Valet Serviceda FIA aeroporto de Frankfurt

Como passageiro Lufthansa First Class ou HON Circle Member, a parte especial da sua viagem começa logo à chegada ao aeroporto. O seu assistente pessoal da Lufthansa e o Valet Service do nosso parceiro FIA encarregam-se disso.

Utilização do FIA Vorfahrtservice

Para lhe poder garantir o melhor serviço e ao mesmo tempo o mais elevado nível de proteção de dados, o nosso parceiro desenvolveu uma aplicação na qual pode gerir as suas reservas e dados pessoais de forma independente. Descarregue a aplicação do FIA Vorfahrtservice a partir da Apple Store ou da Google Play Store no seu smartphone e registe-se uma única vez. Em seguida, reserve previamente o Valet Parking Service desejado através da aplicação.

Entrega do seu veículo

Leve o seu veículo até ao Terminal First Class no aeroporto de Frankfurt. Um assistente pessoal da Lufthansa irá recebê-lo logo na área de saída. Deverá informá-lo, ou ao funcionário do FIA Vorfahrtservice também presente, acerca do que pretende no que respeita ao estacionamento, à bagagem e à entrega do veículo de aluguer, entregando-lhe de seguida a chave do veículo.

Os funcionários do FIA Vorfahrtservice descarregam a sua bagagem e transportam-na até ao local de controlo de bagagens. E estacionam o seu veículo privado por si. 1

Se viajar com um veículo alugado, a pedido, os funcionários do FIA Vorfahrtservice fazem a entrega do veículo por si. 2,3.

Recolha do seu veículo

Após a sua chegada ao aeroporto de Frankfurt, siga as placas com as indicações “Car Rental até à zona de chegadas A. O FIA Vorfahrtservice Key Safe fica na fila de estacionamento 219 nas imediações do Centro de Aluguer de Automóveis no parque de estacionamento P4. Receberá a chave do seu veículo introduzindo o PIN que foi enviado para o seu telemóvel por SMS antes da data de levantamento fornecida.

Tarifas de estacionamento

A cobrança das tarifas de estacionamento devidas (que correspondem às tarifas habituais no aeroporto de Frankfurt) bem como das prestações de serviços adicionais solicitadas, é efetuada através do cartão de crédito que registou na aplicação FIA Vorfahrtservice. A fatura será enviada sem papel para o endereço de e-mail fornecido no momento do registo na App FIA Vorfahrtservice.

Por dia39 EUR
1. ao sétimo dia39 EUR
Cada dia adicional39 EUR
Até sete dias234 EUR
Cada dia seguinte adicional10 EUR

Outros serviços

O FIA Vorfahrtservice terá também todo o gosto em disponibilizar serviços de limpeza e conservação adicionais para o seu veículo. Basta comunicar-nos as suas preferências aquando da reserva do seu lugar Valet Parking através da aplicação FIA Vorfahrtservice.

Caso tenha dúvidas, envie-nos um e-mail para info@fia-vorfahrtservice.de.

1 Tenha em atenção que, infelizmente, os veículos com uma altura superior a 2,10m excedem as dimensões permitidas para a utilização do parque de estacionamento e, portanto, não podem ser estacionados pelo FIA Vorfahrtservice.
2 Por norma, o FIA Vorfahrtservice recebe veículos de praticamente todas as companhias de aluguer de automóveis. Até agora, a exceção são automóveis alugados da empresa Buchbinder, uma vez que a entrega do veículo deve ser efetuada pessoalmente, mediante a assinatura do locatário na Buchbinder no Terminal 2. Tenha em atenção que no caso da entrega de veículos de aluguer através da Europcar ou da Avis, estas cobram uma taxa adicional de acordo com as normas internas de cada companhia.
3 Nestes casos, terá de garantir que os funcionários do FIA Vorfahrtservice atuam a seu pedido. As empresas de aluguer de automóveis têm regulamentos diferentes relativamente ao risco de responsabilidade por eventuais danos no veículo alugado. Aquando da sua transmissão a terceiros ou um condutor diferente daquele que consta do contrato de aluguer a proteção do seguro poderá ser ameaçada.