ルフトハンザ ガイドサービス

専門のルフトハンザガイドが直接搭乗エリアや他の待ち合わせ場所までお迎えにあがり、ご希望の目的地までお連れいたします。（乗り継ぎ便搭乗口、列車、ホテル、シャトルバス、ラウンジなど）までご案内します。ガイドは16以上の言語でご質問やお困りの点などにご対応し、お客様をサポートします。

フランクフルト空港では、次の言語サービスをご利用いただけます。
アラビア語、英語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、イタリア語、日本語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、スペイン語、トルコ語*

ミュンヘン空港では、次の言語サービスをご利用いただけます。
ドイツ語、英語、日本語、ロシア語、中国語（北京語）、イタリア語、ルーマニア語、ポルトガル語*

* その他の言語についてはお問い合わせください。

当サービスは有料で、ルフトハンザ便をご利用の方のみを対象としています。ルフトハンザの支社またはルフトハンザ サービスセンターまでお電話でご予約ください。

ルフトハンザ ガイドサービスは、フライト出発日の3ヵ月（90日）前からお申し込みいただけます。当ガイドは、ラウンジやレストランなどにお客様がお立ち寄りになる場合、その間、お客様をお待ちすることはできませんのでご注意ください。このような場合には、料金は2倍となります。

¹ 出発日の2～3日前のご予約の場合、追加手数料25ユーロでお申し込みが可能です。20名を超えるグループ予約の場合、遅くとも4日前まで同様に追加手数料でお申し込みいただけます。
² 4日前までのキャンセルには料金が発生しません。ご予約の変更には新規のお申し込みが必要です。ご予約いただけるのは18歳以上のお客様です。