Smart bag

루프트한자는 기존의 종이 태그를 대신하여 전자 디스플레이가 구비된 ‘Smart bag’ 옵션을 제공합니다.

모바일 탑승권에서 수하물 태그 생성

스마트폰에서 모바일 탑승권을 엽니다. iPhone 우측 하단, 안드로이드 폰 우측 상단에 표시된 탑승권 드롭다운 메뉴에서 ‘Smart bag’ 항목을 찾을 수 있습니다.

루프트한자 앱 메인메뉴에서 수하물 태그 생성

‘수하물’의 하위 메뉴인 ‘Smart bag’에서 이미 체크인 된 예약 항공편 목록을 확인할 수 있습니다. 각 여행 항목 아래에 ‘Smart bag’ 메뉴를 찾을 수 있습니다.

수하물 태그 생성하여 Smart bag에 전송

어떤 방식을 선택하든,
법적인 이유로 확인이 필요한
위험물 운송에 관한 신고 페이지로 연결됩니다.

확인 후, Smart bag 제조업체 선택 페이지가 표시됩니다. 소지한 Smart bag 유형에 따라 RIMOWA 또는 BAGTAG를 선택하십시오.

RIMOWA 전자 태그 사용

선택한 내용을 확인하면 수하물 태그가 생성됩니다. 가방에 부착된 파란 버튼을 이용하여 Smart bag을 활성화해 주십시오.

루프트한자 앱이 주변의 이용 가능한 RIMOWA 전자 태그를 검색해서 표시합니다. 본인의 RIMOWA 전자 태그를 선택해서 활성화해 주십시오.

본인의 Smart bag이 표시되지 않는 경우, 화면을 아래쪽으로 당겨 검색을 재시작할 수 있습니다. Smart bag이 있는 줄을 탭하여 선택하시면 수하물 태그가 전송됩니다.

전송은 즉시 시작됩니다. 몇 초 내로 RIMOWA 전자 태그 표시에 수하물 태그가 표시됩니다.

BAGTAG 사용

BAGTAG 웹사이트 로그인 정보를 스마트폰에 입력해 주십시오. 이 정보는 Smart bag의 전송에 필요하며 스마트폰 기기에만 저장됩니다.

BAGTAG의 버튼을 누르고 스크린 상의 ‘계속하기’ 버튼을 터치하시면 전송이 시작됩니다. 전송 후 BAGTAG에 수하물 태그가 표시됩니다.

전송 후 마지막 단계

루프트한자 앱에서도 Smart bag 디스플레이에 표시되는 필수 정보를 확인할 수 있습니다. 가방에 표시된 정보와 앱의 정보가 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다. 정보가 불일치하거나 전송이 성공적으로 완료되지 않은 경우 ‘취소하기’를 누르고 재전송할 수 있습니다.

Smart bag을 공항의 루프트한자 수하물 위탁 카운터나 자가 수하물 위탁 기기로 가져 가십시오. 위탁한 Smart bag에 대한 전자 수하물 영수증이 발급됩니다.

여행을 위한 Smart bag 관리

‘수하물’의 하위 메뉴인 ‘Smart bag’에서 이미 체크인 된 예약 항공편 목록을 확인할 수 있습니다. 각 여행 내역 하단에 ‘Smart bag 배정’ 항목이 있으며 공항에서 이미 Smart bag을 위탁한 경우에는 전자 수하물 영수증을 표시하는 항목이 있습니다.

Smart bag을 아직 위탁하지 않았거나 기술적인 사유로 전자 수하물 영수증을 이용할 수 없는 경우에는 수하물을 위탁한 후에 다시 시도하셔야 합니다.

신속한 창구를 이용한 수하물 체크인- 빠른 수하물 위탁(Fast Bag Drop)

스마트폰, 온라인 또는 체크인 기기를 통해 발급받은 탑승권을 소지하고 홈태그 또는 Smarg bag을 통해 수하물 태그를 만드셨나요?