无障碍旅行

 

 

在以下各页面,我们尊为乘坐汉莎航班特殊需求旅客集锦了重要资讯。尤其,请注意我们对协助行动不便旅客提出的建议。

如您对该建议或您出行的任何其它方面有任何疑问,敬请联系您的旅行社或直接致电+49(0)800 -838 4267(德国电信固定电话拨打免费)与汉莎航空联络。

一般而言,汉莎航空非常乐意搭载行动不便旅客。但是,您可能需要一位旅伴陪您出行。如您独自出行,但由于您的身体不便程度的严重性,您不能在发生紧急情况时自行管理您的撤离,则汉莎航空可能无法允许您乘坐航班。

 

无障碍旅行

 

法律规定

残疾旅客及行动不便旅客之搭载,按欧盟2006年7月5日第1107/2006号残疾旅客及行动不便旅客权利条例执行。任何往返美国旅客之搭载,按2009年5月13日生效的联邦条例法典第382部分第14章美国交通部规定执行。

针对美国公民及往返美国旅客的建议

如您有任何疑问,敬请联系:

U. S. Dept. of Transportation
Aviation Consumer Protection Division, C-75
1200 New Jersey Ave., S.E.
Washington, D.C. 20590

1-202-366-2220

在线:航空消费者保护部

´美国交通部(D.O.T)残疾人热线:1-800-778-4838

请注意我们为往返美国旅客提供的建议

欲知更多详情,欢迎访问www.dot.gov


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