Smart bags

A Lufthansa oferece-lhe a possibilidade de usar um “Smart bag” para a sua viagem, que contém uma etiqueta eletrónica em vez da etiqueta em papel tradicional.

Gerar uma etiqueta de bagagem a partir do cartão de embarque por telemóvel

Abrir o seu cartão de embarque no seu telemóvel. No Action Menu do cartão de embarque, que pode abrir sobre o símbolo em baixo à direita, ou no Android no canto superior direito, encontra a opção “Smart bag”

Gerar uma etiqueta de bagagem do menu principal da Lufthansa App

A opção “Smart bag”, uma opção do menu Opções, Bagagem, abre o programa da sua viagem, para a qual já fez o seu check-in. Na opção Viagem encontra em dado momento a opção “Atribuir Smart bag”

Gerar uma etiqueta de bagagem e enviar o Smart Bag

Independentemente do modo selecionado, preencha
a declaração anterior sobre o transporte de mercadorias perigosas que está a transportar,
de acordo com as bases legais, que deverá confirmar e assinar.

Após a confirmação, será apresentada a seleção de fabricante para o seu Smart bag. Selecione RIMOWA ou BAGTAG de acordo com o modelo do Smart bag.

Utilização do RIMOWA Electronic Tag

Depois da confirmação, a sua etiqueta de bagagem será produzida. Agora deve ativar o seu “Smart bag” sobre o botão azul fixado sobre a mala.

A Lufthansa App procura RIMOWA Electronic Tags ativos nas proximidades e apresenta-os. Selecione o RIMOWA Electronic Tag para o ativar.

Se não for mostrado o seu “Smart bag”, pode fazer a busca deslizando para baixo no seu ecrã, para o reiniciar. Carregue na linha com a designação do seu “Smart bag”, para selecionar a transferência da etiqueta de bagagem.

A transferência deve começar imediatamente. Depois de alguns segundos o ecrã da RIMOWA Electronic Tag mostra a sua etiqueta de bagagem.

Utilização do BAGTAG

Introduza a data de acesso no seu Smartphone para a página Web BAGTAG. Estes dados serão transferidos para o Smart bag e serão guardados localmente no seu smartphone.

Prima o botão do seu BAGTAG e, no ecrã, toque em “Mais” para iniciar a transferência. O BAGTAG apresenta a sua etiqueta de bagagem.

Passos finais após a transferência

A Lufthansa App mostra-lhe de novo os dados essenciais, que devem encontrar-se no ecrã do “Smart bag”. Por favor, verifique e confirme, se necessário, que os indicadores e dados conferem: Se detetar imprecisões ou se a transferência não for conseguida, depois de carregar em “Interromper”, pode começar uma nova tentativa de transferência.

Coloque o seu Smart bag no balcão Lufthansa para bagagem ou receba o seu recibo de bagagem eletrónico no aeroporto para o Smart bag indicado.

Gerir os seus smart bags para a sua viagem

A opção “Smart bag”, uma opção do menu Opções, Bagagem, abre o programa da sua viagem, para a qual já fez o seu check-in. Numa opção viagem encontra a opção “atribuir Smart bag”, bem como uma opção para exibição do seu recibo eletrónico de bagagem, quando já entregou o seu “Smart bag” no aeroporto.

Se ainda não tiver despachado o seu “Smart bag” ou se, por razões técnicas, não está disponível nenhum recibo eletrónico, deve tentar novamente ao fim de algum tempo.

Entrega de bagagem ainda mais rápida – Fast Bag Drop

Tem na sua posse um cartão de embarque emitido de forma móvel ou numa máquina de check-in e já criou a sua etiqueta de bagagem com a HomeTag ou a Smart bag?