Relatório Mensal de Atrasos e Cancelamentos

Em conformidade com a Resolução ANAC nº 218, de 28 de fevereiro de 2012, que visa proporcionar maior transparência sobre a qualidade dos serviços aéreos prestados ao passageiro, disponibilizamos abaixo o relatório sobre os percentuais de atraso e cancelamento dos voos operados pela Lufthansa no Brasil.

Com base nestas informações, você será capaz de comparar os serviços prestados pelas diversas companhias aéreas e assim fazer suas escolhas de forma ainda mais consciente.

Este relatório é exibido de acordo com a versão mensal mais atual disponibilizada pela ANAC.

Relatório ANAC de Cancelamentos e Atrasos - Mês Referência: MARÇO/2016

VooOrigemDestinoCancelamentosAtrasos (superiores a 30 min.)Atrasos (superiores a 60 min.)
LH 500FrankfurtRio de Janeiro 13%4%4%
LH 501Rio de Janeiro Frankfurt 13%4%4%
LH 504MuniqueSão Paulo29%00
LH 505São PauloMunique26%00
LH 506FrankfurtSão Paulo13%00
LH 507São PauloFrankfurt13%4%0
LH510FrankfurtBuenos Aires3%00
LH511Buenos AiresFrankfurt3%00
VooOrigemDestinoCancelamentosAtrasos (superiores a 30 min.)Atrasos (superiores a 60 min.)
LH7331FLORIANÓPOLISSÃO PAULO03%0
LH7338SÃO PAULORECIFE017%9%
LH7364SÃO PAULORECIFE017%9%
LH7371CURITIBASÃO PAULO20%50%0
LH7374SÃO PAULOBRASÍLIA000
LH7379BRASÍLIASÃO PAULO019%0
LH7383CURITIBA (PR, BRASIL )LONDRINA000
LH7399FLORIANÓPOLISSÃO PAULO4%12%4%
LH7403FLORIANÓPOLISSÃO PAULO4%12%4%
LH9389PORTO ALEGRESÃO PAULO000
LH9581FLORIANÓPOLISSÃO PAULO03%0
LH9589RECIFESÃO PAULO000
LH9600SÃO PAULOCURITIBA3%10%3%
LH9609FLORIANÓPOLISSÃO PAULO4%12%4%
LH9836SÃO PAULOPORTO ALEGRE000
LH9839PORTO ALEGRESÃO PAULO011%0
LH9843CURITIBASÃO PAULO20%50%0
LH9849BRASÍLIASÃO PAULO019%0
 

Informações:

I- o percentual de cancelamentos é calculado em razão do total de etapas previstas;
II- o percentual de atrasos é apurado com base na data e horário previstos para chegada no destino da etapa de voo e calculado em razão do total de etapas realizadas, já consideradas
III- os percentuais de atrasos e cancelamentos representam comportamento histórico dos voos, podendo apresentar variações nos meses seguintes e
IV- os percentuais de atrasos e cancelamentos de todas as etapas de voo do transporte aéreo público regular no Brasil encontram-se disponíveis na página da Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC na internet.


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