Transport des animaux en soute en tant que bagage supplémentaire

Les chiens et chats dont le poids dépasse 8 kg, cage comprise, ne peuvent pas voyager en cabine.

Attention : le transport d’animaux en soute n’est pas autorisé sur les vols en correspondance via Munich. L’aéroport de Munich n’est pas en mesure de traiter le transport d’animaux en soute. Le transport d’animaux en tant que bagage enregistré sur des vols en transit ou en correspondance est uniquement possible via l’aéroport de Francfort.

Veuillez noter les exceptions suivantes pour le transport de chiens d’assistance (p. ex. les chiens guide pour les personnes malvoyantes, sourdes ou malentendantes).

Un passager ne peut pas emporter plus de deux animaux (dans une caisse de transport homologuée). Les animaux peuvent voyager en cabine ou en soute :

• Au maximum deux animaux (chien ou chat) en cabine (dans une cage de transport homologuée) ou au maximum deux animaux en soute (dans une ou deux cages de transport homologuées).
  
• Un animal (chien ou chat) en cabine (dans une cage de transport homologuée) ou un animal en soute (dans une cage de transport homologuée).

Veuillez également noter l’âge minimum requis pour les animaux participant au voyage : Pour les chiens et les chats, l’âge minimum requis est de :

• 12 semaines,
• 15 semaines pour les voyages au départ / à destination d’Allemagne.

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la configuration et les dimensions des cages de transport.

Les chiens de combat et animaux à museau plat sont soumis à des conditions particulières.

Le respect des conditions d’importation et d’exportation ainsi que des dispositions sur la protection des animaux relève de votre responsabilité. Nous vous recommandons de vous renseigner sur les réglementations en vigueur auprès de votre vétérinaire et du consulat du ou des pays de destination concernés. Lufthansa se réserve par ailleurs le droit, au besoin, d’appliquer des règles plus rigoureuses et de refuser les réservations sur certains vols (par ex. vers le Royaume-Uni, l’Irlande ou Bangalore en Inde).

Lufthansa décline toute responsabilité pour les frais engagés (frais de modification de réservation, séjour à l’hôtel, frais de chenil) en cas de refus de transport causé par le non-respect des dispositions.

Dans certains cas exceptionnels, par ex. si la réglementation du pays concerné l’exige, votre animal ne sera pas autorisé à voyager en soute climatisée en tant qu’excédent bagage à bord de votre avion Lufthansa, même s’il remplit les conditions nécessaires. Le transport de l’animal pourra, éventuellement, s’effectuer à bord d’un appareil de Lufthansa cargo. L’acheminement par fret est soumis à tarification spécifique.

Vous devrez dans ce cas contacter un transporteur spécialisé dans le transport d’animaux. Le moteur de recherche de transporteurs animaliers vous aidera à trouver un prestataire proche de vous. Pour toute question, le Lufthansa Cargo Service Center est à votre disposition au 0180 6-747 100 (0,20 € / min. pour les appels à partir du réseau fixe ; 0,60 € / min. max. pour les appels depuis un réseau de téléphonie mobile).

Si le transport de votre animal en soute, en tant que bagage supplémentaire, implique un vol avec United Airlines avant ou après un vol Lufthansa, veuillez tenir compte des indications suivantes.

Pour en savoir plus sur le transport d’autres animaux que les chiens et les chats, consultez le site lufthansa-cargo.com.

Vous devrez dans ce cas contacter un transporteur spécialisé dans le transport d’animaux. Le moteur de recherche de transporteurs animaliers vous aidera à trouver un prestataire proche de vous. Pour toute question, le Lufthansa Cargo Service Center est à votre disposition au 0180 6-747 100 (0,20 € / min. pour les appels à partir du réseau fixe ; 0,60€ / min. max. pour les appels depuis un réseau de téléphonie mobile).

1. La cage ou le conteneur doivent être suffisamment grands pour que l’animal puisse se tenir debout naturellement sans toucher le haut de la cage ou du conteneur, se retourner et s’allonger confortablement.

2. Pour le transport dans la soute climatisée d’un avion de ligne, les dimensions de la cage ou du conteneur ne doivent pas dépasser 125 x 75 x 85 cm.

3. La cage ou le conteneur doit empêcher toute évasion. Lufthansa recommande une cage en bois ou constituée de plastique rigide en matériau non nocif et non toxique. Des orifices d’aération doivent être prévus sur chacune des quatre faces de la cage ou du conteneur. Le treillis doit être suffisamment fin pour empêcher que l’animal puisse passer une partie de son corps et pour qu’il ne puisse ni griffer ni mordre au travers des orifices d’aération.

4. Pour éviter que l’animal ne se blesse, l’intérieur de la cage ou du conteneur ne doit présenter aucune arête tranchante, aucune pointe ni aucun clou.

5. Le fond de la cage ou du conteneur doit être étanche et recouvert d’un matériau absorbant, comme une couverture ou un matelas absorbants. L’utilisation de journaux, de carton ou de paille est interdite.

6. La cage ou le conteneur doit disposer de récipients pour l’eau et la nourriture, vides et accessibles sans avoir à ouvrir la cage. Ils pourront éventuellement être remplis de nourriture et d’eau, à condition qu’ils ne puissent ni se renverser, ni déborder pendant le vol.

7. La cage ou le conteneur ne doit pas comporter de roues. Le cas échéant, les roues doivent être retirées de la cage ou du conteneur.

8. Une barre de manutention ou poignée doit être prévue au milieu des deux côtés longs.

9. L’animal doit voyager sans laisse ni collier. Veuillez les placer dans votre bagage à main.

10. Un seul animal est autorisé par cage ou conteneur. Des exceptions s’appliquent*

*Il est autorisé de faire voyager dans une même cage ou un même conteneur jusqu’à deux jeunes animaux de taille similaire, âgés de 12 semaines à 6 mois, ou deux animaux adultes de taille similaire et ne pesant pas plus de 14 kg chacun, ou encore une mère et un de ses petits si elle l’allaite encore (0 à 6 mois). Plusieurs animaux peuvent être transportés dans la même cage ou le même conteneur à condition qu’ils puissent se tenir debout naturellement, se retourner et s’allonger confortablement, et qu’ils soient habitués les uns aux autres.

Veuillez noter queles cages ou conteneurs en fil ou maille métallique ne sont pas autorisés pour le transport. La partie supérieure de la cage ou du conteneur ne doit pas non plus être en fil métallique, mais doit être constituée d’un matériau solide et résistant. Les trous d’aération sont admis à condition qu’ils n’entravent pas la stabilité de la partie supérieure.