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Die häufigsten Anliegen
Reise verschieben und Flüge umbuchen
Annullierten oder verschobenen Flug umbuchen
Reise stornieren und Ticket erstatten lassen
Ticket für annullierten oder verschobenen Flug erstatten lassen
Miles & More Prämienflug stornieren
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Sitzplatzreservierung erstatten lassen
Gebühren für Umbuchungen, alleinreisende Kinder, Übergepäck etc. erstatten lassen
Flight Value Voucher erstatten lassen
Flugbuchung und Zahlungsmöglichkeiten
Meilenbuchung
Buchung mit Meilenupgrade
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Buchung für alleinreisendes Kind
Gruppenbuchung
Jetzt einchecken
Check-in Deadlines und Vorabend Check-in
Automatischer Check-in
Probleme bei der Nutzung von Online-Services
Annullierten oder verschobenen Flug umbuchen
Ticket für annullierten oder verschobenen Flug erstatten lassen
Kompensationsanspruch nach Flugunregelmäßkeit prüfen
Passagierrechte
Upgrade mit Prämienmeilen / eVoucher
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Prämienflug umbuchen oder stornieren
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Meilen einlösen
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Nachträgliche Meilengutschrift
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Meilenkonto
Miles & More Status allgemein
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Miles & More Kreditkarte
Miles & More Teilnehmer:in werden
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Zum Worldshop
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Freigepäck und allgemeine Gepäckregeln
Gepäckregeln für Familien
Über- und Sondergepäck
Gepäckstück hinzufügen
Sportgepäck hinzufügen
Mitnahme von Tieren anmelden
Aufgegebenes Gepäck ist nicht angekommen
Aufgegebenes Gepäck ist beschädigt
Verlust von persönlichen Gegenständen und Handgepäck
Gefährliche Gegenstände und Waffen
Rechnungsbeleg
Kompensationsanspruch nach Flugunregelmäßkeit prüfen
Anfrage zum bestehenden Feedback
Beschwerde zu Gepäckunregelmäßigkeit
Beschwerde zu Flugunregelmäßigkeit
Lob oder Kritik zum Reiseerlebnis
Sonstiges Feedback oder Beschwerde
Passagierrechte
Buchungsdetails und weitere Services hinzufügen
Findet mein Flug planmäßig statt?
Sitzplatzreservierung hinzufügen
Kinder- und Sondermahlzeit hinzufügen
Upgrademöglichkeiten
Babybett auf Langstreckenflügen hinzufügen
Betreuungsbedarf hinzufügen
CO₂-Kompensation
Namen im Profil ändern
Einreise- und Transitbestimmungen
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Gepäckrechner
Mit unserem Rechner prüfen Sie in wenigen Schritten Ihre Gepäckmenge – basierend auf Strecke, Reiseklasse und Tarif.
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Einreisebestimmungen
Prüfen Sie die Einreisebestimmungen an Ihrem Reiseziel oder informieren Sie sich über die Anforderungen an Corona-Tests.
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Rechnungsbeleg
Erhalten Sie Ihren Rechnungsbeleg als PDF zum Herunterladen oder Ausdrucken.
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