よくあるご質問

「Buy-on-Board」サービスをご提供している近距離路線のエコノミークラスでは、質の高い、新鮮なお食事を「オンボード デライト」のメニューの中からオンラインで事前にご注文になり、機内でご購入いただけます。

近距離路線のエコノミークラスでは、dean&davidやダルマイヤーの商品など「オンボード デライト」のお食事メニューより事前にご注文いただけます。お飲み物やスナック類（ミューズリーバーなど）は機内でお買い求めください。

フライト出発の4週間前から出発時刻の36時間前まで、事前注文を承っています。

近距離路線フライトのエコノミークラスでは、最大で5つの商品までご注文いただけます。

近距離路線エコノミークラスでは、基本的に特別食をご提供していません。「オンボード デライト」のお食事メニューには幅広いお食事の選択肢があり、例えば、ヴィーガン、ベジタリアン、グルテン不耐性・乳糖不耐性のお客様向けのオプションがあります。

はい、引き続き数多くのお食事を機内でご購入いただけます（ただし数に限りがあります）。ご希望のお食事が確実に機内に搭載されるよう、事前にご注文になることをお勧めします。

フライトの予約変更があった場合には、残念ながらお選びいただいた商品を確実にお届けすることはできません。近距離路線のエコノミークラスでは、機内で直接お食事の商品をお買い求めいただけます（在庫状況によります）。フライト出発時刻の36時間前まで、ご選択された商品の取り消し、ならびに予約変更後のフライトでの新規ご注文が可能です。