디지털 서류 확인: 편안한 여행을 위한 루프트한자의 서비스
모든 여행 서류를 기억하십니까? 모두 향후 여행에 유효합니까? 주의를 기울이고 무료 옵션을 이용해 여행을 시작하기 전 건강 입국 지원 센터를 통해 코로나 여행 서류를 확인받으십시오. 이렇게 하면 편안하게 여정을 시작하는 데 도움이 됩니다.
빠른, 간편한, 디지털: 혜택
- 모든 관련 입국 요건을 충족하는지 미리 확인하십시오.
- 서류가 누락되었거나, 불완전하거나 부정확한 경우 빠르고 신속한 알림
- 서류 확인이 완료된 후 디지털 탑승권이 발행됩니다.
- 올바른 서류를 소지하고 공항에 도착한다는 것에 안심하면 편안하게 탑승할 수 있습니다.
서류 확인을 디지털화 및 표준화할 수 있도록 일부 시스템이 향후 도입될 예정입니다. 루프트한자는 여러 연결편에 대해 건강 입국 지원 센터를 통해 디지털 서류 확인 서비스를 제공합니다.
여행 국가의 관련 코로나 규정에 따라 입국 서류 디지털 확인을 이용할지 여부는 승객의 자유입니다. 종전과 마찬가지로 공항에서 수동으로 입국 서류를 확인받을 수도 있습니다. 단, 이 경우 대기 시간이 더 길 수 있습니다.
어떤 서류를 업로드해야 합니까?
목적지 및 노선에 따라 다른 규정이 적용됩니다. 독일 입국 규정 및 국제선 입국 요건을 미리 확인하십시오.
일반적으로 업로드가 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 디지털 입국 신청서(예: DEA(독일) 또는 승객 위치 확인서(스페인 및 포르투갈))
- 로버트 코흐 연구소의 현행 정의에 따라 백신 접종을 완료했음을 확인하는 백신 접종 증명서(QR 코드 인쇄본 권장) 및/또는
- 목적지 국가의 요건에 따른 검사 유형의 공식 검사 음성 결과서
코로나 입국 서류 업로드
업로드
양식을 사용해 작성된 입국 서류를 업로드하세요.
확인
업로드된 서류의 완전성 및 정확성이 평가됩니다.
확인
서류가 입국에 대해 유효한 경우 확인서를 받게 되거나 제출된 서류가 불완전하거나 유요하지 않은 경우 피드백을 받게 됩니다.
체크인
확인이 완료된 후 디지털 탑승권이 발행됩니다.
출발 72시간 전부터 12시간 전까지 서류를 제출할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
"코로나 입국 서류"란 현재 입국, 또는 때로는 출국에도 필요한 모든 코로나 서류를 의미합니다. 이러한 서류에는 디지털 입국 등록서(DEA 또는 승객 위치 확인서(스페인 또는 포르투갈) 등) 및 검사 결과 증명서가 포함됩니다. 목적지 및 노선에 따라 필요한 서류가 다릅니다. 이에 대한 정보는 관련 국가 당국에 확인할 수 있습니다.
건강 입국 지원 센터에서 제출된 서류가 여행 시 유효하며 완전하고 신뢰할 수 있는지 확인합니다.
주의사항: 백신 접종 확인서는 다음의 정보를 포함해야 합니다.
- 이름
- 생년월일
- 제조업체
- 백신 접종일
이러한 정보는 여타 서류의 내용과 일치해야 합니다.
건강 입국 지원 센터를 통한 디지털 서류 확인은 모든 독일행 노선에서 이용할 수 있습니다.
또한 다음 독일발 연결편에서도 이용할 수 있습니다.
| 이집트 | 알제리 |
| 앙골라 | 아르헨티나 |
| 아제르바이잔 | 적도 기니 |
| 베이루트 |
벨라루스 |
| 벨기에 | 브라질 |
| 덴마크 | 프랑스 |
| 조지아 | 그리스 |
| 영국 | 홍콩 |
| 이란 | 아일랜드 |
| 아이슬란드 | 이스라엘 |
| 이탈리아 | 인도 |
| 일본 | 요르단 |
| 캐나다 | 카자흐스탄 |
| 콜롬비아 | 쿠웨이트 |
| 룩셈부르크 | 모로코 |
| 나미비아 | 네덜란드 |
| 나이지리아 | 노르웨이 |
| 오스트리아 | 포르투갈 |
| 러시아 | 사우디아라비아 |
| 스웨덴 | 스위스 |
| 스페인 | 남아프리카공화국 |
| 체코 | 튀니지 |
| 터키 | 우크라이나 |
| 미국* | 아랍에미리트 |
| 키프로스 |
*뉴욕, 워싱턴, 보스턴, 필라델피아, 샬럿, 시카고, 댈러스, 휴스턴, 디트로이트, 애틀랜타, 덴버, 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 마이애미, 올랜도, 샌디에이고, 오스틴 및 시애틀
출발 72시간 전부터 12시간 전까지 서류를 제출할 수 있습니다.
- 디지털 문서 제출은 출발 72시간 전부터 수행할 수 있으며, 이 시간 이전의 예약은 표시되지 않습니다.
- 입력 내용에 오타가 없는지 확인하십시오. 또한 기타 이름 및 호칭을 정확하게 입력했는지 확인하십시오. 호칭은 예약 시 이름에 추가됩니다. 이 경우 이름은 예약상 이름대로 입력해야 합니다(예: MAXPETER, MAXMR, MAXDRMR 등).
- 오스트리아 항공, 스위스 항공 또는 브뤼셀 항공에서 항공권을 구매한 경우 해당 항공사 웹사이트에 서류를 업로드하시기 바랍니다.
EU 디지털 코로나 증명서(DCC)의 경우 QR 코드를 제출하는 것으로 충분합니다.
EU DCC가 아닌 경우에는 모든 정보가 표시된 전체 서류를 업로드하십시오. 이는 백신 접종 증명서에 QR 코드가 표시되지 않는 국가의 경우에도 마찬가지입니다.
감염에서 회복된 후 백신을 접종했다면 백신 접종 증명서를 업로드하십시오.
일부 목적지 국가의 경우 백신 접종 증명서와 회복 증명서를 함께 요구하며, 백신 접종 증명서와 함께 회복 증명서를 업로드해야 합니다.
- 모든 서류의 준비가 완료된 후에 업로드를 시작하세요.
- 업로드된 서류는 판독 가능해야 하며 충분히 높은 화질이어야 합니다. 서류를 평면에 놓고 구김에 의한 그림자가 생기지 않도록 위에서 촬영해야 하며 플래시로 인한 빛 반사가 생기지 않도록 주의해야 합니다.
- 각 서류는 하나의 파일로 업로드하세요(예: 검사 확인서의 앞뒷면을 하나의 파일로 합쳐서 업로드).
- 예약 시 제시된 정보는 업로드된 서류의 정보(예: 개인 신상정보 등)와 일치해야 합니다. 이름, 성 및 기타 이름 및 이름 변경 사항의 철자가 올바른지 확인하십시오.
업로드되는 정보는 암호화되지 않아야 합니다. 당사가 직접 보안을 위한 암호화를 진행합니다.
브라우저에 서류가 전송되었음을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 건강 입국 지원 센터에 서류가 도착하면 수신 확인 이메일이 발송됩니다. 건강 입국 지원 센터에서 서류가 최신이며 완전하고 신뢰할 수 있는지 확인합니다.
서류가 입국 시 유효하다는 확인서가 발송되며 체크인 후에는 디지털로 탑승권을 발행할 수 있습니다.
서류 확인 결과 미비한 점이 있을 경우, 제출된 서류가 불완전하거나 유효하지 않다는 피드백을 받게 됩니다. 이 경우, 최신 서류 또는 더 완전하게 구비된 서류를 사용하여 절차를 재시작할 수 있습니다.
디지털 서류 확인의 마감 기한(출발 72시간 전부터 12시간 전까지)이 경과할 경우, 체크인 카운터에서 서류를 제출할 수 있습니다.
디지털 서류 확인이 완료되면 정확하고 유효한 서류가 준비되었다는 것을 인지하고 편안한 마음으로 공항에 갈 수 있습니다. 일부 목적지의 경우 현지 규정에 따라 출발 공항에서 서류를 재차 확인해야 할 수도 있습니다.
단, 프랑크푸르트 및 뮌헨 공항에서는 셀프 체크인 기기를 사용하여 체크인 및 수하물 위탁을 할 수 있습니다.
일부 국가에서는 여행 서류를 수동으로 확인합니다. 이 경우에는 서류를 수동으로 확인하는 작업이 완료된 후 체크인 데스크에서 탑승권을 발급받는 방식만 가능합니다.
다만 서류 확인이 정상적으로 완료되었으므로 올바른 서류를 완전하게 준비했음을 알고 안심할 수 있습니다. 항상 서류를 소지하십시오.
오스트리아 항공, 브뤼셀 항공 또는 스위스 항공에서 항공권을 구매한 경우 각 항공사 웹사이트에 서류를 업로드하시기 바랍니다.
연계 항공편이 여정에 포함된 경우라면 환승 국가 및 최종 목적지의 입국 규정을 모두 고려해야 합니다. 따라서 디지털 서류 확인 시 여정에 포함된 모든 국가에서 필요한 일체의 서류를 업로드하세요.
