デジタル書類審査:安心してご旅行いただくためのサービス

必要な渡航書類すべてをご用意いただけましたか? 予定のご旅行に関してすべての書類は有効ですか? フライト前に当社のHealth Entry Support Centreによる新型コロナ関連の入国書類の無料審査サービスをご利用ください。安心して旅行のスタートを切っていただけます。

迅速、簡単なデジタル審査:お客様のメリット

  • 入国要件をすべて満たしているか早期に確認できます
  • 必要な書類が欠けていたり、不備があった場合の、迅速かつタイムリーな通知
  • 書類の確認がとれるとデジタル搭乗券が発行されます
  • 適切な書類を持って空港に到着することで、旅行出発への安心感を得ることができます

書類審査のデジタル化と標準化に向け、今後、いくつかのシステムを確立する予定です。ルフトハンザは、対象路線について、Health Entry Support Centerを通じてデジタル書類審査をご提供しています。

目的地の新型コロナ関連の規制に基づく入国書類のデジタル審査のご利用は任意です。空港で係員による確認を受けることも引き続き可能です。この場合はお待ちいただく時間が長くなる場合があることをご了承ください。

どの書類をアップロードする必要がありますか?

目的地やご利用路線によって異なる規制が適用されます。ドイツへの入国規制とドイツ以外の国への入国規制について適時にご確認ください。

通常アップロードが必要な書類は以下となります。

  • デジタル入国申請(ドイツの場合は「DEA」、スペインやポルトガルの場合は「Passenger Locator Form」など)
  • 公的な新型コロナウイルス検査結果証明書または
  • ワクチン接種証明書(デジタルまたは書面):ワクチン接種の完了証明(最後の接種が14日前に実施されていること)

新型コロナ関連の入国書類をアップロード

アップロード

所定のフォームを使って、暗号化された入国書類すべてをアップロードします(ご出発の12時間前まで)。

審査

書類は暗号化されてアップロードされます。当社は、書類がすべてそろっており、適正であるかのみを確認します。

確認

入国書類が有効な場合は承認の連絡、書類が欠けていたり有効でない場合は、その旨の連絡をお送りします。

チェックイン

書類の確認がとれると、デジタルの搭乗券が発行されます。

Q&A

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新型コロナ状況下でのご旅行

ルフトハンザでは、お客様の安全が最優先事項です。そこで、旅行の計画を立てるうえで最も重要な情報をこちらにまとめました。

入国要件

目的地の入国要件や新型コロナウイルス検査についての要件をご確認ください。

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