좌석 선택 및 사전 좌석 지정

Eine Familie schaut auf den Bildschirm eines Tablets. // A family is looking at the display of a tablet.

창측 좌석, 복도측 좌석, 레그룸이 넓은 좌석 등, 루프트한자는 승객 및 동반 승객을 위한 사전 좌석 지정 기회를 제공하며 체크인 시에도 선택할 수 있는 기회를 제공합니다.

좌석 지정 방법

항공편 예약과 동시에 또는 그 후에 원하는 좌석을 지정할 수 있습니다.

프리미엄 이코노미 클래스 및 이코노미 클래스의 선택적인 유료 사전 좌석 지정에 대한 모든 정보를 여기에서 확인할 수 있습니다.

체크인 시 무료 좌석 선택

물론 해당 항공편의 체크인이 시작되면(일반적으로 출발 23시간 전부터) 나머지 좌석 중에서 원하는 좌석을 무료로 선택할 수 있습니다. 이 경우, 특정 상황에서는 좌석 선택이 제한될 수 있는 점 유의해 주십시오.

예약 후 좌석 추가 또는 변경

예약을 완료한 후에도 출발 52시간 전까지 좌석을 지정할 수 있습니다. ‘나의 예약’에서 해당 항공편을 불러온 후 좌석을 예약하거나 변경하십시오.

좌석 변경은 더 저렴하거나 동일한 가격의 좌석으로만 가능하며 이미 지급된 수수료는 환불되지 않습니다.

확약된 사전 좌석 지정은 항공기 내의 특정 좌석(예: 3A 좌석)에 대한 법적 권리를 부여하는 것이 아니라 선택된 유형의 좌석(예: 복도측, 창측, 레그룸이 넓은 좌석)에 대해서만 권리를 부여합니다.

운영상의 사유로 필요한 좌석 변경

루프트한자가 사전 좌석 지정을 변경해야 하는 경우(예: 출발 시간에 임박한 항공기 기종 변경), 루프트한자는 새로운 항공편에서 동일한 좌석을 예약하기 위해 최선을 다합니다. 이 경우, 가족 등 함께 여행하는 승객이 일행과 같이 앉을 수 있도록 하는 것이 우선순위입니다. 그 다음으로 비상구 앞 열의 레그룸이 넓은 좌석, 복도측 좌석, 창측 좌석, 가운데 좌석 순으로 배정됩니다.

동일한 유형(예: 복도측, 창측, 레그룸이 넓은 좌석)의 좌석 배정이 불가능한 경우, 루프트한자 서비스 센터를 통해 이미 지급한 수수료를 보상받을 수 있습니다.

루프트한자 독일항공, 루프트한자 리저널 또는 오스트리아 항공이 운항하지 않는 항공편의 사전 좌석 지정

루프트한자 독일항공, 루프트한자 리저널 또는 오스트리아 항공이 운항하지 않는 항공편의 사전 좌석 지정, 특히 그러한 항공편의 이코노미 클래스 사전 좌석 지정은 제한적으로만 허용되거나 허용되지 않는 점 유의해 주십시오. 자세한 사항은 항공편을 운항하는 항공사로 문의해 주십시오.

비즈니스 클래스 및 퍼스트 클래스 사전 좌석 지정

장거리 항공편의 비즈니스 클래스 및 퍼스트 클래스 승객의 경우, 무료로 사전 좌석 지정을 할 수 있습니다(유럽 내 지선 항공편의 사전 좌석 지정은 유료입니다).

HON Circle 회원 및 Senator 회원의 사전 좌석 지정

루프트한자 HON Circle 회원 및 Senator 회원은 객실 클래스와 관계 없이 사전에 무료로 좌석 지정을 할 수 있습니다. 유럽 노선의 이코노미 클래스 라이트 요금은 제외됩니다.

유럽 노선에서 이코노미 클래스 플랙스 요금을 이용하는 HON Circle 회원 및 Senator 회원의 동반 승객의 경우, 레그룸이 넓은 좌석의 지정에는 요금이 부과됩니다.

유럽 노선에서 이코노미 클래스 클래식 요금을 이용하는 HON Circle 회원 및 Senator 회원의 동반 승객의 경우, 레그룸이 넓은 좌석 및 선호 구역 좌석의 지정에는 요금이 부과됩니다.

장거리 항공편을 이용하는 HON Circle 회원, Senator 회원 및 최대 3인의 동반 승객은 모든 객실 클래스와 모든 좌석에 대하여 무료로 사전 좌석 지정을 할 수 있습니다.

사전 좌석 지정 조건

  • 루프트한자, 루프트한자 리저널(에어 돌로미티, 루프트한자 씨티라인), 루프트한자 익스프레스 열차(DB) 또는 오스트리아 항공이 운항하는 항공편
  • 확정된 예약(탑승 대기의 경우 불가능)
  • 출발 52시간 전까지 사전 좌석 지정이 이루어져야 합니다.

루프트한자가 코드 셰어 항공편으로 운항하는 장거리 항공편에서의 사전 좌석 지정

다른 항공사를 통해 예약되었으나  코드 셰어를 통해 루프트한자가 운항하는 장거리 항공편에서는 사전 좌석 지정을 할 수 있습니다.

이 경우 승객과 운항 항공사인 루프트한자 간에 별도의 계약이 체결된다는 사실에 유의해 주십시오. 이 계약은 다른 항공사와의 기존 항공편 예약과 법적으로 독립적인 계약입니다.