Viaggi e coronavirus

Nella situazione attuale sono molti i fattori che possono influenzare il viaggio. Per questo abbiamo preparato qui per lei un riassunto chiaro di tutte le informazioni importanti relative all’attuale viaggio e le opzioni previste per il cambio di prenotazione.

Norme di ingresso per la sua destinazione

Nella situazione attuale i requisiti di ingresso per varie destinazioni possono cambiare con breve preavviso. Qui troverà gli ultimi aggiornamenti relativi alla destinazione così da essere sempre informato al meglio.

Ingresso in Germania

Scoprirà anche quali sono i test obbligatori o volontari quando torna dalla Germania o arriva in Germania.

Pianificazione del viaggio

Usi l'opzione per prenotare un posto accanto libero per il prossimo volo. Per i frequent flyer come lei abbiamo preparato un riassunto dettagliato delle domande più frequenti, in modo che possa programmare il prossimo viaggio in tutta sicurezza.

Misure speciali di igiene

Stiamo facendo del nostro meglio affinché si possa viaggiare in sicurezza senza preoccupazioni. Qui è possibile trovare tutte le informazioni sulle misure speciali che Lufthansa ha messo in atto per proteggere Lei e tutti gli altri passeggeri.

Opzioni flessibili per il cambio prenotazione

Voucher per i biglietti prenotati entro il 15 maggio (con partenze dall’interno dell’Unione europea¹, dalla Svizzera, dal Regno Unito o dagli Stati Uniti)

Il volo è stato cancellato o desidera viaggiare in una data successiva? I biglietti prenotati entro il 15 maggio 2020 compreso possono essere convertiti in Flight Value Voucher.

1 Eccetto Grecia, Bulgaria e Slovacchia

Cambi prenotazione per tutte le tariffe

Le offriamo la massima flessibilità in modo da poter adattare i piani di viaggio come desidera. Attualmente ha la possibilità di riprenotare le tariffe e i prezzi dei biglietti in modo flessibile su rotte a breve, medio e lungo raggio. Questa opzione si applica sia alle prenotazioni esistenti sia a quelle nuove, indipendentemente dall’aeroporto di partenza.

Tutti i dettagli sulla prenotazione

Qui è possibile controllare lo stato attuale della prenotazione, fare un cambio prenotazione, fare il check-in direttamente e utilizzare molti altri servizi relativi alla prenotazione.

Incontra gli esperti

Volare ai tempi del coronavirus - Il punto di vista degli esperti Lufthansa.

Giornalista in volo

Bastian, il nostro giornalista in volo, condivide le sue esperienze di volo durante il coronavirus.