Registrar un animal para el transporte en la bodega de carga

En su vuelo de Lufthansa puede llevar a su perro o gato como exceso de equipaje en transportines especiales en la bodega de carga con aire acondicionado. Comprobaremos la disponibilidad y haremos la reserva por usted, como muy tarde, 72 horas antes de la salida. Si no fuese posible realizar la reserva de su mascota, le informaremos por e-mail. Si su reserva se completa con éxito, deberá pagar las tasas correspondientes cuando haga el Check-in en el aeropuerto.

Desde el 1 de enero de 2020, el transporte de perros y gatos de razas de nariz chata (braquicéfalos) está sujeto a restricciones.

Por favor tenga en cuenta

Debido a la situación actual, no se realizará ninguna reserva nueva para animales en bodega de carga a bordo de ningún vuelo de Lufthansa que vaya a operarse entre el 16 de julio y el 30 de septiembre de 2022. Esta norma no afecta a reservas ya existentes.

Información general

Indíquenos sus datos de contacto, los datos de su vuelo y el tipo de servicio que necesita.

Sus datos
Introduzca sus apellidos tal y como aparecen en el billete de avión.
Introduzca su nombre tal y como aparece en el billete de avión.
Introduzca su número de teléfono con el prefijo nacional (p. ej., +49 o +1).
Detalles del vuelo
Introduzca su código de reserva de 6 dígitos.
Introduzca su número de billete de 13 dígitos (220-XXXXXXXXXX).
Tipo de servicio

¿Para qué vuelo desea reservar el servicio?

Registrar gato o perro

Verificaremos la disponibilidad y reservaremos el transporte de su mascota como exceso de equipaje en la bodega de carga en su próximo vuelo de Lufthansa. Si no fuese posible realizar la reserva de su mascota, le informaremos por e-mail. Si su reserva se completa con éxito, deberá pagar las tasas correspondientes, incluida la transferencia, cuando haga el Check-in en el aeropuerto.

Requisitos
  • Reserve hasta 72 horas antes de la salida (de lo contrario, póngase en contacto con el centro de atención al cliente hasta 24 horas antes de la salida).
  • Disponible en vuelos operados por Lufthansa, pueden aplicarse excepciones en vuelos en régimen de código compartido de Lufthansa (p. ej., no está disponible en vuelos operados por United Airlines).
  • No está disponible en viajes con tránsito/escala en Múnich. Esta excepción no se aplica a los vuelos directos desde/hacia Múnich.
  • Lufthansa Express Bus / Lufthansa Express Rail: el transporte no es posible.
  • Pueden aplicarse restricciones específicas de cada país (p. ej., Australia, Bahrain, China, etc.) y excepciones para determinados modelos de avión.
  • La edad mínima del animal para viajar desde/hacia Alemania es de 15 semanas; en todos los demás países, es de 12 semanas.
  • Durante el viaje, el animal debe poder moverse, ponerse de pie, acostarse y darse la vuelta en su transportín. Si se transportan dos animales en un solo transportín, deben estar acostumbrados a ir juntos.
  • Solo se permite un animal por transportín. Excepción: dos animales de aproximadamente el mismo tamaño y con un peso inferior a 14 kg cada uno, o una madre con un cachorro.
  • El transportín de su mascota debe cumplir con la Reglamentación para el transporte de animales vivos de la IATA.
Tipo de animal

Seleccione si desea registrar un perro o un gato para transportarlo en la bodega de carga.

Número de animales

Seleccione cuántos perros o gatos le gustaría llevar en un transportín.

Raza
Introduzca la raza de su primera mascota.
Introduzca la raza de su segunda mascota.

Consulte la información sobre viajes con perros de pelea y razas de nariz chata con antelación.

Edad de su mascota
Introduzca la edad de su mascota en años o meses, p. ej., 4 años u 8 meses.
Introduzca la edad de su mascota en años o meses, p. ej., 4 años u 8 meses.
Dimensiones y peso del transportín

Seleccione qué dimensiones y peso máximos se aplican al transportín de su mascota.

Seleccione una opción

Ahora introduzca las dimensiones exactas de su transportín para que podamos garantizar el transporte.

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Introduzca el ancho en centímetros.
Introduzca la altura en centímetros.
Introduzca el peso de su transportín, incluyendo a su mascota, en kilogramos.

Términos y condiciones de uso

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