您的意见非常重要

尊敬的汉莎航空旅客,

我们乐意处理您的问题。敬请用此表向我们发送反馈或提出问题。

登录

 
 
忘记密码
 
忘记里程卡 PIN码

    您的个人资料

    请注意:任何更改均不保存于您的个人档案。

    我们能为您做什么?

    请填写更详细的信息

    您的地址

    客户个人资料 删除

    客户个人资料 删除

    航班信息

    LH

    请选择适当的选项

    行李异常报告号(PIR)

    航班信息 选项

    机票/预订信息 

     

    退票  

     
    220

    银行账户信息 

     

    技术信息

    反馈ID

    您的反馈或问题


    附件 选项  

     
    您上载的文件

    Customer Relations

    Customer Relations

    如欲书面垂询以往航班或提出宝贵的反馈意见,敬请使用以下任一方式与我们联络:

    通过电子邮件:
    customer.relations@lufthansa.com
    为了确保迅速回应,请提供您的姓名,地址,飞常里程汇号码以及反馈的ID(如果可用),但没有信用卡的详细信息。

    投递至:
    全球范围联络地址


    Star Alliance