Acceso a nuestras lounges
Sea cual sea el destino de su vuelo: en calidad de cliente premium nuestro, le ofrecemos acceso a una selección de lounges de todo el mundo. Al fin y al cabo, queremos que disfrute siempre de un inicio relajado del viaje, vaya a donde vaya. El acceso a nuestras lounges queda sujeto a su status de Miles & More o a la clase de servicio en la que viaja, y requiere estar en posesión de una tarjeta de embarque válida para el aeropuerto en el que encuentra la respectiva lounge.
Acceso a lounges en salidas
| First Class Lounge/Terminal | Senator Lounge | Business Lounge | |
| Pasajeros/as de First Class (vuelo operado por Lufthansa o SWISS) |
✓1 | ✓ | ✓ |
| Pasajeros/as de First Class (vuelo operado por Star Alliance) |
✓3 | ✓ | ✓ |
| Pasajeros/as de Business Class | - | - | ✓ |
| HON Circle Members | ✓1 | ✓2 | ✓2 |
| Clientes Senator | - | ✓2 | ✓2 |
| Clientes Frequent Traveller | - | - | ✓2 |
| Star Alliance Gold Members |
- | ✓4 | ✓4 |
Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Eurowings, Discover Airlines, Lufthansa, SWISS
Socios en código compartido: Air Baltic, Air Malta, Air Astana, Cathy Pacific, Ethiad Airways, Latam, Oman Air
1First Class Terminal: a la First Class Terminal de Frankfurt solo puede accederse si se dispone de un vuelo en First Class confirmado de Lufthansa, SWISS o Discover Airlines, en el mismo día. Los HON Circle Members disfrutan de acceso a la First Class Terminal en vuelos de Austrian, Brussels Airlines Lufthansa, SWISS o Austrian Airlines.
2Acceso con tarjeta de embarque para un vuelo de Lufthansa Group, Star Alliance o de código compartido. Quedan excluidos los clientes Senator y Frequent Traveller que viajan con tarifa Basic a bordo de un vuelo de Eurowings o Discover Airlines.
3Acceso a las First Class Lounges de Frankfurt y Múnich reservado en exclusiva a pasajeros/as de FCL de CA.
4Acceso con tarjeta de embarque para un vuelo de Star Alliance. También disfrutan de acceso los pasajeros/as con tarjeta de embarque para un vuelo de Air Dolomiti, Eurowings (salvo en la tarifa Basic) o Discover Airlines, siempre que sean Star Gold Members de United Airlines, Air Canada o All Nippon Airways.
Acceso a lounges en llegadas
| First Class Lounge | Senator Lounge | Business Lounge | Welcome Lounge |
|
| Pasajeros/as de First Class (vuelo operado por Lufthansa o SWISS) |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pasajeros/as de First Class (vuelo operado por Star Alliance) |
- | - | - | Acceso con tarjeta de embarque de Air China |
| Pasajeros de Business Class | - | Acceso con tarjeta de embarque para un vuelo intercontinental de Lufthansa Group4 | Acceso con tarjeta de embarque para un vuelo intercontinental de Lufthansa Group, en una selección de vuelos y en vuelos de Air China y United Airlines2 | |
| HON Circle Members | ✓3 | ✓3 | ✓3 | ✓3 |
| Clientes Senator | ✓3 | ✓3 | ✓2 | |
| Clientes Frequent Traveller | - | - | - | Acceso con tarjeta de embarque para un vuelo intercontinental de Lufthansa Group y en una selección de vuelos2 |
| Star Alliance Gold Members |
- | - | - | Acceso con la UA Global Services Card y tarjeta de embarque de United Airlines |
Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air, Eurowings, Discover Airlines, Lufthansa, SWISS
Socios en código compartido: Air Baltic, Air Malta, Air Astana, Cathy Pacific, Ethiad Airways, Latam, Oman Air
1First Class Terminal: los pasajeros con un vuelo de llegada no tienen acceso a la First Class Terminal.
2Vuelos intercontinentales y una selección de otros vuelos: LH401 - LH799, vuelos intercontinentales de SWISS/Austrian vía Ginebra, Viena y Zúrich, vuelos con una duración superior a las 3,5 horas
3Acceso con tarjeta de embarque para un vuelo de Lufthansa, Austrian Airlines o SWISSen el mismo día.
4Acceso exclusivamente a la Welcome Lounge en Frankfurt.
Acceso a las lounges de los miembros de Star Alliance en salidas
| Miembros de Star Alliance First Class Lounge | Miembros de Star Alliance Business Lounge | |
| Pasajeros/as de First Class | ✓ | ✓ |
| Pasajeros de Business Class | - | ✓1 |
| Pasajeros de Premium Economy | - | - |
| HON Circle Members | - | ✓1 |
| Clientes Senator | - | ✓1 |
| Frequent Traveller | - | - |
| Star Alliance Gold Members | - | ✓1 |
1Para acceder a las lounges deberá estar en posesión de una tarjeta de status de Star Alliance en vigor y/o una tarjeta de embarque Lufthansa/Star Alliance para un vuelo con salida en el mismo día, desde el respectivo aeropuerto de origen.
Acceso a las lounges contratadas de Lufthansa Group en salidas
En vuelos a determinados destinos, Lufthansa ofrece a sus clientes una lounge contratada. La gestión de esas lounges corre a cargo de operadores externos de Star Alliance. Solo podrá accederse a las mismas presentando una tarjeta de embarque válida para un vuelo operado por Lufthansa en el respectivo aeropuerto.
Disfrutan de acceso a las lounges contratadas:
- Pasajeros/as de First Class
- Pasajeros/as de Business Class
- HON Circle Members
- Clientes Senator
- Star Alliance Gold Members
Acceso a las lounges para sus acompañantes
En función de su clase de servicio y su status, y de la respectiva lounge, podrá a acceder a la misma con sus familiares y otros acompañantes. Por favor, tenga en cuenta que los acompañantes deberán presentar una tarjeta de embarque válida para el mismo vuelo y acceder y abandonar la lounge junto con su anfitrión/a.
| Lufthansa Lounges | Lufthansa Welcome Lounge en llegadas | Lounges de los miembros de Star Alliance y lounges contratadas | |
| Pasajeros/as de First Class (vuelo operado por Lufthansa o SWISS) | 1 acompañante 1 cónyuge/pareja hijos/as menores de 18 años | 1 acompañante 1 cónyuge/pareja hijos/as menores de 18 años | 1 acompañante |
| Pasajeros/as de First Class (vuelo operado por Star Alliance) | 1 acompañante | - | 1 acompañante |
Pasajeros de Business Class | - | - | - |
| Pasajeros/as de Lufthansa Premium Economy | - | - | - |
| HON Circle Members | 1 acompañante 1 cónyuge/pareja hijos/as menores de 18 años | 1 acompañante 1 cónyuge/pareja hijos/as menores de 18 años | 1 acompañante |
| Clientes Senator | 1 acompañante hijos/as menores de 18 años | 1 acompañante hijos/as menores de 18 años | 1 acompañante |
| Frequent Traveller | - | - | - |
| Star Alliance Gold Members | 1 acompañante | - | 1 acompañante |
Los niños/as son siempre bienvenidos/as a nuestras lounges, en compañía de sus respectivos padres o tutores. En virtud de las leyes de protección del menor, el acceso a nuestras lounges les queda vetado a los menores de 18 años sin acompañante.
