手荷物の預け入れ

ルフトハンザ、パートナー航空会社、スターアライアンスによるフライトをご利用のお客様は、ドイツの空港での手荷物預け入れに関する情報をご出発前にご確認ください。搭乗券をモバイルやPC、もしくはチェックインカウンターでお受け取り済みの場合には、手荷物自動預かり機で手荷物をお預けいただけます。

手荷物自動預かり機による手荷物預け入れ

フランクフルト、ミュンヘン、ハンブルク、ベルリン、シュトゥットガルトには、お客様がご自身で簡単に手早く手荷物を預けられるよう、手荷物自動預かり機が設置されています。

ご利用条件：モバイルやPCでのオンラインチェックインまたはチェックイン機でお受け取りの搭乗券と有効な渡航書類が必要です。超過・特殊手荷物をお持ちのお客様は受託手荷物カウンターのスタッフにお問い合わせください。

ドイツ国内の手荷物自動預かり機の場所

  • フランクフルト空港では、出発ホールBの314～335番カウンターと出発ホールAの259～278番カウンターにある手荷物自動預かり機で、ご家族連れのお客様（エコノミークラスまたはプレミアムエコノミークラス）の手荷物もお預けいただけます。手荷物自動預かり機は、5:00から21:00までご利用可能です。
  • ミュンヘン空港では手荷物自動預かり機はターミナル2の出発レベル04に設置されています。手荷物自動預かり機は、ルフトハンザのエコノミークラスのチェックインエリアの中央、駐車場の乗用車乗り入れ口の両脇、さらにタクシーとバスの乗り入れ口にもあります。毎日4:00から21:00までご利用可能です。
  • ハンブルク空港では、手荷物自動預かり機がターミナル2の8番列に設置されています。利用時間は4:30～21:00です。
  • シュトゥットガルト空港には、ターミナル１の150-154番カウンターに、ルフトハンザ グループ（オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISS）の手荷物自動預かり機が設置されています。利用時間は、04:00～20:00です。チェックインはご出発日の出発時刻40分前まで可能です。
  • ベルリン空港では、ターミナル1のアイランド4の421-426番カウンターに手荷物自動預かり機が設置されています。利用時間は、04:00～20:30です。

ドイツ以外の国の手荷物自動預かり機

ドイツ以外の国では、手荷物自動預かり機は以下の空港でもご利用いただけます。

  • AMS (アムステルダム、オランダ)
  • ARN (ストックホルム、スウェーデン)
  • BCN (バルセロナ、スペイン)
  • BLL (ビルン、デンマーク)
  • CPH (コペンハーゲン、デンマーク)
  • DUB (ダブリン、アイルランド)
  • GOT (ヨーテボリ、スウェーデン)
  • GVA (ジュネーブ、スイス)
  • LAX（ロサンゼルス、アメリカ合衆国）
  • LCY (ロンドン・シティ、イギリス)
  • LHR (ロンドン・ヒースロー、イギリス)
  • OSL (オスロ、ノルウェー)
  • PRG（プラハ、チェコ）
  • VIE (ウィーン、オーストリア)
  • YUL (モントリオール、カナダ）
  • YYZ (トロント、カナダ）
  • ZRH (チューリッヒ、スイス）

手荷物お預けの際のスピーディーなオプション - Fast Bag Drop

手荷物を素早く預けられる新しい手荷物自動預かり機「Fast Bag Drop」をご利用ください。ご利用条件：ご出発時刻の23時間前からモバイルやPCでのオンラインチェックイン、または空港のチェックイン機によりご自身で発行した搭乗券をお持ちである必要があります。

手荷物タグは、オンラインによるホームタグやスマートバッグの手荷物タグ、または空港にある手荷物タグプリンターで印刷してください。この手荷物タグを手荷物に取り付け、「Fast Bag Drop」でお預けください。

「Fast Bag Drop」と手荷物タグのプリンターは次の空港に設置されています。

  • フランクフルト空港：ターミナル1、出発ホールBおよび遠距離列車駅でのAIRailチェックイン。
  • ミュンヘン空港：第2ターミナル、レベル4
  • ベルリン・ブランデンブルク空港
  • アムステルダム空港
  • ストックホルム／アーランダ空港
  • バルセロナ空港
  • ビルン空港
  • コペンハーゲン・カストラップ空港
  • ダブリン空港
  • ヨーテボリ・ランドヴェッテル空港
  • ロサンゼルス空港
  • ロンドン・シティ空港
  • ロンドン・ヒースロー空港
  • オスロ・ガーデモエン空港
  • ジュネーブ空港
  • チューリッヒ空港
  • モントリオール・トルドー空港
  • トロント・ピアソン空港

大型手荷物カウンターでの手荷物預け入れ

サーフボード、完全に折り畳み可能な旅行用ベビーカー（トラベルバギー）または大型のバックパックなどのいくつかの手荷物は、別途大型手荷物のカウンターでお預けください。お客様の手荷物が大型手荷物に該当するかどうかは、空港で直接お尋ねください。

  • フランクフルト空港では、大型手荷物は出発ホールAの65～69番カウンターで、リュックサックや工具ケースは出発ホールBの450番カウンターでお預けいただけます。また、ベビーカーとチャイルドシートは出発ホールB、314番カウンターで承っております。カウンターのオープン時間は5:00から21:00までです。
  • ミュンヘン空港では、大型手荷物カウンターはターミナル2レベル04の25番・26番カウンターとなります。