczy to również każdej niższej taryfy promocyjnej, która może być dostępna.

Uwaga: Tylko taryfy zarezerwowane przez rezerwacyjną platformę online na „Specjalna Eco/Biznes Flex” (kolumna 1) można zmienić bezpłatnie. Dodatkowo na tej platformie oferujemy inne dostępne taryfy (na innych warunkach).

Te obniżone taryfy są również dostępne w biurze podróży IATA/ARC. Aby uzyskać instrukcje sprzedaży biletów, biuro podróży powinno się z nami skontaktować lufthansa.mobility@dlh.de.

Lufthansa Medical Services zapewnia dodatkowe usługi, które można zarezerwować dla pasażerów potrzebujących wózka inwalidzkiego lub noszy.

Na ziemi Centrum Medyczne zajmuje się ubezpieczeniami i dodatkową pomocą oraz odpowiadaniem na pytania dotyczące rezerwacji usług medycznych.

Aby uzyskać „kartę opieki medycznej” (MEDA) oraz inne informacje, prosimy o kontakt z Centrum Medycznym.

Centrum Medyczne
Faks: +49 69 696 83677
E-mail: medicaloperation@dlh.de

W przypadku pacjentów z upośledzoną czynnością płuc lub serca, system Wenoll zapewnia dodatkowy tlen podczas podróży. Aby uzyskać więcej informacji odnośnie dostępności oraz rezerwacji, prosimy o kontakt z Centrum Medycznym.

Dla wygodniejszej podróży Lufthansa zapewnia nosze dla pasażerów, którzy ze względów medycznych mogą być przetransportowani wyłącznie na leżąco. Jednak na pokładzie musi im towarzyszyć dodatkowa osoba.