보조견 동반 여행에 대한 정보

루프트한자 항공편 이용 시 무료로 보조견을 기내에 동반할 수 있습니다.

루프트한자는 보조견을 다음과 같이 구별합니다.

  • 미국발/착 직항 항공편에서의 보조견
  • 미국 외 모든 지역의 항공편에서의 보조견

객실에 보조견을 반입할 경우, 항공기의 동물 운송에 관한  일반적인 권고사항이 적용됩니다.

기내 보조견 반입 일반 요건

안전하고 안정적인 항공편 운항을 위해 보조견은 승객의 명령에 복종하도록 훈련이 되어 있어야 하며 공공 장소에서 적절히 행동해야 합니다. (즉, 짖거나, 으르렁거리거나, 사람 또는 다른 동물에게 달려들지 않아야 합니다).

어떠한 이유로든 보조견이 기내 또는 탑승구에서 혼자 돌아다녀서는 안되며, 건강상의 위험이나 위생상의 문제를 유발하지 않는 범위 내에서 풀어놓을 수 있습니다.

보조견이 적절히 행동하지 않는 경우 루프트한자는 보조견을 화물칸으로 운송하고 추가 비용을 부과하거나 동물 운송을 거부할 수 있습니다. 보조견 운송으로 인해 발생하는 피해 및 추가 비용은 승객의 책임입니다.

기내에서:

  • 보조견은 좌석 아래 공간에 들어갈 수 있어야 하며 루프트한자가 제공하는 벨트를 사용하여 안전벨트에 고정해야 합니다.
  • 어떠한 이유로든 동물은 승객 좌석에 앉을 수 없습니다.
  • 보조견에게 목줄 대신 하네스를 착용시킬 것을 권장합니다.
  • 보조견을 동반할 때에 의무사항은 아니나 추가적인 예방조치로서, 그리고 다른 승객들에게 피해를 주지 않기 위하여 입마개를 준비할 것을 강력하게 권장합니다.
  • 보조견이 다른 승객의 안전에 위험을 가할 가능성이 있는 상황이 발생할 경우, 보조견에게 입마개를 착용시켜야 하며, 경우에 따라 루프트한자 항공편의 이용이 허용되지 않을 수 있습니다.

기내 보조견 반입 체크리스트

원활한 준비가 가능하도록 모든 중요 사항을 담은 체크리스트를 마련했습니다.