Opcje płatności

Dostępne zawsze i wszędzie. Zapłać wygodnie i bezpiecznie na lufthansa.com kartą debetową za swoją rezerwację online.

Czym jest karta debetowa?

Karty debetowe są powiązane z rachunkiem bankowym. W większości przypadków bank oferuje je wyłącznie w połączeniu z rachunkiem bieżącym. Numer karty debetowej składa się z 13 do 19 cyfr i jest wydrukowany na awersie karty, wraz z terminem ważności karty. Trzycyfrowy zabezpieczający numer karty debetowej znajduje się zwykle na rewersie karty, na pasku podpisu lub obok niego.

Uwaga: karty bankowe lub karty EC z logo V‑Pay lub Maestro są często oznaczane jako karty debetowe. Za pomocą takiej karty możesz pobierać gotówkę z bankomatów na całym świecie oraz płacić w sklepach bez konieczności używania gotówki, wprowadzając jedynie PIN lub podpisując pokwitowanie. Jednak nie wszystkie karty tego typu mają funkcję płatności online. Więcej informacji w tej sprawie na pewno udzieli Ci bank, który wystawił daną kartę.

Różnica w porównaniu do karty kredytowej: inaczej niż w przypadku karty kredytowej, płatność bezgotówkowa za pomocą karty debetowej obciąża powiązany z nią rachunek bankowy już po kilku dniach. Dlatego płatności są możliwe tylko pod warunkiem posiadania wystarczających środków na rachunku. Natomiast w przypadku kart kredytowych rozliczenie następuje zbiorczo w określonych przedziałach czasowych, zazwyczaj raz w miesiącu.

Na lufthansa.com możesz płacić następującymi kartami debetowymi:

Firmowe karty debetowe:

​Międzynarodowe karty debetowe:

• MasterCard Debit
• Visa Debit
• VISA Electron 

Co muszę zrobić, aby zapłacić kartą debetową na lufthansa.com?

Jeżeli jako metodę płatności wybierzesz międzynarodową kartę debetową Visa Debit / Visa Electron lub Mastercard Debit, możesz skorzystać z wyznaczonego pola „Karty debetowe/kredytowe”. Zostaniesz poproszony o wprowadzenie numeru karty, jej daty ważności oraz kodu zabezpieczającego. Następnie proces dokonywania rezerwacji będzie kontynuowany.

Płacąc firmową kartą debetową Degussa lub z firmowego konta debetowego AirPlus, skorzystaj z wyznaczonego pola „Firmowe karty debetowe”. Uwaga: płatności firmowymi kartami debetowymi są dostępne tylko w niektórych krajach.

* Numery akceptowanych kart Degussa Corporate rozpoczynają się od cyfr 528159.
** Numery akceptowanych kart AirPlus Corporate rozpoczynają się od cyfr 122088 lub 192088.

Co to jest 3D Secure i jak mogę z niego skorzystać z moją kartą?

Standard bezpieczeństwa przy zakupach online opłacanych kartą kredytową lub debetową to tzw. 3D Secure (kod bezpieczeństwa 3D). Inne nazwy to: „MasterCard Identity Check” w Mastercard, „Visa Secure” w Visa, „Safekey” w American Express, „J/Secure” w JCB oraz „ProtectBuy” w Diners i Discover.

Lufthansa przestrzega nowych wymogów prawnych i dostosowuje wszystkie procesy płatności do mechanizmu tzw. silnego uwierzytelniania użytkownika (strong customer authentication). Silne uwierzytelnianie użytkownika jest wymogiem drugiej dyrektywy o usługach płatniczych UE (PSDII) nałożonym na dostawców usług w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) oraz/lub karty kredytowe i debetowe, które zostały wydane w EOG. Internetowe transakcje płatnicze muszą zostać potwierdzone z użyciem co najmniej dwóch z następujących trzech elementów:

Płacenie kartą kredytową za rezerwację online jest szczególnie wygodne.

Jakich kart kredytowych mogę użyć przy rezerwacji online?

Płatności możesz dokonać następującymi kartami kredytowymi:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners Club / Discover 
• JCB
• Konto firmowe AirPlus/UATP
  

Co muszę zrobić, aby zapłacić kartą kredytową na lufthansa.com?

Po prostu zapisz numer swojej karty kredytowej w profilu użytkownika lub, jeżeli nie masz utworzonego profilu, podaj tę informację przy rezerwacji.

Pamiętaj, że w przypadku niektórych form płatności mogą być pobierane dodatkowe opłaty.

Wymóg dyrektywy o usługach płatniczych wzmacnia bezpieczeństwo płatności elektronicznych.

Twoje płatności są chronione np. indywidualnym hasłem lub przez numer transakcji (mTAN) wysłany SMS‑em na Twój telefon komórkowy (procedury identyfikacji mogą się różnić w zależności od banku). Zapewnia to spokój przy płaceniu za zakupy online. Możesz także być poproszony/-a o odpowiedź na pytanie zabezpieczające. Pytanie zabezpieczające oraz Twoja odpowiedź zostały ustawione przy rejestracji karty w banku. Pytanie zabezpieczające często pojawia się w osobnym oknie przeglądarki. Z tego powodu należy upewnić się, że blokowanie wyskakujących okienek jest wyłączone.

Jak działa 3D Secure?

Jeżeli autoryzacja 3D Secure jest wymagana podczas transakcji online, zobaczysz okno Twojego banku. Po wprowadzeniu danych karty zostaniesz poproszony/-a o wprowadzenie hasła, mTAN oraz/lub odpowiedzi na pytanie zabezpieczające karty. Na podstawie poprawnie wpisanych danych bank potwierdzi, że jesteś uprawniony/-a do posługiwania się kartą i procedura płatności może być kontynuowana.

Przy pierwszej płatności w systemie 3D Secure zostaniesz poproszony/-a o zarejestrowanie się w 3D Secure po wprowadzeniu danych karty kredytowej lub debetowej. Okno dialogowe, w którym możesz dokonać rejestracji, otworzy się bezpośrednio ze strony banku, który wystawił kartę.

Dodatkowe informacje na temat 3D Secure znajdziesz na stronie głównej swojego banku.

Dzięki karcie UnionPay można bezpiecznie i łatwo dokonywać płatności online w Chinach, Niemczech, Portugalii, Włoszech, Wielkiej Brytanii, Hongkongu i Szwajcarii.

Co to jest UnionPay?

UnionPay (znane również jako China UnionPay, CUP lub UPI) jest jedną z największych na świecie sieci kart płatniczych z ponad 7 miliardami wydanych kart. Program UnionPay Online Payment (UPOP) to globalny program płatności UnionPay w transakcjach handlu elektronicznego.

Na lufthansa.com możesz płacić następującymi kartami UnionPay:

Karty UnionPay (numer karty rozpoczynający się od 62)
Inne karty kredytowe z logo UnionPay
Karty debetowe z logo UnionPay, w tym pracownicze karty płatnicze, karty do zarządzania finansowego, karty oszczędnościowe

Co muszę zrobić, aby zapłacić kartą UnionPay na lufthansa.com?

Jeżeli wybierzesz opcję „Karta UnionPay” jako metodę płatności na lufthansa.com, zostaniesz przekierowany/-a na stronę główną UnionPay. W celu upewnienia się, że bilety są prawidłowo wystawione, zaczekaj na zakończenie procesu płatności i powrót na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji. Nie zamykaj przeglądarki, nie aktualizuj strony ani nie klikaj przycisku „Wstecz” w przeglądarce.

Uwaga: Płatności kartami UnionPay są dostępne dla osób mieszkających w Chinach, Niemczech, Portugalii, Włoszech, Wielkiej Brytanii lub Hong Kongu, oraz gdy cena za rejs jest oferowana w CNY, EUR, GBP, HKD, USD lub CHF.

Łatwe i bezpieczne płatności za pomocą jednej z najpopularniejszych chińskich metod płatności cyfrowych.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez Alipay na lufthansa.com? 

Przed skorzystaniem z Alipay po raz pierwszy należy wejść na swoje konto Alipay i zapisać dane karty płatniczej w swoim profilu.

Kiedy korzystasz z Alipay, aby zapłacić za bilety na lufthansa.com, zostaniesz przekierowany/-a na zewnętrzną stronę Alipay. Płatności można dokonać na dwa sposoby:  

Użyj aplikacji Alipay na urządzeniu mobilnym, aby zeskanować wyświetlony kod QR lub skorzystaj z opcji płatności Alipay i zaloguj się na koncie Alipay za pomocą swoich danych logowania. Następnie wybierz rachunek bankowy i zakończ transakcję, wprowadzając hasło.

Aby upewnić się, że bilet zostanie wystawiony niezwłocznie, po dokonaniu płatności zaczekaj, aż zostaniesz przekierowany/-a na stronę potwierdzenia rezerwacji Lufthansy. Czekając na dokończenie płatności, nie zamykaj przeglądarki, nie aktualizuj strony ani nie klikaj przycisku „Wstecz” w przeglądarce.

Płatności przez Alipay na lufthansa.com mogą dokonywać osoby mieszkające w Chinach, posiadające zweryfikowane ID oraz gdy cena za rejs jest oferowana w CNY, EUR, GBP, HKD lub USD.

Co to jest Apple Pay?

Apple Pay jest bezstykową technologią płatniczą dla urządzeń Apple (cyfrowy portfel). Apple Pay umożliwia przechowywanie kart na przykład w urządzeniach iPhone lub Apple Watch i dokonywanie płatności tymi urządzeniami zamiast kartą.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez Apple Pay na lufthansa.com?

Możesz użyć Apple Pay przy płatności w przeglądarce Safari lub w aplikacji, jeżeli Apple Pay jest wyświetlane jako opcja płatności.

Upewnij się, że w portfelu Apple Pay jest zapisana karta oraz że została ona zweryfikowana przez wystawiający ją bank (procedura może się różnić w zależności od banku).

Gdy wybierzesz Apple Pay na lufthansa.com, zostaniesz przekierowany/-a do zewnętrznej strony w celu potwierdzenia płatności.

Po stuknięciu przycisku Apple Pay będziesz mieć możliwość zweryfikowania płatności przed potwierdzeniem zamówienia przez Face ID, Touch ID lub swój kod dostępu.

Kiedy płatność się powiedzie, zobaczysz komunikat „Gotowe” i znak potwierdzenia na ekranie, a następnie zostaniesz przekierowany/-a na stronę potwierdzenia Lufthansy.

Z Apple Pay możesz korzystać przy płaceniu za lot i związane z nim usługi dodatkowe (np. miejsce, F-Bag) na następujących rynkach: Niemcy, Szwecja, Norwegia, USA, Szwajcaria, Kanada, Włochy, Belgia, Hiszpania, RPA, Singapur, Japonia, Francja, Grecja, Wielka Brytania, Austria, Holandia, Polska, Czechy, Finlandia, Irlandia.

Z Apple Pay można skorzystać również w przypadku dobrowolnej zmiany lotu i/lub sprzedaży dodatkowych usług w jednym z powyższych krajów wylotu.

W systemie PayPal, obsługiwanym przez globalnego dostawcę usług płatniczych online, klienci mogą płacić za zakupy w internecie, w tym także na stronie lufthansa.com.

Co to jest PayPal?

PayPal to usługa płatności online, która umożliwia bezpieczne i wygodne dokonywanie płatności przez internet. 

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez PayPal na lufthansa.com?

Aby korzystać z PayPal, musisz zarejestrować swoje dane osobowe i informacje o koncie; rejestracja jest bezpłatna. Jeżeli wybierzesz PayPal jako metodę płatności na lufthansa.com, zostaniesz przekierowany/-a bezpośrednio na stronę internetową PayPal. Po zakończeniu płatności wrócisz na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji.

Zakupy z WeChat Pay są tak łatwe jak rozmowa z przyjaciółmi.

Co to jest WeChat Pay?

WeChat to chińska wielofunkcyjna aplikacja do przesyłania wiadomości i płatności mobilnych oraz aplikacja społecznościowa. WeChat Pay to usługa cyfrowego portfela wbudowana w WeChat, która pozwala użytkownikom dokonywać płatności mobilnych i przesyłać pieniądze osobom z listy kontaktów.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez WeChat Pay na lufthansa.com? 

Przed skorzystaniem z WeChat Pay po raz pierwszy należy wejść na swoje konto WeChat i zapisać dane środka płatności w swoim profilu. Kiedy wybierzesz WeChat Pay na lufthansa.com jako metodę płatności, zostaniesz przekierowany/-a na zewnętrzną stronę z kodem QR. Wystarczy zeskanować kod QR aplikacją WeChat i poczekać na przekierowanie na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji.

Płatności przez WeChat Pay na lufthansa.com mogą dokonywać osoby mieszkające w Chinach oraz gdy cena za rejs jest oferowana w jednej z następujących walut: CNY, EUR, GBP, HKD lub USD.

Wygodne płatności kartą Bancontact i przelewy bezpośrednio z rachunku bankowego.

Co to jest Bancontact?

Bancontact to bezpieczne przelewy online w czasie rzeczywistym, wymagające wprowadzenia numeru karty Bancontact w połączeniu z dodatkowym uwierzytelnieniem (np. wprowadzeniem jednorazowego hasła).

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez Bancontact na lufthansa.com?

Aby skorzystać z Bancontact, musisz posiadać kartę płatniczą Bancontact. Karty te są wystawiane przez czołowe belgijskie banki i często rozprowadzane wraz z kartami Maestro.

Jeżeli płacisz za bilety na lufthansa.com przez Bancontact, zostaniesz przekierowany/-a na zewnętrzną stronę, gdzie zostaniesz poproszony/-a o wprowadzenie numeru karty Bancontact i terminu jej ważności. Następnie wrócisz na stronę internetową swojego banku, aby potwierdzić transakcję (np. poprzez zeskanowanie kodu QR, wprowadzenie przesłanego SMS‑em kodu TAN itp.).

W celu upewnienia się, że bilety są prawidłowo wystawione, zaczekaj na zakończenie procesu płatności i powrót na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji. Nie zamykaj przeglądarki, nie aktualizuj strony ani nie klikaj przycisku „Wstecz” w przeglądarce.

Płatności na lufthansa.com przez Bancontact są dostępne dla mieszkańców Belgii, za bilety, których cena jest podana w euro.

Łatwe, szybkie i bezpieczne płatności w trybie przelewu online z wykorzystaniem usług bankowości online Twojego banku uczestniczącego w systemie.

Co to jest Dotpay? 

Dotpay to przelew online pozwalający na przekazywanie pieniędzy z twojego konta bankowego w czasie rzeczywistym. Lufthansa może od razu wystawić bilety dzięki powiadomieniu o transakcji w czasie rzeczywistym.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez Dotpay na lufthansa.com?

Jeżeli wybierzesz Dotpay jako preferowaną metodę płatności na stronie płatności, zostaniesz przekierowany/-a na bezpieczną platformę bankowości online Twojego banku. Zaloguj się swoimi danymi i potwierdź płatność, korzystając z kodu TAN lub kodu otrzymanego w wiadomości SMS. Kiedy kwota płatności zostanie pobrana z Twojego rachunku bankowego, Lufthansa otrzyma gwarancję płatności od Twojego banku, aby Twój bilet mógł zostać niezwłocznie wystawiony. Gdy przelew zostanie pomyślnie zrealizowany, zostaniesz przekierowany/-a na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji.

Uwaga: płatności przez Dotpay są dostępne dla osób mieszkających w Polsce oraz gdy cena za lot jest oferowana w PLN.

Korzystając z eps, zapłacisz w znanym i bezpiecznym trybie przelewu online Twojego banku i nie będzie potrzeby przekazywania żadnych danych podmiotom trzecim.

Co to jest eps?

eps to prosta i bezpieczna procedura płatności online oferowana przez banki austriackie przy zakupach przez internet. Nie ma potrzeby składania wniosków ani rejestracji, dodatkowo skorzystanie z tej metody płatności jest bezpłatne. Aby zapłacić przez eps, potrzebujesz tylko rachunku bankowego z funkcją bankowości online oraz danych logowania do tego rachunku. Płatność jest zatwierdzana bezpośrednio przez Twój bank, na znanej Ci platformie bankowości online. W czasie tego procesu żadne wrażliwe dane nie są ujawniane ani przechowywane.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez eps na lufthansa.com?

Jeżeli wybierzesz eps jako preferowaną metodę płatności na stronie płatności, zostaniesz przekierowany/-a na bezpieczną platformę bankowości online obsługującej Cię instytucji finansowej uczestniczącej w systemie. Zaloguj się jak zwykle, używając swoich danych logowania. Po zalogowaniu zobaczysz wstępnie wypełniony formularz przelewu, zawierający wszystkie potrzebne dane, takie jak kwota czy tytuł płatności. W celu dokończenia przelewu musisz tylko wprowadzić TAN. Kiedy kwota płatności zostanie pobrana z Twojego rachunku bankowego, Lufthansa otrzyma gwarancję płatności od Twojego banku, aby Twój bilet mógł zostać niezwłocznie wystawiony. Po zakończeniu płatności i kliknięciu przycisku „Wróć do Lufthansy” wrócisz na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji.

Uwaga: płatności przez eps są dostępne tylko dla osób mieszkających w Austrii oraz gdy cena za rejs jest oferowana w EUR.

Łatwe, szybkie, bezpieczne i bezprowizyjne płatności w trybie przelewu online z wykorzystaniem usług bankowości online Twojego banku uczestniczącego w systemie płatniczym.

Co to jest giropay?

giropay to proces płatności online, który jest dostępny bez dodatkowej rejestracji. System oparty na bankowości online zabezpieczonej kodami PIN i TAN umożliwia dokonywanie prostych, szybkich i bezpiecznych płatności w trybie przelewu online. Potrzebujesz jedynie rachunku bieżącego z dostępem do bankowości online w banku uczestniczącym w systemie.

Płatność przez giropay odbywa się na zabezpieczonej platformie bankowości online. Gwarantuje to, że dane wrażliwe i osobowe są wymieniane wyłącznie między Tobą a Twoim bankiem. Żaden inny podmiot nie ma dostępu do Twojego rachunku osobistego ani informacji o transakcji.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez giropay na lufthansa.com?

Jeżeli wybierzesz giropay jako preferowaną metodę płatności na stronie płatności, zostaniesz przekierowany/-a na bezpieczną platformę bankowości online Twojego banku uczestniczącego w systemie płatniczym. Zaloguj się jak zwykle, używając swoich danych logowania. Po zalogowaniu zobaczysz wstępnie wypełniony formularz przelewu, zawierający wszystkie potrzebne dane, takie jak kwota czy tytuł płatności. W celu dokończenia przelewu musisz tylko wprowadzić TAN. Kiedy kwota płatności zostanie pobrana z Twojego rachunku bankowego, Lufthansa otrzyma gwarancję płatności od Twojego banku, aby Twój bilet mógł zostać niezwłocznie wystawiony. Po zakończeniu płatności i kliknięciu przycisku „Zakończ giropay i wróć do Lufthansy” wrócisz na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji.

Uwaga: płatności przez giropay są dostępne tylko dla osób mieszkających w Niemczech oraz gdy cena za rejs jest oferowana w EUR.

Dzięki przelewowi iDEAL można dokonywać płatności online w niezawodny, bezpieczny i łatwy sposób.

Co to jest iDEAL?

iDEAL to metoda bezpośredniego przelewu umożliwiająca przekazywanie pieniędzy z banku do banku w czasie rzeczywistym. Płatności są dokonywane przy użyciu aplikacji bankowości mobilnej lub w trybie przelewu online Twojego banku.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez iDEAL na lufthansa.com?

Jeżeli wybierzesz iDEAL jako metodę płatności na lufthansa.com, zostaniesz przekierowany/-a na stronę główną Twojego banku. Następnie wystarczy się zalogować swoimi danymi w banku i potwierdzić proces kodem TAN. Po zakończeniu płatności wrócisz na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji.

Aby korzystać z iDEAL, musisz mieć dostęp do bankowości online w jednym z banków uczestniczących w systemie płatniczym: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank lub Van Lanschot Bankiers.

Uwaga: płatności przez iDEAL są dostępne tylko dla osób mieszkających w Holandii oraz gdy cena za rejs jest oferowana w EUR.

Co to jest elektroniczny system debetowania bezpośredniego SEPA? 

Elektroniczny system SEPA (Single Euro Payments Area – jednolity obszar płatności w euro) służy uproszczeniu płatności gotówkowych w strefie euro. Elektroniczny system debetowania bezpośredniego SEPA to bezgotówkowa i wygodna metoda płatności za zakupy. 

Jak działa elektroniczny system debetowania bezpośredniego SEPA? 

Jeżeli wybierzesz elektroniczny system debetowania bezpośredniego SEPA jako metodę płatności na lufthansa.com, zostaniesz poproszony/-a o podanie numeru rachunku w formacie IBAN. Po wprowadzeniu numeru IBAN zostaniesz poproszony/-a o zgodę na upoważnienie SEPA. Odpowiednia kwota zostanie pobrana z Twojego rachunku. Pamiętaj, że dla wcześniejszych rezerwacji w przypadku płatności SEPA obowiązuje termin ośmiu dni roboczych (192 godziny). 

Co to jest IBAN? 

IBAN (International Bank Account Number – międzynarodowy numer rachunku bankowego) zastąpił tradycyjny numer rachunku bankowego w Niemczech. 

IBAN swojego rachunku możesz znaleźć na wyciągu z konta bankowego. IBAN jest również umieszczony na kartach większości dostawców usług płatniczych. 

Jeżeli nie masz pod ręką numeru IBAN, możesz skorzystać z jednego z dostępnych bezpłatnych kalkulatorów IBAN i poznać IBAN dla swojego rachunku.

Ochrona danych certyfikowana przez TÜV Saarland – największy niemiecki instytut badania jakości i bezpieczeństwa – oraz najwyższe standardy bezpieczeństwa. Wygodna i bezpieczna forma płatności za rezerwację online na lufthansa.com.

Sofort GmbH została założona w 2005 r. i od 2014 r. jest częścią Klarna Group, wiodącego europejskiego dostawcy płatności. Dzięki metodzie płatności Sofort lider rynku procedur bezpośrednich płatności w Niemczech, Klarna Group, oferuje innowacyjny produkt dla bezpiecznych zakupów w internecie.

Co to jest Sofort? 

Sofort umożliwia wykonanie przelewu podczas procesu rezerwacji przy użyciu Twojego konta bankowego online – łatwo, szybko i bezpiecznie – bez rejestracji. Lufthansa może od razu wystawić bilety dzięki powiadomieniu o transakcji w czasie rzeczywistym. 

Co muszę zrobić, aby zapłacić za pośrednictwem Sofort na lufthansa.com? 

Jeżeli wybierzesz Sofort jako metodę płatności na lufthansa.com, zostaniesz przekierowany/-a na stronę Sofort, aby wybrać swój bank i wprowadzić dane płatnika. Następnie płatność należy potwierdzić kodem TAN. Po zakończeniu płatności wrócisz na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji. 

Uwaga: płatności przez Sofort są dostępne tylko w niektórych krajach i wyłącznie dla transakcji w EUR i CHF.

Jeżeli płacisz za bilety na lufthansa.com przez QIWI Wallet, zostaniesz przekierowany/-a na zewnętrzną stronę. Po dokonaniu identyfikacji na podstawie zarejestrowanego numeru telefonu i uzyskaniu dostępu do konta wystarczy wybrać źródło płatności i potwierdzić płatność jednorazowym hasłem.

W celu upewnienia się, że bilety są prawidłowo wystawione, zaczekaj na zakończenie procesu płatności i powrót na stronę Lufthansy z potwierdzeniem rezerwacji. Nie zamykaj przeglądarki, nie aktualizuj strony ani nie klikaj przycisku „Wstecz” w przeglądarce. 

Płatności przez QIWI Wallet na lufthansa.com mogą dokonywać osoby mieszkające w Rosji lub Mołdawii oraz gdy zakup jest dokonywany w RUB.

Płać łatwo i wygodnie z przedpłaconym kontem QIWI. QIWI Wallet umożliwia płacenie za bilety bez konieczności podawania numeru rachunku bankowego ani danych karty kredytowej.

Co muszę zrobić, aby zapłacić przez QIWI Wallet na lufthansa.com?

Ważne jest ukończenie procesu rejestracji QIWI przed dokonaniem rezerwacji na lufthansa.com. Rejestracja jest łatwa, a do otwarcia konta QIWI wystarczy jedynie Twój numer telefonu.

QIWI oferuje różne poziomy identyfikacji (użytkownik anonimowy, częściowo anonimowy i całkowicie zidentyfikowany). QIWI określa różne limity transakcji w zależności od poziomu identyfikacji. Limit dla podstawowych (anonimowych) użytkowników konta wynosi obecnie 15 000 RUB. Przy kupowaniu biletu należy uwzględnić te ograniczenia.

Korzystaj z mil premiowych według uznania. Dzięki Cash & Miles możesz wykorzystać mile premiowe do uregulowania należności za kolejny lot na wybranej trasie.
Jeżeli posiadasz na koncie co najmniej 3000 mil premiowych, możesz je wykorzystać na bilety na wszystkie połączenia Star Alliance oraz Eurowings.

Co to jest Cash & Miles?

Cash & Miles jest usługą dla uczestników programu Miles & More, która pozwala
regulować milami premiowymi całość lub część należności za przeloty Star Alliance lub Eurowings rezerwowane na lufthansa.com. Należność za przelot jest obliczana na podstawie całkowitej ceny biletu z podatkami, opłatami i dopłatami. Wyjątkowo praktyczne rozwiązanie: nawet jeżeli nie masz jeszcze odpowiedniej liczby mil odpowiadającej danemu biletowi-nagrodzie, możesz proporcjonalnie wykorzystać posiadane mile do uregulowania chociaż części należności za bilet.

Oczywiście atrakcyjne bilety-nagrody w programie Miles & More nadal będą dostępne.

Cash & Miles to dodatkowa oferta dla osób, które chciałyby wykorzystać posiadane mile. Poza tym za każdy lot objęty programem Cash & Miles możesz gromadzić nowe mile.

Oferta Cash & Miles dotyczy wszystkich lotów liniami lotniczymi zrzeszonymi w Star Alliance oraz lotów liniami Eurowings.

Jak działa Cash & Miles?

Dzięki Cash & Miles możesz wykorzystać zgromadzone mile premiowe do uregulowania należności za bilet lotniczy na wybranej trasie.

1. Wprowadź dane logowania do Miles & More na lufthansa.com.

2. Wybierz lot na ekranie rezerwacji.

3. Zdecyduj, ile mil chcesz wykorzystać.

4. Bezpiecznie zakończ rezerwację.

W których krajach mogę skorzystać z Cash & Miles?

Algieria, Angola, Arabia Saudyjska, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahrajn, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Egipt, Estonia, Filipiny, Finlandia, Francja, Grecja, Gruzja, Gwinea Równikowa, Hiszpania, Holandia, Hongkong, Indie, Indonezja, Irlandia, Islandia, Izrael, Japonia, Jordania, Kanada, Katar, Kazachstan, Kenia, Kuwejt, Liban, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malezja, Malta, Maroko, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Oman, Polska, Portugalia, Republika Południowej Afryki, Rosja, Rumunia, Serbia, Singapur, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Tajlandia, Tajwan, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Ukraina, USA, Węgry, Wielka Brytania, Wietnam, Włochy i Zjednoczone Emiraty Arabskie.

1. Płatność w ratach
   
   Mieszkańcy Brazylii oraz Kolumbii mają możliwość płatności w ratach, jeżeli ich podróż zaczyna się w kraju ich zamieszkania, a karta kredytowa wykorzystana do zapłaty jest wystawiona w tym samym kraju.
   
   Jeżeli Twoja podróż kwalifikuje się do płatności w ratach, będziesz mieć możliwość wyboru tej opcji bezpośrednio na stronie płatności. Gdy rezerwacja zostanie utworzona w systemie, otrzymasz kod rezerwacji. Następnie należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby ustalić plan spłacania rat.
   
   
2. Płatność w biurze biletowym
   
   Mieszkańcy wymienionych poniżej krajów mogą dokonać rezerwacji online i zapłacić w podanym terminie w wyznaczonym biurze. Należy pamiętać, że ta opcja nie jest dostępna dla lotów z terminem wylotu w krótkim czasie od dokonania rezerwacji, a kraj wylotu musi być krajem zamieszkania.
   
   Rezerwacja online z płatnością gotówkową jest dostępna w następujących krajach: Algieria, Gwinea Równikowa, Kenia, Maroko, Nigeria i Tunezja.
   
   
3. Inne lokalne metody płatności
   
   Mieszkańcy wybranych krajów mogą skorzystać z wymienionych poniżej metod płatności, jeżeli ich kraj zamieszkania i kraj wylotu są takie same. Aby skorzystać z tych usług, wystarczy wybrać opcję lokalnej płatności na stronie płatności. Gdy rezerwacja zostanie utworzona w systemie, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz instrukcją, jak dokonać płatności. Uwaga: ta opcja nie jest dostępna dla lotów z terminem wylotu w krótkim czasie od dokonania rezerwacji.
   
   Kenia: przelew bankowy, mPESA
   
   Nigeria: przelew bankowy, lokalne karty debetowe