ルフトハンザ グローバルヘルスケアとメディカルサービス

世界各国にいらっしゃる患者様、怪我をされているお客様、あるいは健康上の問題があるお客様に、ルフトハンザ、オーストリア航空、ブリュッセル航空およびSWISSは、世界中で広範なサービスをご用意しています。ヘルスケアのパートナーと共に、ルフトハンザでは、世界規模で広範の分野にわたる高品質のサービスをご提供しています。

Shot of a middle aged female doctor sitting in front of laptop and consulting with her patient.

ヘルスメディカル契約

ルフトハンザ グループの公認パートナーとして契約を締結していただくと、特別な情報・マーケティング資料のほか、予約プラットフォームへのアクセスコードをお受け取りいただけます。このアクセスコードにより、患者様と同伴者の方はフライトをご自身でオンライン予約できます。これについての詳しいご案内は、"フライト予約を簡単に"のページでご覧ください。特に快適なご旅行をご希望の場合には、Lufthansa Private Jetをお勧めします。

ルフトハンザとのパートナーシップ

ルフトハンザ グループの新しいヘルスメディカル契約では、御社の患者様に数多くの利点をご紹介いただけます。

御社の患者様とそのご家族ならびに医療関係の付き添いの方に、フライト料金の最大15%割引と無料の予約変更をご提供します。直前にフライトのご利用をキャンセルされる場合でも、取り消し手数料はわずかな料金となっています。さらに、ルフトハンザ グループは、提携航空会社間で組み合わせ可能なオファーをご用意しています。

お問い合わせは、以下のメールアドレスまでどうぞ。lufthansa.mobility@dlh.de または、最寄りのルフトハンザ サービスデスクまで、ルフトハンザ パートナーとしてお申し込みについてお問い合わせください。

フライト予約を簡単に

ルフトハンザのヘルスメディカル公認契約パートナー様、または医療処置の仲介業者の方は、このコードをお受け取りになることで、ルフトハンザ グループのフライトのオンライン予約プラットフォームへのアクセスが可能となります。ご予約の際には、このページのセクションにある"イベント予約"の該当欄にアクセスコードをご入力ください。目的地とご希望の日程をご入力されると、自動的に割引料金とご利用条件が表示されます。これは、ご予約可能な安いすべての特別運賃にも適用されます。

ご注意:オンライン予約プラットフォームで行われたご予約で、"Your Special Eco/Business Flex" (1列目)のみ無料で変更が可能です。さらに、その他の公示料金も表示しています(別のご利用条件)。

この割引料金は、 IATA/ARC旅行会社でもご利用いただけます。ご利用の旅行会社には、予約手順の過程で lufthansa.mobility@dlh.de までご連絡いただく必要があります。

イベント予約へのアクセス

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ルフトハンザ メディカルサービス

ルフトハンザ メディカルサービスでは、ご搭乗者の方が座ったまま、あるいは横になった状態での輸送を必要とされる場合の追加サービスオプションをご用意しています。

メディカルオペレーションセンター

航空旅行の適性に関する健康診断書(MEDA) 、ならびに詳細はメディカルオペレーションセンターまでお問い合わせください。

メディカルオペレーションセンター
Fax:+49 69 696 83677
Eメール: medicaloperation@dlh.de

PTC __ Patient Transport Compartment

機内での酸素供給

呼吸器系疾患または心臓疾患のあるお客様には、飛行中、Wenollシステムによる追加の酸素供給が可能です。ご予約ならびに酸素供給装置の利用についての詳細は、メディカルオペレーションセンターまでお問い合わせください。

ストレッチャーによる横になった状態での搬送

医療上の理由により、横になった状態でしか輸送できないお客様には、ルフトハンザはストレッチャーによる適切な輸送手段をご提供します。機内では、ご同伴の方が必要です。

お知らせ: その他のサービス

健康上の制限があるお客様のご旅行をサポートするその他のサービス

  • 特別食:食事療法、宗教上および栄養上の事情により特別なお食事を必要とされるお客様のために、特別食をご用意しています。
  • ガイドサービス :フランクフルトとミュンヘンの両空港で、50以上の言語で対応します。
  • 車椅子サービス:移動に制限のあるお客様にご提供します。