Opciones de cambio de reserva ampliadas


Cada vez hay menos restricciones relacionadas con el coronavirus y más oportunidades para viajar de nuevo.

Muchas de nuestras tarifas y billetes para rutas de corta, media y larga distancia aún admiten cambios de reserva.

Para algunas reservas existentes, a partir del 1 de junio de 2022 se aplicarán las condiciones de la tarifa habituales y finalizarán las reglas de cortesía anteriores. Como cliente con billetes no utilizados, las compañías aéreas de Lufthansa Group le ofrecen otra alternativa si aún no desea o no puede comprometerse con una nueva fecha de viaje.

Actualmente, los centros de atención al cliente de Lufthansa reciben un gran número de solicitudes, lo que puede generar tiempos de espera más prolongados. Le pedimos disculpas al respecto.  Nuestro personal hará todo lo posible para procesar sus solicitudes lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta sobre los requisitos de entrada en su destino, consulte primero las normativas de viaje en nuestra página web.

Puede conocer información importante y cambios de última hora en cualquier momento en nuestra página especial “Información actual sobre vuelos”.

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