상용 고객의 여행

예, 이전과 마찬가지로 예약이 보장됩니다.

물론 기존의 서비스 전화번호도 그대로 이용 가능합니다. 현재 상황으로 인해 통화 연결이 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.

2022년 2월에 등급이 만료되는 상용 고객을 위한 선의 조항을 Miles & More 웹사이트에서 자세히 확인할 수 있습니다.

비즈니스 클래스 체크인은 프랑크푸르트, 뮌헨, 취리히, 제네바 및 빈 공항에서 이용 가능합니다.

승객이 줄어들면서 공항 내 다수의 신속한 창구가 일시적으로 운영을 중단했습니다. 승객이 많아지는 경우 기존과 같이 신속한 창구를 다시 운영할 예정입니다. 자세한 정보는 각 공항의 웹사이트에서 확인하세요. 보안 검색대의 신속한 창구는 현재 프랑크푸르트, 제네바, 빈 및 취리히에서 이용 가능하며 뮌헨에서는 아직 불가능합니다.  그 외 유럽 및 유럽 외 지역 공항의 신속한 창구 이용 범위는 수 주 내에 결정될 예정입니다.

코로나바이러스의 위기 상황에서 다수의 국가들이 휴대 수하물 규정을 강화했습니다.

비즈니스 클래스 승객은 체크인 시 초과 수하물을 무료로 위탁할 수 있습니다. 국가별 규정은 정보 허브(Info Hub)에서 확인하시기 바랍니다.

다양한 루프트한자 라운지에서 다시 만나게 될 날을 고대하고 있습니다. 현행 입장 규정을 사전에 확인하세요.

리무진 서비스는 프랑크푸르트 및 뮌헨 공항에서 이용 가능합니다.

HON Circle 회원, Senator 회원, 비즈니스 클래스 승객 및 스타 골드 회원은 다시 우선 순위 탑승을 이용할 수 있습니다. 우선 순위 탑승 대상 승객은 사전 탑승 후 그룹1 및 그룹2 승객의 탑승 개시와 동시에 탑승할 수 있습니다.

사람이 몰리는 것을 피하기 위해 위 그룹들이 호출될 때까지 탑승구 쪽으로 오지 않으시기 바랍니다. 그러나 복도 측 좌석을 보유한 우선 탑승 대상 승객은 그룹5의 승객과 함께 탑승할 것을 권장합니다. 다른 승객이 지나갈 수 있도록 좌석에서 일어날 필요성을 줄임으로써 다른 승객과의 밀접한 접촉을 피할 수 있기 때문입니다.

가능한 한 쾌적하고 안전한 탑승이 가능하도록 지원을 부탁 드립니다. 탑승구 근처에 있거나 탑승 절차를 진행하는 중에는 사회적 거리를 유지하고 탑승교에서는 때때로 멈추어서 대기해야 합니다. 거리 유지는 바닥의 표시를 따르면 됩니다. 탑승구에서 가능하면 모든 승객이 퀵 보딩(Quick Boarding) 회전문을 이용할 것을 권장합니다.